to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 18326 model klimam, satın alındığı günden bu yana doğru düzgün soğutma yapmama...ktadır. Cihazda kronik bir soğutma problemi bulunmasına rağmen bugüne kadar yapılan servis müdahaleleri sorunu kalıcı olarak çözememiştir. Özellikle yaz aylarında klima en düşük s
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik marka bir klima satın aldım. Daha önceden borularını çektirmiştim ancak hangi klimayı alacağı...m belli değildi. Evdeki eşyalarım beyaz olmadığı için, diğer markalardaki beyaz klimalar yerine Arçelik’in antrasit gri klimasını renk uyumundan dolayı özellikle tercih ettim. Mon
Arçelik’in Maltepe yetkili servisiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım klimam, “gaz b...itmiş” uyarısı vererek soğutmamaya başladı. Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam zaten şaşırtıcı ve can sıkıcıyken, yetkili servisten aldığım hizmetin de son d
Yaklaşık 2024 Nisan ayında satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, son 1 yıldır çok sesli çalışmakta ve bulaşıklar...ı kirli bırakmaktadır. Program bittiğinde bardak ve tabaklar temizlenmemiş oluyor, ayrıca makine normal olmayan derecede gürültülü çalışıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servis i
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik marka duvar tipi klimam bu sezon başında tamamen çalışmaz hale geldi. Kumand...adan açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermemeye başladı. Arıza için yetkili servisi aradığımda yaklaşık on gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca özellikle Batm
"Ürün yenisi ile değiştirildi."
Merhaba 02.07.2026 tarihinde Arçelik'ten çamaşır ve kurutma makinesi aldık. 4-5 gün sonra servis talep ettik. Çamaşırlar...ı temiz yıkamadığını kötü koktuklarını çalışma sürelerinin ekranda gösterdiğinden çok daha uzun sürdüğünü söyledik gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler fakat bu sorunl
"Sorunumuz Arçelik tarafından giderildi. Süreçte destek olan tüm iletişim yetkililerine teşekkür ederiz."
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknoloj...ili 10 kg çamaşır makinesinin ön paneli, daha bir yıl dolmadan paslandığı i
Arçelik 9524 n mg model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurduktan sonra makinenin al...t bölümlerinde çürüme ve paslanmalar oluşmaya başladı ve şu anda da garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü aldığım s. Güneş Dayanıklı Tüketim Malları İletişim Mobilya Sanayi ve Ticar
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Üsküdar MS Yapı bayiliğinden Arçelik 270482 mı model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk günden... beri aynı yerde duruyor, herhangi bir darbe almadı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 25.06.2026 tarihinde bir anda soğutucu bölümü çalışmamaya başladı, buna karşın do
29.06.2022 tarihinde Osmaniye'de Arçelik 574561 eb No Frost buzdolabı satın aldım. 11.07.2026 tarihinde Arçelik müşteri ...hizmetlerini arayarak buzdolabının soğutucu kısmının çalışmadığını, sadece dondurucu kısmının çalıştığını ilettim ve aynı gün 17.00–19.00 saatleri arasına servis randevusu oluşturd
"Ürün değişimi için Teşekkür ederim."
"Sağ olun"
Ümraniye’deki Arçelik bayisinden aldığımız klimayla ilgili uzun süredir çöz...ülmeyen bir servis sorunu yaşıyoruz. Önce Ümraniye İstiklal tarafındaki bir
"Çok memnun kaldım ilgilerinden sorunumu çözdüler. Firmadaki arkadaşlara teşekkür ediyorum ilgileri için şu an dik süpürgemde sıkıntım yok inşallahta olmaz diyorum tekrardan teşekkürler 🌸"
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik mağazasından Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 ...dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgeden hiç memnun değilim. S
Arçelik yetkili servis ile sıfır aldığımız set fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyo...ruz. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip 18 dairenin ürünlerini yerine montaj yaptı ancak gaz bağlantısı eksik bırakılmış. Bu eksiklik nedeniyle şu anda gaz açma işlemini yaptı
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 1150 GD model sebil satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sebil kesik kesik su ver...meye başladı, bir bardak su verip daha sonra hiç su vermeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle sebil 2 kez servise gitti ve tamir edilerek geri gönderildi. Ancak garantisinin bitimin
Arçelik marka ankastre fırınımı 07.11.2023 tarihinden beri kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinde fırını normal bir şekilde ...kullanırken iç kısmının adeta çürüyüp parçalandığını fark ettik. Fırının iç yüzeyinde bu şekilde bir çürüme ve parçalanma olması hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kada
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 8123 model çamaşır makinesi aldım ve ürünü aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Makine çalış...ırken aşırı derecede zıplayıp yer değiştiriyor, resmen halay çeker gibi evin içinde geziyor. Defalarca ayar yapılmasına rağmen sabit durmuyor, güven vermiyor. Bu süreçte Arçelik y
"Arçelik yetkili servisi özellikle beni arayan bayan eleman çok güzel ilgilendi ilgilerine çok teşekkür ederim"
Cumartesi ayın 10’unda Arçelik’ten aldığım buzdolabı teslim edildi ve montajın aynı gün yapılacağı, bu montaj hizmetine ...buzdolabı kapağının yön değişiminin de dahil olduğu tarafıma bildirildi. Teslimat ekibi buzdolabını getirdiğinde, ekip üyelerinin yaşadığı bir sağlık sorunu gerekçe gösterilerek ka
Konu: Arçelik Derince Servisi'nin İki Aylık Mağduriyeti ve Asılsız Beyanları Arçelik’ten aldığımız AFC 340 G model fırı...nın iç lambası yaklaşık iki ay önce patladı ve yanmamaya başladı. Aynı dönemde aldığımız kahve makinesinde de sorun yaşadığımız için Derince Arçelik yetkili servisi eve geldi. Serv
"Süreç beklediğimizden biraz uzun sürse de sonunda sorunumuz çözüldü ve buzdolabımız yenisiyle değiştirildi. Başta biraz endişe yaşasak da çözüm odaklı yaklaşımınız ve ürün değişimi için teşekkür ederiz. Emeği geçen herkese teşekkürler. 😊😍"
Konya Beyşehir Arçelik şubesine yaklaşık 4–5 ay önce Arçelik 9100 DM bulaşık makinemin pervanesi ve no-frost buzdolabımı...n sebzelik kapağı için servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiklerinde hem servis ücreti hem de parça ücretlerini talep etti, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Ödemelerden birini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
