to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik klimanın bakımı için servis talebinde bulundum ve özellikle çalışma durumum nedeniyle belirli saatlerde gelmeler...i gerektiğini defalarca ilettim. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde sabahtan beri evde servis bekliyorum; bugün saat 16.00’da işe, nöbete gitmem gerekiyor ama hâlâ gelen olmadı. Müş
"İlgili talebim 2 ay sonra gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Arçelik markasına ait 9542 cdg, ocd 614 EM1G ve p18 ycg ürünlerinin montajı için Tekirdağ Çorlu’dak...i Ar-Or servis noktasına ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutar ile tarafıma kesilen faturadaki tutarın farklı olduğunu fark ettim. Ödeme ile fatura arasında 290 TL tutarında bir fark
Arçelik 6055 uh1 model bulaşık makinemin dış kısmında zamanla oluşan ve sürekli artan lekelenme sorunu yaşıyorum. Lekele...r her geçen gün çoğalıyor ve ürünün hem görünümünü bozuyor hem de yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetle
Arçelik marka 7704331103 kodlu ade 606-2 b eğik davlumbazımın camı 12 Mayıs 2026 tarihinde kırıldığı için ürünü yetkili ...servise kendim teslim ettim. Servis, ön cam (kapak) değişimi yapacaklarını ve filtrenin de yenilenmesi gerektiğini söyleyerek benden toplam 4.800 TL ücret talep etti. Ancak verdikl
05.06.2023 tarihinde aldığım Arçelik 8100 mt 8 kg çamaşır makinesinde, satın aldığım günden bu yana farklı zamanlarda pe...k çok sorun yaşadım ve bu nedenle yaklaşık 6–7 kez servis kaydı açıldı. Her seferinde farklı problemlerle karşılaştım. Çamaşırların yeterince sıkılmadan sulu çıkması, makinenin gür
Arçelik davlumbazım için 21.05.2026 tarihinde Kocaeli’deki Mirkelam Teknik Servis üzerinden karbon filtre değişimi yapıl...dı. İşlem sonunda karbon filtre için benden 1.300 TL olması gereken tutar yerine 1.820 TL tahsil edildi. Daha sonra tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, yetkili servisten alına
2021 yılında satın aldığımız Arçelik km 800 kurutma makinesi çok kısa sürede çamaşırları yırtmaya ve ciddi şekilde yıpra...tmaya başladı. Aynı sorunun sürekli devam etmesi üzerine defalarca servis kaydı açtırdık, süreç içinde tambur değişimi de yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Daha sonra
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"Arçelik otomatik olarak servis randevusu atadı ve gelip ocağa macun çektiler sorunum giderildi."
9 Mayıs günü Arçelik üzerinden montaj talebinde bulunduğum TV için gelen montaj ekibi, yaklaşık 1,5 saat boyunca yanlış ...montaj yaptı. TV’yi doğru şekilde monte edemedikleri gibi, işlem sonunda benden 1500 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar kişisel IBAN hesabına yönlendirilerek alındı. Daha so
Arçelik'ten almış olduğum kurutma makinesi, aldığımızdan beri doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza veriyor. Üç sefer s...ervis geldi, üç sefer parça değiştirildi; farklı farklı parçalar ama yine hâlen aynı sorun devam ediyor. Makineyi kullanamıyoruz. En sonunda makineyi atölyeye götürüp inceleme yapm
Çamaşırlarım için Arçelik marka Kurutma Makinesi aldım. Henüz 1 yılı bile d...olmadı fakat, hem ses çıkarmaya hem de kurutmamaya başladı. Bununla ilgili
Arçelik markalı, modeli 278551 edi Tencere Soğutma Teknolojili alttan dondu...ruculu buzdolabımla ilgili olarak Kocaeli Darıca’daki Arçelik teknik servis
Arçelik’ten yeni aldığım 10140 MP 0 model çamaşır makinesinin kurulumu dün sabah Manisa/Şehzadeler’deki Arçelik servisi ...tarafından yapıldı. Ürün kurulup servis ekipleri gittikten sonra makinenin kapak camı kısmında darbe izi olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ma
Arçelikkkk çamaşır MAKİNESİ‼️Hepsiburada'dan E*** ticaretten hem çamaşır kurutma makinesi hem de çamaşır makinesi satın ...aldım ürünler tarafıma ulaştıktan sonra bir hafta sonra servis çağırdım çamaşır makinem asla yumuşatıcı kokutmuyor her yöntemi denedim dördüncü servisimi çağırdım bu sorunla ilgili
"Haftalarca telefonla iletişim kurarak çözemediğimiz sorun Sikayetvar'a yazdıktan 1 gün sonra çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığımız ade 605 s model ürünü 27 Nisan tarihinde aldık ...ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafımıza bir türlü teslim edilmedi.
Arçelik marka 10120mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinden yürümeye ve ciddi şekilde yer değiştirm...eye başladı. Makineyi düzgün şekilde yerleştirmemize rağmen her çalıştırdığımızda aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurduk
Arçelik markasına ait 1144 model bulaşık makinesini 2024 Temmuz ayında Samsun Atakum’daki Irmaklar mağazasından satın al...dım. Makinenin kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra bulaşıkların sürekli kirli çıkması sorunuyla karşılaşmaya başladım. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır aynı problem devam ediyor
Arçelik’ten aldığım 1060 YKMG model kurutmalı çamaşır makinesinde, daha 2 yıl bile dolmadan aynı arızayı defalarca yaşam...ış bulunuyorum. Makinenin kurutma fonksiyonu toplamda 5 kez arıza verdi; bu süreçte 2 kez makine servise götürüldü, 3 kez de parça değişimi yapıldı. 1 Mayıs 2026 tarihinde servis g
Arçelik marka 273820 eı model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım. Ürünün inverter motoru için 10 yıllık motor garantis...i olmasına rağmen birkaç gün önce motor arızası yaşadım ve ürün soğutmamaya başladı. Adana Sarıçam bölgesinde bulunan Arçelik yetkili servisi ile görüştüğümde, ürünümde 10 yıllık
Arçelik Genel Müdürlüğü’ne, Arçelik markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi 16.05.2024 tarihinde Arçelik y...etkili servisi tarafından tarafımıza teslim edildi. Satış sırasında bize, cihazın kurulumunun 3 yıl içerisinde istediğimiz zaman yapılabileceği ve kuruluma kadar kutunun kesinlikle
Merhabalar Arçelik marka ankastre kullanıyorum. 4 yıllık garantisi olan ocağımda. Izgara ve diğer parçalarda. Renklerind...e solma oldu. Düğmelerim de yıprandı bundan dolayı. Servis çağırdım ama. Servisin Garanti dışında ve ücretli geleceğini söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Benim hala ga
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Arçelik Android TV 7. seri A55 D 790 B televizyon ve Arçelik SD 9161 dikey şarjlı süpürge sa...tın aldım. Bu süre içinde özellikle televizyonumla yaşadığım sorun ve ardından süpürgemde ortaya çıkan arıza nedeniyle markadan ve servis hizmetinden ciddi anlamda hayal kırıklığı
Arçelik marka sto 813 set üstü ocağımda gazın yanmasını sağlayan termokulp parçasındaki arıza nedeniyle 14 Mayıs’ta arız...a kaydı oluşturdum ve 16 Mayıs’ta yetkili Arçelik servisi evime gelerek bu parçayı değiştirdi. Ancak yapılan işleme rağmen ocağın arızası tamamen giderilmedi ve sorun yaşamaya deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
