Buzluk Arızası Ve Garantili Servisin Müdahalesizliği
"Süre biraz uzun oldu ancak sorun çözüldü."
"Süre biraz uzun oldu ancak sorun çözüldü."
Esenyurt / İstanbul’da bulunan Arçelik marka buzdolabımın pervanesi arızalı olduğu için geçen hafta cuma günü servis kay...dı oluşturdum. O günden bu yana bir haftadır servis bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerini çok kez aradım, her seferinde randevu oluşturdukları
18.11.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Arçelik buzdolabımda, kurulduğu günden bu yana ilk soğutma ...işlemine başlayacağı anda patlama benzeri yüksek bir ses oluşmaktaydı. Bu nedenle 23.11.2024 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum, 27.12.2024 tarihinde gelen yetkili persone
Arçelik’ten 05.12.2024 tarihinde Bursa Korupark Arçelik mağazasından 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün iç...in ek garanti yaptırdım ve 09.12.2031 tarihine kadar garanti kapsamında bulunuyor. Buna rağmen Mayıs 2026 itibarıyla başlayan arızalar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Mayıs a

Arçelik 1038 sps İnox su sebilini yaklaşık 3–6 ay önce aldım ve ürün kısa sürede arızalandı. Bunun üzerine servis talebi...nde bulundum. Servisin yaptığı inceleme sonucunda cihazın değişimine karar verildi, ancak stokta olmadığı gerekçesiyle aynı ürünü vermeyip farklı renk ve farklı model bir ürün öner
Arçelik 10120MS inox çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde makine özellikle sıkma esna...sında olmak üzere 3–4 kez tekrarlayan şekilde yüksek ses yapma ve genel olarak da sesli çalışma şikayetleri yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis evime gelerek ürünü servis
Arçelik marka 12326a model klimayı yaklaşık 3–4 ay önce Gaziantep Şahinbey ...Dinçerler Arçelik bayisinden satın aldık. Ancak klimayı aldığımız ilk günde
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik marka 18466 HP model bir klima satın aldım. Ürün ilk takıldığı günden itibaren hem yeterli s...oğutmuyor hem de rahatsız edici seviyede ses çıkarıyordu. Sorunu fark eder etmez servis kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip gaz kontrolü yaptı ve “Klima yeni olduğu için zamanla s
Yaklaşık 2 yıl önce, Anneler Günü hediyesi olarak oğlum tarafından alınan Arçelik üretimi Grundig marka robot süpürgeyi,... garanti süresi biter bitmez hata 5 kodunu vermeye başladıktan sonra geçen hafta Perşembe günü Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise götürdük. Bildiğim kadarıyla hata 5, döner
19.06.2026 tarihinde Konya’da firma tic. A. Ş. unvanlı firmadan Arçelik 8 Serisi a855C Google TV satın aldım. Aynı gün y...etkili servis 0 332 233 36 00 numaralı telefona sahip servis aracılığıyla evime gelerek kurulumu yaptı ve televizyonu çalışır vaziyette teslim etti. Ancak kurulum sırasında garanti
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka 12.000 BTU duvar tipi inverter monoblok split klima (alk 90 70 A++... – barkod: 8690842654749) satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek internet üzerinden aldım, kargo ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi. Ardından Arçelik müşteri h
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini kullanmaya başlayalı sadece bir ay oldu. Hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kulla...nıcı hatası olmamasına rağmen makinenin kapak kısmında kendi kendine bir çatlak oluştu. Bu durumu 20 Haziran’da fark ettik, 24 Haziran’da da servis geldi. Garanti kapsamında değer


"Teşekkür"
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldığımdan beri ci...ddi titreşim ve dengesizlik problemi yaşamaktayım. Makine sıkma aşamasına g
Arçelik marka su sebilim Aralık 2025’ten bu yana suyu soğutmuyor. Ürünü Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum ve günlük ku...llanımımda artık soğuk su alamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak garanti süresi Eylül 2025’te bittiği için herhangi bir çözüm üretilmed
17 Mart 2026 tarihinde bulaşık makinemde hft hata kodu görmem nedeniyle resmi servis kaydı açtım. Bu kaydı istinaden. Ad...ının s*** olduğunu söyleyen opium elektronik 0533 957 78 *** numarası olduğunu söyleyen s*** usta ilk geldiğinde makinede pompa arızası olduğunu söyleyerek. Yedek parça tedarik içi

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 18470 HP split klima satın aldım. Bu klimayı tercih etme nedenim üzerindeki wi-fi kiti sayes...inde uzaktan kontrol imkanı sunmasıydı ve garanti bitimine yaklaşık 20 gün kalaya kadar bu özelliği sorunsuz kullanıyordum. Ancak wi-fi kiti arızalandı, bağlantı olmasına rağmen kl
Arçelik marka buzdolabımız için bugün İstanbul Tuzla’da yetkili servis kaydı oluşturduk. Servis personeli eve geldiğinde... evde yalnızca yaşlı bir aile büyüğümüz bulunuyordu. Kısa bir inceleme sonrasında arızanın kompresörden kaynaklandığı söylenmiş ve bu işlem karşılığında servis tarafından 800 TL üc
Yaklaşık 4,5 yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik Armor 24 yarı yoğuşmalı kombimiz, Ocak 2026’dan itibaren sürekli E05 h...ata kodu vermeye başladı. İlk zamanlarda cihazı resetlediğimizde sorun geçici olarak düzeliyordu; ancak hata sıklaşınca durumun kronik bir arıza olduğunu düşünerek Arçelik yetkili
Arçelik buzdolabım için 17.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik... yetkili servisi geldi ve motor değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işleme ve öd
Arçelik’ten aldığım ocd t 601-1 eb ankastre ocak, 26 Mayıs’ta yetkili servis tarafından kuruldu. Ocağın üzerinde doğal g...azlı ibaresi olmasına rağmen ben tüplü ocak kullandığımı özellikle servis elemanına söyledim. Servis görevlisi buna rağmen yeni tip ocakların hem doğalgaz hem tüple uyumlu olduğunu




Arçelik Sarıgazi servisine, çalışmayan duvar tipi klimam için servis kaydı açtırdım ve randevu aldım. Ancak verilen rand...evu iki kez ertelendi, daha sonra parça değişimi için bir hafta sonrasına tekrar gün verdiler, o randevu da ertelendi ve belirlenen yeni tarihte de ne arayan oldu ne de bilgi veren
09.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de satın aldığım Arçelik 9100 dmc 9 kg çamaşır makinesinde, kazanın içinde ha...sar/defolu bölge olduğunu şans eseri fark ettim. Hasar, kullanım sırasında dışarıdan görülemeyecek bir yerde olduğu için ilk anda anlaşılmadı; ürünün bu şekilde, defolu halde taraf



Arçelik’ten satın aldığım 3’lü ankastre setin montaj sürecinde yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk gelen ...servis ekibi, elektrik hattı ile ilgili ek işlem gerektiğini söyleyince kendi imkanlarımızla gerekli düzenlemeyi yaptırdık. Buna rağmen sonrasında gelen ekipler davlumbaz montajını

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96