Doğum Yardımı Ödemesinin SMS Şartı Nedeniyle Teslim Edilmemesi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden hak ettiğim doğum yardımı ödemesi Halkbank hesabımda gözükmesine rağmen, Mersin Erdemli Halkbank şubesinden paramı çekemiyorum. Dün şubeye gittiğimde, sistemde hesabımda para olduğu görülmesine rağmen SMS gelmediği gerekçesiyle ödememi veremeyeceklerini söylediler.

Şubede, hesabımda gözüken doğum yardımı ödemesini sadece SMS gelmediği için tarafıma teslim etmemeleri mağduriyet yaratmaktadır. Doğum yardımı ödememin, SMS şartı aranmadan, hesapta görüldüğü şekliyle tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.