Arçelik servis kaydı

Arçelik’ten aldığım 1001 kmx kurutma makinesinin kurulumunu yapan servis, ürünü hiçbir şekilde test etmeden sadece montajını yaptıktan sonra cihazı açıp programlar hakkında kısa bilgi verip ayrıldı. Eşim yaklaşık iki hafta sonra ürünü denediğinde aşırı ses geldiğini fark etti ve durumu ürünü aldığım...

Bir yıl kadar önce Arçelik marka tost makinesi satın aldım. Yaklaşık dört ay önce makinenin açma/kapama düğmesi bozuldu. Makineyi garanti kapsamında servise götürdüm. Makine içerisinde ilgili parçanın değiştirildiği söylenip teslim edildi. Kısa süre sonra yeniden aynı arızayı verdi. Yine servis ve...

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki evimde kullandığım Arçelik prosmart model buzdolabımda bir arıza oluştu. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve servis ertesi gün geldi. 2020 Ağustos ayında, o dönemin en pahalı modeli olarak aldığım buzdolabını çok temiz kullandım ve uzun süre sorunsuz kullanmak isted...

Arçelik 2071MB model derin dondurucum henüz garanti kapsamındayken yaklaşık üç gün önce arızalandı. Dolaba elektrik geldiği için arızayı hemen fark edemedik; ancak dün sabah dolabın içindeki tüm malzemelerin eridiğini ve yerlere aktığını gördük. İçinde yaklaşık 30 bin lira değerinde et vardı ve heps...

Arçelik 10120 imp 10 kg Impression I7S1200 d/d ts Atlas Wi-Fi +ble Aquatech oto dozaj Optimix Destek Servis model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Antalya Kepez Dokuma’daki Naturel Arçelik bayisinden, buzdolabı ile birlikte toplam 75.000 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ürün ilk aldığımda d...

Arçelik’ten 6466ı model 6 programlı bulaşık makinesi almıştık. Ürün yıkama ve kurutma yapmadığı için kusurlu bulundu, bunun üzerine muadil olarak 6467 wf ı model bulaşık makinesi getirildi. Ancak bu yeni ürün de altı aydır belirli zamanlarda benzer sorunlar çıkarıyor. Makine, bazen programın ortasın...

Arçelik AT4T00/a65 d 895 model televizyonumun garanti süresi devam etmektedir. 28.06.2025 tarihinde ilk kez görüntü gidip sadece sesin kaldığı bir sorunla karşılaştım. Bu problem rastgele zamanlarda tekrar ediyor. 28.08.2025 tarihinden itibaren toplamda 3 kez aynı problemden dolayı servis kaydı açtı...

26.09.2025 tarihinde Arçelik 8103YP model çamaşır makinemizin arızası için 444 0 888 numaralı Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Antalya-Muratpaşa’daki adresimize yönlendirilen yetkili servis, annem evdeyken geldi. Annem, termosifondan makinenin üzerine su damladığını ve b...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir'deki yetkili servis tarafından değişimi yapılan 274532 eı model yeni buzdolabım için bana herhangi bir garanti belgesi ya da garanti süresinin başladığına dair bilgi verilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde eski ürüne ait garanti süresinin hâlâ devam ettiğini, fak...

Arçelik 4 gözlü ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ocak gözlerinden biri çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için iki kez yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde bir parça değiştirdi, ancak takılan parça arızalı çıktı. İkinci kez geldiklerinde tekrar parça değişimi yapıldı ve sorunun gi...

27 Temmuz’da Arçelik Yenibosna şubesi tarafından 15000 inverter model klimanın kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında vakumlama işlemi kesinlikle yapılmadı. Ürünü takan kişi bile vakumlama olmadan montaj yapılmaması gerektiğini belirtmiş. Olmasına rağmen, servis çalışanları bu kurala uymadı. Ürün...

19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gelen servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB...

Arçelik marka buzdolabımda sürekli devam eden yüksek ses problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini üç defa arayarak servis talebinde bulundum. Her aradığımda farklı prosedürler uygulanacağı, arıza kaydı açılacağı söylenerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sonunda servis ekibi geldiğinde ...

10 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik ade605 g ankastre davlumbazın evime montajı yapıldı. Ancak ürün ilk günden beri kullanılmadığı halde yüksek gürültüyle çalışıyor. 25 Eylül’de Sancaktepe yetkili servis tarafından motorunun bozuk olduğu tespit edildi, fakat arıza kaydı oluşturulmadı. Ayrı...

Arçelik 6444 model bulaşık makinemde, hiçbir temizlik malzemesi kullanmadan temizlememe rağmen yaklaşık 1 aydır kararma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Servis kaydı açtım, gelen yetkili servis bu sorunun kronik bir problem olduğunu, benim herhangi bir hatam olmadığını belirtti ve parça değişimi önerdi...

13.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Arslan Çeyiz Arçelik bayisinden aldığım 6467wf model bulaşık makinesinin kurulumu Cemil Meriç Arçelik yetkili servisi tarafından evimde yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, 58 dakikalık programda 21. Dakikadan 15. Dakikaya atlama sorunu ya...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun filtreyle ilgili olduğunu düşünerek Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Daha önce de ailemin evinde defalarca aynı sorun oldu ve teknik servis yanında filtre getirerek sorunu çözmüştü. An...

Arçelik marka bulaşık makinem 18 Eylül 2025 tarihinde e02 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 20 Eylül 2025 Cumartesi günü için servis randevusu verildi. Servis yetkilileri geldiğinde boruda arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini, parçanın garanti kap...

Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaşadığım sorun aylardır çözülemiyor. Haziran ayından bu yana toplam 4 kez servis kaydı açtım. İlk olarak Kocaeli İzmit’teki Bekirdere servisi motor değişimi yaptı ve bu işlem için ücret ödedim. Ardından Kartepe Namıkkemal servisine yönlendirildim; burada da i...

Arçelik 6588 I (Atlantis-YGM) bulaşık makinemle ilgili yaşadığım servis ve garanti sorununu paylaşmak istiyorum. 04.12.2024 tarihinde makinemin yıkama sırasında arızaya geçmesi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip su pompası arızası olduğunu belirtti ve 5510 TL ücret talep etti. Makinenin ...

Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık üç aydır soğutma sorunu yaşıyordu. Sorunun çözülmesi için Gebze’deki yetkili servisi defalarca aradım ve servis kaydı oluşturdum. İlk gelen teknisyen fan motorunun arızalı olduğunu belirtti ve değişimiyle sorunun çözüleceğini söyledi. Fan motoru değişti ancak soru...