to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Arıtma Cihazı Filtre Gecikmesi Nedeniyle Su Çıkmıyor
Arçelik SAS 6420 model su arıtma cihazımızın ekranında “su eksik” uyarısı çıkıyor ve cihazdan hiç su gelmiyor. Servisi aradığımızda filtrenin değişmesi gerektiği, ancak filtrenin 25 gün sonra geleceği ve o zamana kadar su kullanamayacağımız söylendi. Yaklaşık 3 gündür bu nedenle cihazdan hiç su alamıyoruz.
Su arıtma cihazının filtrelerinin 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiğini biliyoruz ve bakım periyotlarına da bu doğrultuda dikkat ediyoruz. Buna rağmen filtre tedarikinin bu kadar uzun süreye yayılması ve evde içme suyu ihtiyacımızın tamamen karşılanamaması bizi mağdur ediyor.
Arçelik’ten, su arıtma cihazımızın filtresinin bekletilmeden, en kısa sürede acilen değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Değişiklik yapıldı
