Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik servis kaydı

2.385 Şikayet
38100
(10.848 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Ertelenen Servis Randevuları

profile
Dursun
25 Ağustos 2025 22:24
703
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımda Kötü Koku ve Çürüme Sorunu Garantiye Rağmen Ücret Talebi

profile
Ercan
25 Ağustos 2025 16:17
1.383
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Gıda Bozulması Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Merve
24 Ağustos 2025 21:36
2.882
Arçelik Buzdolabında Gıda Bozulması Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Buzdolabında Gıda Bozulması Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Buzdolabında Gıda Bozulması Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Buzdolabında Gıda Bozulması Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı Ve Geciken Servis Yüzünden Gıdalarım Çöpe Gitti

profile
Vedat
24 Ağustos 2025 08:15
816
1756012625801.mrousavy1835275745641168263.jpg

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği

profile
Ertuğrul
24 Ağustos 2025 00:55
1.083
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kemal
23 Ağustos 2025 20:17
1.303
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Hatası: Klima Montajı Ve Fatura Sorunu İle Mağduriyet

profile
Ayşegül
23 Ağustos 2025 20:04
1.001

Garanti Başlatma Sürecinde Bilgi Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Merve
23 Ağustos 2025 17:32
388

Arızalı Buzdolabı, Yetersiz Servis Ve Hasarlı İade Mağduriyeti

profile
Yekta
23 Ağustos 2025 10:40
800
Arızalı Buzdolabı, Yetersiz Servis Ve Hasarlı İade Mağduriyeti
Arızalı Buzdolabı, Yetersiz Servis Ve Hasarlı İade Mağduriyeti
Arızalı Buzdolabı, Yetersiz Servis Ve Hasarlı İade Mağduriyeti
Arızalı Buzdolabı, Yetersiz Servis Ve Hasarlı İade Mağduriyeti
+4
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Arçelik Robot Süpürge Tekrar Eden Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
Gökhan
22 Ağustos 2025 23:07
1.399
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 9463 FCS Bulaşık Makinesi Sürekli Kaçak Akım Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Muhammed
22 Ağustos 2025 13:50
502

"Sorunum Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ve İstanbul Beylikdüzü Gürpınar servisi sayesinde çözüldü. Gürpınar servisi makinenin kapağını sökerek gerçek problemi (deterjan haznesinden kaynaklanan su kaçağı) tespit etti ve parça değişimiyle sorunu giderdi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri her adımda beni arayarak bilgilendirdi ve çözüm için gerekli desteği sağladı. Kendi adıma Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Buradaki tek sıkıntı, ilk iki kez yönlendirilen Yakuplu servisi oldu. Bu servis hem bilgisiz hem de yetersiz yaklaşımıyla beni boştan yere uğraştırdı. Arçelik’in marka adına leke gelmemesi için, yetki verdiği servislerin sadece şikayet sonrası değil, daha kontrollü ve denetimli bir sistemle düzenli olarak takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü her müşteri benim gibi teknik bilgiye sahip olmayabilir ya da bu kadar uğraşmak istemeyebilir. Sonuç olarak, sorunum çözüldü, teşekkürler Arçelik."

arcelik-9463-fcs-bulasik-makinesi-surekli-kacak-akim-sorunu-ve-servis-ilgisizligi-1.pdf

Arçelik Klimada Sürekli Su Akıtma Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Serdar
21 Ağustos 2025 21:50
549
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamında Cezve Değişimi Sorunu

profile
Hüseyin
21 Ağustos 2025 19:22
580
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Servis Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 19:36
635
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Fatura Temininde Yaşanan Mağduriyet

profile
Nuran
20 Ağustos 2025 15:17
474
arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-arizalar-ve-fatura-temininde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Ozlem
20 Ağustos 2025 15:09
1.525
3
Yaşarcan sonucu yetersiz buldu

Kurulum Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Yaşarcan
20 Ağustos 2025 14:44
1.107
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cüneyt
20 Ağustos 2025 12:51
494

"Teşekkürler"

Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör