5
Çözüldü
Camı Kapatan Klima Montajı Ve Arçelik’in Cevapsız Tutumu
24 Mayıs 10:33648
"Çok teşekkür ederim Arçelik"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik servis
37.416 şikayet
Arçelik Kurutma Makinesinde Kurutmama, Koku Ve Su Sızıntısı Şikayeti
24 Mayıs 00:54442
Arçelik 900 km model kurutma makinesini kullanıyorum. 2024 Ocak ayında Şanlıurfa Ölüoğlu Arçelik bayisinden satın aldığı...mız bu ürün yaklaşık 2 aydır çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Makineyi 7–8 saat çalıştırmama rağmen, hatta bazen en kuru programında 2 kez üst üste çalıştırmama rağmen çamaşırlar
Geciken Teslimat Ve Kurulum Sorunu Nedeniyle 2.000 TL İade Talebi
24 Mayıs 00:36296
Hepsiburada üzerinden Magnum isimli satıcıdan 4886154260 sipariş numarası ile Arçelik üçlü gri ankastre set (p 27 yı + a...fm 130 l + omd d 611 eı) satın aldım. Siparişi 13 Mayıs 2026 tarihinde verdim. Ürün 14 Mayıs’ta kargoya verilmesine rağmen ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tes
+4
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Kendiliğinden Devir Hızını Artırıyor
24 Mayıs 00:21482
"Teşekkürler"
Arçelik Kurutma Makinesindeki Aşırı Gürültü Ve Reddedilen Değişim Talebi
23 Mayıs 23:57423
Arızalı Espresso Makinesi Ve Kırık Değişim Ürünü İçin Tam İade Talebi
23 Mayıs 22:37310
Arçelik’ten 2025 Haziran ayında Bahçelievler H******** Arçelik şubesinden Imperium Barista ıb7500 espresso makinesi aldı...m. Ürünü en fazla 1–2 ay kullanabildim, daha sonra sütü ısıtmamaya başladı ve bu nedenle kullanamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle ürünü yetkili servise verdim. Servis, ilgili par
5
Çözüldü
Ayıplı Ürünün İadesi Sürecinde Arçelik'in yaşattığı Mağduriyet
23 Mayıs 21:32531
11.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki I****** adlı Arçelik bayisinden 5...70406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edilirken apartman gi
1
Bir Yıl Sonra Çamaşır Makinesi Su Basarak Evime Zarar Verdi Ve Tam Değişim Talep Ediyorum
23 Mayıs 21:21546
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesini aldım. Makineyi 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra... bir yıkama esnasında arıza yaparak evimi su bastı. Tüm eşyalarımın altına su girdi, buzdolabı ve bulaşık makinem zarar gördü, halılarım ise kullanılamaz hale geldi. Arızadan sonr
1
Arçelik 10120 MP Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Kullanılamazlık
23 Mayıs 20:21390
Arçelik marka 10120 MP model çamaşır makinemiz, geçen sene Nisan ayında başlayan arızalar nedeniyle yaklaşık 1 yılı aşkı...n süredir sorunlu olup şu anda tamamen kullanılamaz durumdadır. Kısa süre içerisinde 3 kez arıza veren bu cihaz, baştan beri problemli bir makine olduğunu göstermektedir. Garanti
1
Arçelik Buzdolabında Motor Koruma Kapağı Eksikliği Ve Ücretli Çözüm Talebi
23 Mayıs 19:25942
Arçelik 570477 MB model buzdolabını bugün teslim aldım. Buzdolabında motor koruma kapağının olmadığını fark ettim. Tesli...m eden servis görevlisine sorduğumda, “Artık böyle, hava alsın diye kapak takılmıyor” şeklinde bir cevap aldım. Ardından Arçelik müşteri temsilcisini aradığımda ise bu kez beni tek
3
Arçelik 9120 CS Makinesinde Tekrarlanan Onarımlar Sonrası Su Isıtma Sorunu Çözülmedi
23 Mayıs 18:43303
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9120 cs çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce önce çamaşırlarda kötü koku yapmaya başlad...ı, ardından da suyu ısıtmadığını fark ettik. 22.04.2026 tarihinde fark ettiğimiz bu sorun için Kurtköy / Pendik / İstanbul bölgesindeki yetkili servisle görüştük ve defalarca işlem
Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Kırılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
23 Mayıs 18:43268
02.05.2026 tarihinde Cevahir AVM Arçelik mağazasından kredi kartına taksitli olarak bir derin dondurucu satın aldım. Ürü...nün en geç bir hafta içinde ve Kurban Bayramı’na kadar mutlaka teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Müşteri numaram 1588-M116206
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Kullanılamayan Çamaşır Makinesi
23 Mayıs 18:20205
"Marka sorunumu çözdü."
