to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten online olarak aldığım 6567wfı model bulaşık makinesi, ilk teslimatında hatalı çıktığı için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni ürün de sorunlu çıktı. Kapağında darbe, iç gövdesinde göçük, yan duvar kenarlarında çizikler ve boya atması vardı. Ayrıca iç kısımdaki deep clean parçası devreye alındığında kendiliğinden yerinden çıkıyor. Yıllarca farklı markalar kullandım, bu kadar sorun hiç yaşamadım. Sıfır bir üründe bu kadar problem olması kabul edilemez.
Ürün teslim edileli sadece 1 gün oldu ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Talep numaram: 498606076. Ürün ücretsiz değişim kapsamında teslim edildi.
Tüm bu sorunlardan dolayı yeni bir değişim riskini almak istemiyorum. Arçelik’ten ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iademin tarafıma yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Arçelik 6467 wfı model bulaşık makinesini yeni aldım. Ürün sıfır ve ambalajlı olarak teslim edilmesine rağmen, ilk teslimatta ön kapağı bombeli ve çizik şekilde geldi. Tekniker arkadaşlar kayıt oluşturup değişim sağladı, fakat ikinci kez gelen ürün ilkinden daha da hasarlıydı. Dün üçüncü kez değişim...
Arçelik markasından 6667 wf ı model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünün ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda yan alt kısmında darbe olduğunu fark ettim ve kabul etmedim. Firma, yeni bir ürün göndereceklerini belirtti ancak gönderilen ikinci ürün de aynı şekilde darbe alm...
Arçelik marka bulaşık makinemde uzun süredir su sızdırma problemi yaşıyordum. Bu sorun nedeniyle birçok kez servis çağırdım. Son olarak 29 Eylül 2025’te servis geldi, 30 Eylül 2025’te hortumu değiştirip sorunun çözüldüğünü belirttiler ve bu işlem için 1.720 TL ücret ödedim. Ancak sadece iki gün sonr...
13 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Arçelik bayisinden aldığım 6167 bc model bulaşık makinesi, teslimat sırasında her iki yanında göçük ve darbe ile tarafıma ulaştı. Ürünü yeni almış olmama rağmen defolu ve kusurlu gelmesi beni oldukça mağdur etti. Durumu hem bayiye hem de Arçelik müşteri hizmetlerin...
Taşınırken 11 yıl kullandığım başka marka bulaşık makinem bozulunca, bu sefer Arçelik tercih ettim. Üst seviye olarak gördüğüm 6667 wf modelini Arçelik internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 114242935). Ancak ilk gelen makine arızalı çıktı, değiştirdiler. Sonrasında gelen bu makinede de ciddi ...
Yorumlar