Alt Bölme Soğutma Sorunu Ve Yetkili Servis Erişilememesi

Arçelik 583629 eb model buzdolabımın alt bölmesi yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Üst kısım çalışıyor olmasına rağmen alt bölmede yeterli soğutma olmadığı için gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya.

Bu durum üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, herhangi bir kayıt oluşturamıyor ve servis talebinde bulunamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde mağduriyet yaşamaktayım.

Arçelik’ten, garantisi devam eden buzdolabım için en kısa sürede yetkili servisin yönlendirilmesini ve alt bölmenin düzgün şekilde soğutacak biçimde tamir edilmesini talep ediyorum.