to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabım bir süre önce soğutmamaya başladı, içeriden su sesi geliyordu. Servis çağırdığımızda gaz sıkışm...ası olduğu, parçanın bulunamadığı ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceği, yerine yeni bir dolap almamız gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte ne geçici bir dolap temin edild
Yaklaşık bir yıl önce, Mart 2025’te Arçelik İzmir Bornova mağazasından aldığım termosifon ile ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken termosifonun alt kısmından sık sık su damlatıyor. Termosifon bir dolabın içerisinde duruyor ve damlayan su nedeniyle dolabın içi ve zemini
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, satın aldığım ilk günden beri düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca kez içindeki tüm malze...melerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldım. Ürünü alırken özellikle güvenerek ekstra ücret ödeyip garantisini 10 yıla çıkarttım; şu an garantimin bitmesine daha 3 yıl kalmasına rağ
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım Arçelik 6466 model bulaşık makinesinin kur...ulumu, 17.03.2026 tarihinde Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak makin
Manisa’daki Arçelik Bayisi’nden almış olduğumuz 570477 EB model buzdolabı, alındıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık ...1–2 ay içinde ciddi koku problemi yapmaya başladı. Dolabın içinden sürekli kötü bir koku geliyor, ayrıca içine koyduğumuz su da iki gün sonra içilemeyecek hâle geliyor. Bu sorun ü
Arçelik marka ankastre setimin ocağında bir süredir arıza olmasına rağmen, garantiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle m...ağdur ediliyorum. Ürünün faturası annem S*** R**** G**** adına kayıtlı ve ben oğlu olarak onun adına bu süreci yürütüyorum. 2025 yılı Ekim ayında ankastre setimiz için yaklaşık 3.0
Arçelik termosifon su ısıtıcım üç gündür suyu ısıtmıyor. Evde sıcak su kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki adreste kullanılan bu ürün için yetkili servisin gelmesi amacıyla defalarca, abartısız 50 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “il
Arçelik’ten yeni aldığım duvar tipi cam davlumbazın kurulumu için servis yönlendirildi ancak 3 gündür ürünün kurulumu dü...zgün şekilde yapılmadı. Kurulum esnasında baca koruma borusu hiç takılmadan gidildi. Daha sonra gelen servis ekibi ise yanlış kesim yaparak sadece tek vida ile sabitleyip yapılmış
Annem yaklaşık 10 gün önce Bursa Heykel’de bulunan Arçelik yetkili servisine, Arçelik marka şarjlı süpürgenin turbo fırç...a başlığının çalışmaması şikayetiyle başvuruyor. Serviste görevli kişi, başlığın içini açıp “kartı yanmış” diyerek sadece bu parça için 5.000 TL ücret talep ediyor ve annem bu tuta
Arçelik 9100 PMG model çamaşır makinemin boya hataları nedeniyle dış panelleri değiştirildi, ancak takılan panellerin re...nkleri birbirinden tamamen farklı oldu. Makinenin üzerinde şu an gözle görülür şekilde uyumsuz parçalar bulunuyor ve bu durum evin içinde çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Yaklaşı
Arçelik marka cfm8147 Deluxe otomatik çay ve filtre kahve makinesini aldığımızdan beri çayı ılık demliyor ve yeterince ı...sıtmıyor. Aynı modelden iki arkadaşımda da bulunuyor. Onların makinelerinde demlenen çay 76 derece ölçülürken, bizim makinemizde demlenen çay en fazla 70 dereceye kadar çıkıyor ve
Arçelik marka 1000kmx model kurutma makinesi için Adana Ceyhan’daki yetkili servisle sorun yaşıyorum. Geçen hafta makine...de sorun olduğunu belirterek servis kaydı açtırdım. Yaklaşık üç gün önce gelen servis, makinede bir problem olmadığını söyleyip biraz daha denememi, tekrar sorun yaşarsam yeniden s
Geçtiğimiz yıl Mart ayında Balıkesir Edremit’teki Arçelik mağazasından bir ankastre set satın aldım. Ürün, satın alma ta...rihinden bir süre sonra tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında ocak korumasının bir tanesinde boya atması şeklinde küçük bir alan vardı; ancak taşınma sürecinde olduğum için çok
Tarsus Arçelik Yetkili Servisinden fırın kurulumu için gelen ekip ile ciddi... bir sorun yaşadım. Fırını bayiden alırken, altındaki modülün evimize uygun
Hakkari Arçelik bayisinden 29.05.2025 tarihinde 26.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, yıkama sırasında yerinde sabit durmuyor ve tüm programlarda kıyafetler aşırı kırışık çıkıyor. Farklı programları ve tüm
2021 senesinde online olarak buzdolabı aldım fakat bir sene geçmeden soğutmadığı için servis geldi, motor parça değiştir...ildi. Aradan iki sene sonra tekrar aynı sebepten soğutmamaya başladı ve yeniden hem motor hem de kartuş parça değişimi yapıldı, hem de yüksek bir ücrete. Kendimi zorladım, imkanlar
Arçelik 6167ı model bulaşık makinemin pervanesi bozuldu ve yetkili servis tarafından parça değişimi yapılacağı söylendi.... Ancak parça olmadığından dolayı ürünün değişimi yapacaklar dediler ürünü seçtik yalnız 12 gündür bir türlü ürünü getirmediler yasal hakim olan emanet ürünü talep etmeme rağmen siz
Arçelik’ten aldığımız 9100 DMX model çamaşır makinemiz henüz 2 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür suyu boşaltmıyor.... Makineyi kullandığımız şekilde bir hata olmadığını düşünmemize rağmen, kirli koyduğumuz için sorunun bizden kaynaklandığı ima edildi ve adeta suç bize atıldı. 19 Mart saat 12.00
"Arçelik benimle iletisim sağlayıp servis randevusu oluşturdu, süreçle ilgili tekrar bilgilendirme sağlayacağım"
Osmaniye Toprakkale ilçesinde Dağıstan Şehit S**** Y***** Okulu’nda 3/b sınıfında öğretmen olarak görev yapıyorum. Sınıf...ımızda bulunan Arçelik marka akıllı tahta arıza yaptı ve bu nedenle derslerimizi sağlıklı bir şekilde işleyemiyoruz. Geçen hafta perşembe günü okul kurumu üzerinden mebbis aracılı
2023 yılında almış olduğumuz 6155 ultrahijyen Arçelik bulaşık makinesi 3 yıl içerisinde 2 sefer ön tuş takımı, rakamları... silindiği için, bir sefer de üst tabla renk attığı için ve son olarak şu an da makinenin yan sacı iç su haznesi delindiği için yan kapak sacını çürütmüş ve delmiştir. Bu cihazın 2
Yaklaşık 10 yıllık Arçelik marka buzdolabımız dün bozuldu. Bugün gelen servis, motorun yandığını ve değişmesi gerektiğin...i, bunun için de 14.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söyledi. Ayrıca bayram sürecinden dolayı motor değişimi için en az 4 gün beklememiz gerektiği ifade edildi. Önümüzde bayram o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
