to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez O**** Ü**** bayisinden aldığım Arçelik çamaşır makinesini daha 1 hafta önce satın aldım. Makine her yıkama...dan yaklaşık 7–8 saat sonra kendi kendine tekrar su alıyor ve içinde neredeyse 3 su bardağına yakın su birikiyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi a
10.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Arçelik mağazasından 11140mx Cycle Tech ...11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 13.01.2026 tarihinde de kuru
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Arçelik bayisi olan na pazarlama firmasından yaklaşık 10.999,12 TL ödeyere...k Arçelik cfm 9147 model çay ve filtre kahve makinesi satın aldık. Ürünü daha ilk aylarda kullanmaya başladığımızdan beri, su konulan kettle kısmı sürekli altından su kaçırıyor. S
Yaklaşık 6 aylık olan Arçelik 6444 model bulaşık makinemde son yıkamalarda ...ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Makinenin tuz haznesi dolu o
"İlgisi için öncelikle E*** hanıma teşekkür ederim. Onun ilgisi sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Ürünü alıp teslim eden H*** Y*** ve M*** C***'a özel teşekkür. Teknik servis E*** K*** da teşekkürü borç bilirim. Servis de karşında ki müşteri ile empati yapamayan yetkili servis elemanları için özel kurs vermeniz şart. Size önerim yedek parça ile ilgili hızınızı 5 kata çıkarın."
Arçelik 12140 model çamaşır makinemde yaşanan kazan grubu arızası sebebiyle... 15.04.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve ürün için parça değişimi karar
Kasım ayında Arçelik’ten aldığım 6455 Wf Mg model bulaşık makinem geçen ay tarafıma teslim edildi. Ürün ilk teslim edild...iğinde üst kapağında darbe olduğu için servis üst kısmını değiştirdi. Ancak bu kez de yaklaşık bir hafta boyunca makineyi 58' programında çalıştırdığımda program yarıda kesiliyor v
30.04.2025 tarihinde Arçelik SD 9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde motor arızası verdi ve 21.06.2025 tarihinde tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak haziran ayından beri süpürgeden memnun olmadığımı defalarca dile getirmeme rağmen, son olarak
2025 başında Arçelik 8050 YKM model yıkamalı kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle kurutma kı...smında sürekli sorun yaşadık. 11. Ayda ürün için değişim SMS’i gönderilmiş ancak biz bu SMS’i hiç görmedik ve ürün tamir edilip tarafımıza geri getirildi. O dönemde sorun çözüldü s
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce aldım ve makine ilk günden beri çok gürültülü çalışıyor. Ö...zellikle sıkma işlemine geçtiğinde traktör çalıştırıyormuş gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durumla ilgili olarak Denizli Merkezefendi’de iki kez servis ka
"Müşteri hizmetleri ile her ne kadar anlaşamazsak da Genel Merkezi aramamı sonucunda talebimize karşılık bulabildik bu süreçte genel merkez çok yardımcı oldu Ancak onun dışında kalan taraflar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim çünkü çözülebilecek bir problem için 2 haftaya yakın beni oyaladılar"
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin anakartı nere...deyse her yıl yanıyor. Şu ana kadar 6–7 kez aynı sorunu yaşadım. Her seferi
"Teşekkür mü press yapmasam yeni makine aldıracaktınız neredeyse 🤑"
Balıkesir Edremit Altınoluk Arçelik bayisinden Ekim 2024’te yaklaşık 22.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle satın ald...ığımız 7293220150 570406 MB kodlu buzdolabı, yeni olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir ses problemi çıkarmaya başladı. Buzdolabı çalışmasını durdurduğu sırada anlık bir gürül
Temmuz ayında Ankara Ankamall bayisinden 583628eb model Arçelik buzdolabı satın aldım, yaklaşık 42.000 TL ödedim. Ağusto...s ayında evlendiğimiz için buzdolabını yeni kurduk ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra buzdolabının meyve–sebze bölümünde sebzeleri dondurma, buzlandırma sorunu ortaya çıktı.
2020 Eylül ayında aldığım Arçelik 283721 El No Frost buzdolabımda o dönemde ciddi sorunlar yaşamış, uzun uğraşlar sonund...a garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmişti. Aradan sadece 6 yıl geçti ve aynı model buzdolabı şu an hiçbir şekilde soğutmuyor, derin dondurucu da çalışmıyor. Cihaza elektrik g
Arçelik a 1065 c Aİ televizyonum için bugün Siirt merkezde yetkili servise arıza kaydı açtım. Kayıt numaram 5139***53. A...ncak servis tarafından benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden, eve gelinmeden ve televizyonum incelenmeden “işlem tamamlanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Ortada
"Süreç biraz sancılı da olsa benim talebim makinemin yenisi ile değiştirilmesiydi. Bu gerçekleşti. Teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Arçelik’ten tkm 9961 g model Türk kahve makinesini 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri kahveyi düzgün şekilde kaynatmama sorunu yaşıyorum. Makine bazen kaynatıyor, bazen kaynatmıyor, tamamen canı isterse çalışıyormuş gibi tutarsız bir perfo
Arçelik marka çöp öğütücü cihazım yaklaşık 3 haftadır arızalı ve su akıtarak lavabodan dışarı su çıkmasına neden oluyor.... Bu süre içinde Arçelik çağrı merkezini defalarca aradım ve her seferinde yeni servis kaydı açıldı, toplamda 4 farklı servis geldi. Gelen servis ekipleri çöp öğütücü cihazını daha
Yaklaşık 3 yıl önce Nevşehir Hacıbektaş’taki Arçelik mağazasından Arçelik 8101 pmb 8 kg çamaşır makinesini satın aldım. ...Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli arıza verdi, defalarca servis kaydı açıldı, kontroller yapıldı ancak sorunlar hiç kalıcı olarak giderilmedi. 2024 yılı civarında tekrar se
27.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da taksitli olarak yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır... makinesinden en başından beri hiç memnun değilim. Makineyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sorunlarım ilk günden bu yana devam ediyor. Koyu renkli çamaşırlar makineden sanki hiç
"Teşekkürler"
Stokta Olmayan Ürünün Satışı ve Teslimat Sürecindeki Sorun hakkında Şikayet Arçelik yetkililerine, Arçelik Paz. Aş./B...****** bayisi (İzmir/Buca) üzerinden 11 Nisan tarihinde satın almış olduğum mini fırın (mf 30 Siyah renkli) ürünüyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Fatura S***** okuyucu adına
Antalya Doğu Garajı Arçelik yetkili servisini, ankastre buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle evime çağırdım. Servi...s ekipleri geldiklerinde buzdolabını yerinden çıkararak testlerini yaptılar ancak işlemleri bitirdikten sonra ankastre buzdolabını tekrar yerine yerleştirmeden evden ayrıldılar. Y
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi, eski bir çamaşır makinesinin üzerine ...kuruldu ve bu kurulum için ayrıca ücret ödemiştim. 15 Nisan 2026 tarihinde,
"Ürün değişimi gerçekleşti ama bu makinenin sesi normal mi bilmiyorum ama bu makineye göre diğeri kesinlikle kullanılmış ve fabrika hatalıymış"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
