to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 18325 model klimamı geçen yıl satın aldım ve bu yıl yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimamız soğutmuyor ve dış ünitesi sürekli duruyor. 2,5 aydır defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen, yerel servis gelip çeşitli işlemler yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulama...
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Arçelik 9124 nmg 9 kilo çamaşır makinemde yaklaşık 3 yıl sonra ilk kez arıza meydana geldi. Servis kaydı oluşturduktan sonra, servis ekibinin gelmesi ...
Arçelik F8440LB model fırınımda paslanma olduğu için servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri geldikten sonra iç malzeme değişimi yaptılar, ancak bu defa ocağı hiç kullanamaz hale geldik. Yapılan işlem sırasında malzeme eksik getirilip eksik montaj yapılmış, bunun sonucunda üründe gaz kaçağı oluştu....
Arçelik 10120 IMP model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5-2 ay önce ceyizsfyshop internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 492PE7346H). Ürünü aldığım ilk günden beri yıkama sonrası çamaşırlarımda hem kir kalıyor hem de kötü bir koku oluşuyor. Makinenin garanti kapsamında olması nedeniyle Arçelik se...
3 Temmuz’da Arçelik 6230 model bulaşık makinemin arızası için Gaziantep/Şehitkamil’de servis kaydı oluşturdum. 4 Temmuz’da gelen servis ekibi, motorun yandığını ve 3.500 TL karşılığında değiştirileceğini söyledi. Ödemeyi gelen personelin IBAN’ına gönderdim. Motorun değiştiğini söylediler ama makine ...
Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 3-4 haftadır yeterince soğutmuyor. Aynı zamanda diğer klimam ise hiç soğutmuyor. 26.08.2025 tarihinde, 15:00-17:00...
Evimdeki Arçelik marka ankastre mikrodalga fırın bozuldu, konu ile ilgili 23.08.25 tarihinde kayıt oluşturdum. 498435437 takip numarası ile servis kaydı oluşturdum. 25.08.2025 tarihinde 09.00-11.00 arasına servis kaydım açıldı. Verilen tarihte işten izin alarak servisi bekledim, saat 11.00'da servi...
Arçelik yetkili servisi özay teknik hiz. İnş. Tur. Oto. Tic. Ltd. Şti.’den 18326 ekolojik inverter klima için hizmet aldım. Dış üniteden su akması ve iç ünitenin kör bir noktaya monte edilmesi nedeniyle evim yeterince soğumuyordu. Bu sorunları bildirdim, servis kaydı oluşturdum ve 11 Ağustos’ta serv...
"Sorunum çözüldü"
Arçelik 6344 model bulaşık makinemin ısıtıcısı yaklaşık üç hafta önce arızalandı. Servis gelip ısıtıcıyı değiştirdi, ancak yeni takılan ısıtıcı da bir...
Uzun zamandır Arçelik D70505N model buzdolabım soğutmuyor ve bu nedenle birçok kez servis kaydı oluşturdum. Servis randevuları sürekli olarak habersiz şekilde saat 17:00’den sonraya ertelendi. Sonunda gelen ekip, dolabın bir bölmesini açıp içine su döktü ve “yarım saat sonra çalışacak, çalışmazsa te...
Arçelik 3221 model robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen 4 kez arızalandı ve her tamirden sonra kısa süre içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Son olarak cihaz yeni tamirden döndü ancak bu sefer de sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. Sorunun çözülmesi için en son salı günü yeniden ...
1 yıl önce satın aldığımız Arçelik klimada yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaktayız. Yaz boyunca kullandığımız bu klimadan akan su, duvarlara ve parkeye ciddi şekilde zarar verdi. Sorunun artması üzerine 12 Ağustos’ta servis kaydı oluşturduk ve ancak 20 Ağustos’ta servis geldi...
