Arçelik servis kaydı oluşturma

11 ay önce satın aldığım Arçelik 12140 pm model çamaşır makinem 8 Kasım’da altından su kaçırmaya başladı ve evimi su bastı. 9 Kasım’da Ankara Sincan yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında olmadığını, onarım için...

15 Kasım 2025 tarihinde Küçüköy Arçelik Şubesi’nden 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 17 Kasım’da yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak servis ekibi, makineyi çalıştırmadan sadece ayarları gösterip ayrıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımızda altından su sızdığını ve program sırasınd...

3 gün önce Ankara Şimşek AVM’den sıfır Arçelik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda makinenin lambasının patlak olduğunu ve cezvelerinin renk attığını fark ettim. Hemen servise başvurdum ve 5041***85 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Şu anda makinem atölyede inceleniyor. Ürünü sı...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapak körük lastiğinde 3 gün önce yırtık oluştu. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde, garanti kapsamı...

Arçelik yetkili bayiden satın aldığım 901 KMX model kurutma makinesini yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Makineyi alalı toplamda 5 ay oldu ve bu süre zarfında cihazdan tam anlamıyla faydalanamadım. 28 Ekim 2025 tarihinden itibaren cihaz sürekli olarak “su haznesi dolu” uyarısı vermeye başl...

11 Kasım'da Hepsiburada Arçelik bayisi Emre Pazarlama'dan satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi 13 Kasım'da tarafıma teslim edildi. 14 Kasım'da teknik servis tarafından kutu açılışı sırasında ürünün defolu ve darbeli olduğu tespit edildi. Akabinde yenisiyle değiştirileceği söylendi. Sıfır v...

+3

Arçelik 9100dmx model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır sıkma sırasında yüksek ses problemi yaşıyorum. Denizli Kayalık’taki yetkili servisten randevu oluşturdum ve gelen servis, sadece “çamaşırları ortalı koyun” şeklinde bir öneride bulunup sorunu çözmeden ayrıldı. Sorunum devam ettiği için ikin...

Arçelik Android TV’mizden evlendiğimizden beri memnun kalamıyoruz. Televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Samsun Vezirköprü’de satın aldık ve aldıktan sadece 3 ay sonra ciddi donma sorunları yaşamaya başladık. Çok sık televizyon izleyen biri olmamamıza rağmen, özellikle Netflix gibi uygulamalarda dizi açma...

Eylül ayında Arçelik SD-9041 k şarjlı dik süpürgemin çalışmama sorunu ve toz haznesi tırnağının kırılması nedeniyle İstanbul Çekmeköy Madenler servisine başvurdum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor (bitiş tarihi 13.12.2025). Servis kaydı oluşturulduktan sonra, pil grubunun arızalı olduğu ve garan...

Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 ay önce başlayan ve her programda ortaya çıkan yüksek sesli çalışma problemi yaşıyorum. Dün ise makineden gelen şiddetli gürültü sonrası cihaz yerinden oynadı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisiyle il...

Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek istedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemin ücretli olduğu söylendi. Servis kaydı oluşturdum ancak servis de ücret karşılığında işlem yapılacağını belirtti. Şu an için ücreti...

6 ay önce alınmış olan Arçelik cfm9147 model çay-kahve makinem yaklaşık 1 ay önce Kettle kısmından su akıtmaya başladı ve dijital Ekranda da bir LED yanmıyordu. Servis kaydı oluşturduk servis geldi komple bütün parçalarıyla birlikte ürünü götürdü. Yeni kettle ile değiştirmişler geri geldi. Cihazı ku...

Arçelik 9123n 9 kg çamaşır makinemde 18 Ekim 2025’ten bu yana su pompa arızası yaşıyorum. Bu arıza aynı ay içinde toplam 3 kez tekrar etti. İlk arızada yetkili servis geldi ve pompa değişimi gerektiğini söyledi. Ertesi gün yeni pompa takıldı, ancak bağlantılar yapılmadan servis ekibi ayrıldı. Bağlan...

13.08.2025 tarihinde Ankara Antares Arçelik mağazasından aldığım 10120mx model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineden çıkan tüm çamaşırlar, en iyi markalı deterjanları kullanmama rağmen çok kötü kokuyor. Nevresimleri defalarca yıkamama r...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini 2024 yılında İzmir Buca Şirinyer Arçelik mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra, yani 2025 Mayıs ayından itibaren, alt kısmında boya kabarması ve deterjan gözünün açıldığı yerin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Önceki çamaşır...

Arçelik 9485 fı model bulaşık makinemin hem üst hem de alt sepetlerinde uzun süredir çürüme, erozyon, paslanma ve soyulma sorunları yaşıyorum. Ayrıca üst sepetin tekerlekleri de tamamen koptu. Bu sorunlar yaklaşık 4 yıldır devam ediyor ve makineyi her kullandığımda karşıma çıkıyor. Ürünü online olar...

Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığı...

Arçelik 810 kmg model kurutma makinemizle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Ürünü 3 yıl önce satın aldık ve garanti süresi biteli sadece 2 ay oldu. Garanti süresi biter bitmez makinemiz çalışmamaya başladı. Program seçip başlatmak istediğimizde makine sesli uyarı veriyor fakat hiçbir ...