to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2025 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım Arçelik 7164171200 11140 m 11 kg abx B7S arcd bl 1400 D/D ts Atlas ça...maşır makinesini aldığım ilk günden beri kazanındaki sorun nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü ilk kurulumdan itibaren kazanından kaynaklı problem olduğunu fark edip y
08.03.2026 tarihinde saat 11:47’de, kendi üzerime kayıtlı olan 0506 *** ** ...24 numaralı telefonuma Arçelik’ten, hiç almadığım bir “ocak” ürününe ilişki
Arçelik 6155 model bulaşık makinem suyu boşaltmadığı için önce Arçelik’in resmi internet sitesinden garanti durumunu sor...guladım, garantimin bittiğini gördükten sonra yine aynı site üzerinden servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen Arçelik’in kendi sitesinden kayıt açmış olmama karşın, Arçelik yetkili s
"Teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için yetkili se...rvis geldi. Ancak servis ekibi, eski makinem bağlı olduğu yerde dururken kenara bile çekme zahmetine girmeden, yeni ürünlerin kurulumunu yapmadan makineleri ortada bırakıp evi bu ş
Mersin merkezde bulunan evimde kullandığım Arçelik marka fırınımın camı, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan dün... akşam kendi kendine patladı. Bunun üzerine model numarasını vererek sadece cam talebinde bulundum ve sorunun ne olduğunu da açıkça belirttim. Tüketici hatası olmamasına rağmen cam
Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garanti...li olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s
2023 Ekim ayında abonelikle kullanmaya başladığım Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süre...çte sorunum çözülmedi. Cihaz önce çok az su vermeye başladı, daha sonra ise tamamen su vermemeye başladı. 07.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve servis geldi. 11.02.2026 t
Arçelik em6395 model espresso makinesini Ocak 2026’da Sarıyer bölgesinde satın aldıktan kısa bir süre sonra süt haznesiy...le ilgili sorun yaşamaya başladım. Makine sütü aşırı köpüklü veriyor ve minimum–maksimum köpük ayarı düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle ürün temel işlevini yerine getiremiyordu. Bunu
Arçelik marka çamaşır makinemin kapak körüğünde dün yırtık oluştu ve bugün servis kaydı açtırdım. Ürünüm hâlen garanti k...apsamında olmasına rağmen, gelen yetkili servis bu parçanın garantiye girmediğini söyleyerek benden 3.100 TL ücret talep etti ve bu konuda markanın çok katı bir politika izlediğini
Arçelik 8 serisi A865C model televizyonu 28.02.2026 tarihinde Arbaylar Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’...den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ekranda belirgin bir piksel sorunu ve görüntünün genelinde sarı bir ton hâkimliği yaşıyorum. Tüm görüntü ayarlarını defalarca denem
Otokoç Flextra yan hak programı kapsamında aldığım Arçelik marka dikey süpürgeyi, arızalanması üzerine 25.02.2026 tarihi...nde İstanbul’daki Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ancak yan hak olarak alındığı için tarafımda faturası bulunmamaktadır. Çalıştığım kurum
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 11140mx model çamaşır makinesinin kurulumu 24 Şubat Salı günü Osmaniye / Kadirli’de Arç...elik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü ilk kez deneme amaçlı çalıştırdığımızda, makine sıkma aşamasına geçtiği anda adeta yerinden fırlayarak duvara çarptı, banyoda çok şid
"Değişim talebim reddedildi, ürün onarıldı. Umarım ilerleyen zamanlarda aynı sorunları yaşamam."
Arçelik 6155 l Ultra Hijyen çamaşır makinesini 2024 Haziran ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe’deki bayinizden satı...n aldık. Makineyi aldığımız günden beri yıkama sonrası bardak ve tabaklarda leke ve bulanıklık problemi yaşamaya devam ediyoruz. Programlar sorunsuz tamamlanmasına rağmen ürünler t
Arçelik marka 283720eb model buzdolabım için 23.02.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve gelen servis parça değişimi yap...ılması gerektiğini belirtti. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen hâlâ parça temin edilemediğini, sadece “sizlere haber vereceğiz” denildiğini söylüyorlar ve parçanın ne zaman ge
28.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beykent’ten Arçelik 11140 model çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 7 aydı...r kullanıyorum. Bu süre içinde makinem ikinci kez arıza veriyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa zamanda iki kez sorun çıkarması kabul edilebilir değil, açıkça ciddi bir kali
"Ürünümü yeni buzdolabı ile değiştirildi. Ürün gönderilmesi talebimiz üzerine hızlandırıldı. Arçelik Genel Merkez çalışanlarına teşekkür ederiz. Niğde Arçelik yetkili servisine her an bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Teşekkürler Arçelik ailesi."
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu b...ölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v
"Üründe ki sorunum tamir edildi şu an için su akıtması yok ama her zaman tamir edip geri yollanıyordu su akıtması kesilip 4-5 ay sonra tekrar başlıyordu. Şu an için beklemedeyim çağrı merkezinize ilgileri ve alakaları için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Arçelik marka md201 b model mikrodalga fırınım, yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım bir üründü. Geçtiğimiz günlerde... porselen tabakta kurabiye ısıtırken cihaz bir anda kendi kendine alev aldı ve iç boyasında yanık oluştu, ardından da çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürün hala garanti kapsamın
Arçelik 1010 km (SİRUS-B7S) ısı pompalı kurutma makinesi kullanıyorum. Bir süre sorunsuz çalışan makinem daha sonra düzg...ün kurutma yapmamaya başladı ve çamaşırlarımı ıslak çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde ilk servis kaydını oluşturdum, gelen ekip sorunu bulamamalarına rağmen mak
"Yıpratıcı bir süreçti ama değişim talebim onaylandı. Geçte olsa sorunumu çözdükleri için Arçelik firmasına teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
