Arçelik servis kaydı

19.09.2025 tarihinde İzmir İstinye Arçelik Mağazası’ndan omd d 611 eı model ankastre ocak dahil olmak üzere bir ankastre set satın aldım. Ürünleri aktif olarak kullanmaya başlama tarihim 06.10.2025’tir. Ocağı yalnızca bir haftadır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir...

Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...

Talep kayıt ismim Mehmet Ç****. Yetkili servisiniz, yetkili servis politikalarınızın 2. ve 3.3. maddelerini birçok defa aştı, hatta hakaret ve saygısızlıkta bulundu. Bunun üzerine cuma gününden beri ses kayıtlarını talep ediyorum. Gizlilik politikaları gerekçesiyle vermiyorsunuz. En son salı günü 12...

Arçelik Beylikdüzü Yetkili Servisi’nden aldığım hizmet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 hafta önce Arçelik 1111 model buzdolabımızın alt bölümü soğutmayı bıraktı, yalnızca buzluk kısmı çalışıyordu. Servis çağırdık, teknisyen motorun yanındaki pervanenin arızalı olduğunu söyleyip pervaneyi...

Evimi yeni yaptırdığımda, ileride klima taktıracağım için iç ünite ile dış ünite arasındaki boru/kit hattını duvara gömdürüp kendim bir klimacıya ücretini ödeyerek yaptırdım. Amacım, klima montajı sırasında bu döşenen kadar boru/kitin bana verilmesi ve kendi klimacıya teslim ederek ödediğim parayı g...

23/09/2025 tarihinde Arçelik cds9629 model ankastre fırınım arızalandığı için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak fırının garantisinin başka bir ürüne işlendiği söylendi ve yaklaşık 20 gün boyunca bu hatanın düzeltilmesini bekledim. Nihayetinde garanti kaydı düzeltildi ve tekrar müşteri hizmetlerini ...

Arçelik marka akıllı tahtamız yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor ve tamamen siyah ekran veriyor. Cihazı çalıştırmak için tüm yöntemleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı oluşturduk. Ancak servis, cihazı gelip incelemeden “parça bekleniyor” diyer...

23/09/2025 tarihinde Arçelik cds 9639 model ankastre fırınım arızalandığı için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak fırının garantisi başka bir ürüne yapılmış olduğu için yaklaşık 20 gün boyunca sorunun düzeltilmesini bekledim. Nihayetinde garanti kaydı düzeltildi ve tekrar müşteri hizmetlerini arayar...

30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinemin montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, güvenlik amacıyla akım koruma prizi kullanılmasını önerdi ve bu priz de servis tarafından takılarak kurulum tamamlandı. Montaj sırasında servis ekibinden bir kişi prizin makineye çok yak...

Arçelik Atria 24 Premix model kombimi 26.07.2022 tarihinde 10.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Garanti süresi devam eden ürünüm, 19.06.2023’ten 27.03.2025’e kadar toplamda 6 kez arıza yaptı. Özellikle 11.12.2024 ile 27.03.2025 arasındaki 3,5 aylık dönemde 5 farklı arıza yaşadım. Arızaların büyük ...

24.06.2025 tarihinde Arçelik Koçaklar’dan satın aldığım ve 01.08.2025 tarihinde montajı yapılan 6667 wf ı model bulaşık makinesi, yoğun 70 derece ve ekstra kurutma programında çalıştırmama rağmen bulaşıkları sürekli ıslak çıkarıyor. Yetkili servise defalarca arıza kaydı açtım; bir kez gelip sadece p...

+3

2025 Mart ayında Ankara Ankamall'daki Arçelik mağazasından garantili olarak aldığım 6155 ı model bulaşık makinesi, satın aldıktan 1-2 ay sonra her yıkamada bulaşıklarda leke bırakmaya başladı. Problemin çözümü için farklı deterjanlar kullandım ve Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis teknisyeni ...

Arçelik 574561 eı İnoks nf buzdolabım yaklaşık 3 aydır yüksek sesle çalışıyor ve motor zorlanıyor gibi sesler çıkarıyor. Sorun başladığından beri üç kez yetkili servisi çağırdım ve her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı. İlk iki müdahalede ses hiç düzelmedi, hatta her seferinde daha da arttı. Üç...

25.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan A** U** Arçelik bayisinden SD 9461 model elektrikli süpürge satın aldım. Kapalı kutu ürün kalmadığı için teşhirde bulunan ürünü almak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan sonra ev taşınması nedeniyle yaklaşık 3 ay hiç kullanmadım, kutusunda kaldı. Yeni eve taşındıktan son...

2024 Haziran ayında Eyüpsultan Cengiztopel’deki Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’nden Arçelik tkm 9961 s kahve makinesi satın aldım. Ürün, aldığım günden bu yana toplam beş kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Her seferinde garanti kapsamında işlem yapıldı ve ben de servis fi...

7 Eylül 2025 tarihinde Arçelik 9120MP model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis geldikten sonra ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Bir sonraki hafta başka bir servis gelip yeni ürünü getirip eski ürünü aldı. Bu işlem sırasında 4.020 TL ödeme yaptım. Ancak 2 gün s...

2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...

26.07.2025 tarihinde Bursa Arçelik Uğurlu Mağazası’ndan aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve telve kahve makinesinin yanı sıra, Arçelik’ten bugüne kadar aldığım tüm ürünlerde benzer sorunlarla karşılaştım. Aldığım günden beri neredeyse her üründe ya arıza ya da performans problemi yaşadım v...

Arçelik afc 330 ankastre fırınımı Batmanda bir bayiden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiğimiz Perşembe günü, fırını önceden ısıtmak için çalıştırdığım anda iç camı aniden patladı ve cam yüzlerce parçaya ayrıldı. Fırın tamamen normal kullanım koşullarında çalışıyordu; he...