Arçelik servis

Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik k2369 tost makinemin ızgara demirleri zamanla aşırı derecede tahriş oldu. Makinenin çalışmasında bir sorun yok ancak ızgara demirleri bu halde kullanılacak durumda değil. Bu nedenle Arçelik yetkili servisine başvurdum. İlk gittiğimde stokta olmadığını ve ne ...

Yaklaşık 7–9 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini 29.12.2025 akşamı İstanbul Esenyurt, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki evimde 60 °C pamuklu programında çalıştırırken, makinenin ön kapak camı aniden patladı. Makinenin içinde sadece çok az sayıda beyaz havlu vardı; makine yarıdan fazl...

Yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabı, teslimden kısa bir süre sonra incelendiğinde dış yüzeyinde nokta nokta şeklinde, gözle görülür üretim (kalıp) hatalarına sahip olduğunu fark ettim. Bu kusurların kullanım kaynaklı olmadığı, tamamen üretimden gelen ayıplar olduğu,...

Eylül ayında Arçelik 278552 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra dondurucu bölümü birden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine dondurucuyu tamamen boşalttım ve servis çağırdım. Servis gelip hata koduna baktı, buzdolabı kendiliğinden tekrar çalışmaya başlayınca servis ka...

Yıllardır ailecek Arçelik ürünleri kullanan ve memnun olan bir aileyiz. Ancak 27.12.2025 tarihinde yaşadığımız servis süreci ve teknisyen davranışları nedeniyle Arçelik’e olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Bozulan çamaşır makinemizin üzerine monte edilmiş bir kurutma makinemiz vardı. Eski çamaşır mak...

Arçelik’ten İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 4 gün önce 9100 dmx 9 kg model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi 2–3 kez kullandım ve her seferinde özellikle 40 derece programında suyun ısınmadığını fark ettim. Su ısınmadığı için kıyafetler temizlenmiyor ve yeni aldığım ...

Ürünüm Ekim ayında kurutma yapmamaya başladı. Bir hafta boyunca denedim hem nemli çıkartıyor hem de kurutma süresi uzadıkça uzuyordu. Servis talebinde bulundum. Servis önce kapağını değiştirdi sonrasında 2 kez filtresini değiştirdi ürünüm hala aynı arıza vermesine rağmen servis hem değişim yapıyor h...

Arçelik Tuzla Şifa bayiden aldığım dikey süpürgeyi, satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün çalışmıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. İlk günden itibaren aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte ürünü defalarca servise gönderdim. Her gönderdiğimde “yapılıp” geri gönderildi ancak süpürgeyi ...

Tüm beyaz eşyalarımız ve televizyonumuz Arçelik markalı olmasına rağmen, sadece dört yıl içinde neredeyse hepsi ciddi sorunlar çıkarmaya başladı ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık dört yıllık olan Arçelik a50 b 880 b model televizyonumuzun ekranında piksel şeklinde bir çizgi oluştu. T...

17.12.2025 tarihinde Kırıkkale Kurtoğlu Arçelik bayisinden Arçelik 578557 eb model buzdolabı ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin kurulumu 22.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. ...

+1

Arçelik 6167 model bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri kapağını açıp kapatırken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Ürünü daha ilk kullanımdan itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmamız hem rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Evimde buzdolabı, çamaşır m...

Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...

Arçelik K1261 RHB blender setim var. 15 Kasım 2025’te bozulan blender çırpıcı başlığımı İstanbul Arçelik Levent yetkili servisinden satın aldım, tekrar kullanmaya başladım ve kısa süre içinde yeniden bozuldu. Ürünün bu kadar kısa aralıklarla iki kez arıza yapması sebebiyle mağdur oldum. Bugün tekra...

13.01.2024 tarihinde satın aldığım, 22.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 10120m çamaşır makinesinde, kullanıma başladıktan kısa süre sonra birden fazla ciddi problem ortaya çıktı. Makine çalışırken kazandan sürtünme sesi geliyor ve aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Çoğu zaman sıkma işlemi...

Arçelik markasından almış olduğum espresso kahve makinesi, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi. Bunun üzerine ürünü 22.12 tarihinde Karaman Ermenek ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Her aradığım...

Arçelik markalı buzdolabım 17.12.2025 tarihinden beri kullanılamaz durumda. 22.12.2025’te gelen yetkili servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını iletti. 23.12.2025’te ürün fabrikaya götürüldü, testleri yapıldı ve 26.12.2025 tarihinde üründe gaz kaçağı olduğu, bu nedenl...

Arçelik 284630 model buzdolabım 28.12 tarihinde aniden tamamen çalışmayı durdurdu. Aynı gün içinde vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak servis için en erken 30.12 tarihine randevu verildi. Evimde yenidoğan bebeğim var ve buzluğum bebeğimin sütleriyle doluydu, ayrıca ...

Arçelik a49 B970a model televizyonumda yaklaşık 15 gündür HDMI geçişiyle ilgili sorun yaşıyorum. HDMI üzerinden bağlı cihazlara geçiş yapılamıyor ve televizyonu bu şekilde kullanamıyorum. Bu sorun, televizyona yapılan yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıktı. Sorun üzerine Arçelik müşteri hizme...

29 Ekim’de satın aldığım Arçelik marka beyaz eşyalarım yaklaşık 3 hafta önce evime teslim edilip kuruldu. Kurulumun ardından çamaşır makinemde ve kurutma makinemde sorun olduğunu fark ettim ve durumu hemen bildirdim. Özellikle çamaşır makinem çamaşırları parçaladığı için makineyi hiç kullanamıyorum....

26.12.2025 tarihinde Lüleburgaz’daki Başak Ticaret Arçelik bayisinden bir adet Arçelik nem alma cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın oldukça sesli çalıştığını fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza ile görüştüm ancak beni yetkili serv...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım, kurulumunu ise yaklaşık 3 ay önce yaptırdığım bulaşık makinem cumartesi günü bozuldu. Çağrı merkezini aradım; pazar günü yetkili servisin çalıştığını, fakat müsaitliklerinin olmadığını, en yakın pazartesi gününe randevu verebileceklerini söyledi. Saat 19:00'da hizmet veri...

Yeni taşınacağımız evimiz için Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldık ve 1 Kasım’da İstanbul Kadıköy’deki yeni adresimize montajı yapıldı. 7 Kasım’da taşınacağımız için ev henüz boştaydı. 3 Kasım’da eşim temizlik için eve gittiğinde mutfağı yarısına kadar su basmış halde buldu. Lavabonun alt...