Arçelik Robot Süpürge Hatası İçin Tekrarlayan Servis Mağduriyeti
23 Mayıs 16:54141
Arçelik Sağlam Ürünü Bozup Getiriyor
23 Mayıs 16:47181
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Kirli Yıkama Ve Çözüm Bulamayan Servis
23 Mayıs 16:35390
Erzurum MNG AVM Arçelik mağazasından 27.06.2025 tarihinde 6467wf 6 programlı inox Arçelik bulaşık makinesini satın aldım.... Aldığım günden beri makine bulaşıkları kirli çıkarıyor, aynı bulaşıkları 2-3 defa yıkamak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte toplam 3 kez servis geldi. İlk gelişlerinde kapak sistemi
Arçelik Servisinin Teslimat Sonrası Ortak Alanı Temizlememesi Ve Saygısız Davranışı
23 Mayıs 15:45261
Niğde Bor Toplu Konutlar Yunus Emre Sitesi F9B adresindeki evimize bugün öğlen saat 13.00 civarında Arçelik Bor veya Niğ...de yetkili servisi tarafından yeni aldığımız Arçelik buzdolabının teslimatı yapıldı. Teslimat ekibi buzdolabını getirip kurulumu yaptıktan sonra apartmanın hiçbir şekilde temizliği
Arçelik Servisi Yanıltıcı Arıza Tespitiyle Çifte Ücret İstedi
23 Mayıs 15:32207
Aşırı Islak Kokulu Kurutma Makinesi İçin Garanti Bakım Ücreti İtirazı Ve Değişim Talebi
23 Mayıs 15:11401
Arçelik 1010km kurutma makinesini 09.05.2023 tarihinde satın aldım, Ağustos 2025’te ilk kurulumu yapıldı ve ürün halen g...aranti kapsamındadır. Mart ayından bu yana makine çamaşırları kurutmadan, aşırı yoğun bir ıslak kokusuyla ve nemli şekilde bırakıyor. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zo
Galvanizli Kazanlı Kurutma Makinesine Değişim Ve İade Reddi
23 Mayıs 14:51792
"Konuyla ilgili bugün sabah arandım. İade kararı çıkmış. Hızlı ve memnun edici çözüm için Arçelik yetkilerine teşekkür ediyor bayilerle ilgili eğitim ve kontrol süreçlerinin faydalı olacağını ifade etmek istiyorum."
13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Şadırvan Ticaret’ten fiş numarası 2 olan alışverişimle bir çamaşır kuru...tma makinesi satın aldım. Ürün 17.05.2026 günü saat 17.10’da eve getirildi. Makine kurulum yapılmadan, kutusundan yeni çıkarılmış haldeyken oğlum kazanın galvanizli saç olduğunu fa
Arçelik Arka Braket Eksikliği Nedeniyle Mikrodalga Fırın Tehlikeli Şekilde Kuruldu
23 Mayıs 14:44175
1
Arçelik Klima Kurulum Hatası Açılmıyor, Ses Çıkıyor Ve Duvar Kırılıyor
23 Mayıs 14:06534
Arçelik servisten klima kurulumu yapılmış yeni aldığımız eve klimanın boruları duvarın içine yapılmış fakat servis kurul...umu hatalı kırık yaptığı için klima açılmıyor; açıldığında aşırı bir ses çıkıyor ve klimayı kullanamıyoruz. 5 kez servis kaydı açıldı fakat gelen servis, Esenler şubesinin kurulumu
3
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Islak Bırakıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
23 Mayıs 13:59265
Ürün Arçelik çamaşır makinesi, elbiseleri ıslak bırakıyor. Bununla ilgili iki defa servis geldi, sorun çözülemedi. Ayın ...22.05.2026 tarihinde tekrar geleceklerdi; gün boyu onları beklediğim halde servisi arayıp unuttuk. Kendi kafalarına göre randevuyu başka güne ertelemeleri.
Arızalı Robot Süpürge Tekrar Geri Geldi, Servis Çözüm Sunamadı
23 Mayıs 13:09229
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97