19.08.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak, Samsun Baruthane Mahallesi’indeki adresim için Arçelik 9103YPS model çamaşır makinemin arızasıyla ilgili 15:00-17:00 saatleri arasında servis kaydı oluşturdum. Ancak yönlendirilen Samsun Bahçelievler Arçelik yetkili servisi, saat 14:00 civa...
Arçelik 9102 model çamaşır makinemin lastiğinde yırtılma oluştu. İki hafta önce servis kaydı oluşturdum, ancak servis yanlış malzeme getirdi ve sorunu...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...
2024 Ağustos ayında Burdur ili Gölhisar ilçesinde Arçelik AECCA 240 model klima satın aldım. Montaj için randevu oluşturmama rağmen, defalarca şikayet ederek ancak 18 gün sonra montaj yapıldı. Üstelik montajı Arçelik’in kendi servis ekibi değil, taşeron bir firma gerçekleştirdi. Yaklaşık 1 aydır kl...
"Servisin bütün ayak diremelerine rağmen test sonucunda dolabın yeterli soğutma yapmadığı tespit edildiğinden Arçelik tarafından ürün yenisiyle değiştirildi. Servis elemanları yeni ürünü getirip düzgün çalışmayan cihaz ile değiştirdiler, yeni cihazın bütün çöp ve kutu artıklarını da apartman içerisine bırakıp gittiler. Sanki Yeni ürünün bedeli kendi keselerinden çıkıyormuş gibi gereksiz ve olumsuz bir sürü tavırlara girdiler. Bundan sonra bu kimselerle muhatap olmamak için ürünün arıza vermemesi için dua edeceğiz. Arçelik firmasına hakkımızı iade ettiği için teşekkür ediyorum, ama halen böyle işinin ehli olmayan servislere müşterilerini mahkum edip kendi ürününün imajını zedelediği için de hayret ve teessüf ediyorum. Bundan böyle Arçelik'e tövbe, yerli ürün alıp ekonomiye destek vermeyi düşündük ama onlar bizi düşünmüyorlar. Ne yapalım, kendi düşen ağlamazmış"
29 Temmuz 2025'de Ankara Ankamall Çelikbaşlar bayisinden aldığım Arçelik 283613 eb model buzdolabı, ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Sorun sü...
Arçelik marka çamaşır makinem (model: km), yaklaşık 1,5 senedir aşırı sesli çalışıyor ve özellikle sıkma sırasında yerinden hareket ederek yürüme problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca servis kaydı oluşturdum, ancak servis tarafından herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Servis ekipleri aynı s...
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 270475 model buzdolabının üst soğutucu kapağının contası yırtık geldi. Servis contanın değişeceğini söyledi, yaklaşık 1 ay yeni contanın gelmesini bekledik. Bugün servis gelip contayı değiştirdi, ancak 4 saat sonra kapağı açtığımızda contada kırıklıklar olduğunu ve k...
"Şikayetvar'a daha çok teşekkür ederim. Sayenizde daha hızlı dönüş sağlandı. Arıza giderildi."
3 yıl önce İstanbul Sultangazi Akçaylar Arçelik bayisinden İ1200 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Makine yıkama yapmıyor, suyu ısıtmıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. İlk arızada ürünü geri alıp yeni ürün getirmelerini talep ettim, ancak tamir edip tek...
23 Temmuz’da Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden 15000 BTU sadece soğutma özellikli klima satın aldım. Satın alırken 2 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak Silivri Arçelik yetkili servisi yoğunluk nedeniyle 2 gün içinde gelemeyeceklerini belirtti. Ben de 2 Ağustos için randevu oluşturdu...
Arçelik’in kendi sitesinden 12326 a model klimayı 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 45 gündür, klimayı her açtığımda CH38 hatası alıyorum ve bu hata saat başı tekrar ediyor. Cihazım 24 ay garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte tam 7 defa servis kaydı oluş...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 329 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.831 
Buzdolabı 10.457 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.350 
Çay Makinesi 1.577 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 643 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 481 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.479 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 98 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 258 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.577 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 298 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.056 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 