Arçelik servis kaydı oluşturma

Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığı...

Arçelik 24060 model klimamızda yaklaşık 10 gündür devam eden bir arıza mevcut. Klima motorundan yoğun şekilde su damlıyor ve aynı zamanda filtresinin değişmesi gerekiyor. Ankara Oran Mahallesi'nde ikamet ediyoruz ve evimizde kalorifer arızası olduğu için şu anda ısınmak amacıyla klimayı kullanmamız ...

Arçelik 7188250180 model çamaşır kurutma makinemin garanti süresi devam etmektedir. 18.10.2025 tarihinde, cihazın yeterli kurutma yapmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5017***88). Servis ekibi gelip kondansatörün tıkandığını ve bakım yapılması gerektiğini belirterek 2.400 TL ücret t...

Fabrikasyon hatalı olarak gelen ürün için defalarca teknik servis kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde değerlendirme yapılmadı. Konuyla ilgili çözüm istiyoruz. Arçelik'e bu davranış yakışmadı. Çözüm süreciyle ilgili geri dönüş bekliyoruz. Servis kaydımız sistemde mevcut. Gelen teknik ekip, saha...

Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin...

Arçelik marka akıllı tahtamız yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor ve tamamen siyah ekran veriyor. Cihazı çalıştırmak için tüm yöntemleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı oluşturduk. Ancak servis, cihazı gelip incelemeden “parça bekleniyor” diyer...

7 Eylül 2025 tarihinde Arçelik 9120MP model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis geldikten sonra ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Bir sonraki hafta başka bir servis gelip yeni ürünü getirip eski ürünü aldı. Bu işlem sırasında 4.020 TL ödeme yaptım. Ancak 2 gün s...

Arçelik’ten aldığım 1001 kmx kurutma makinesinin kurulumunu yapan servis, ürünü hiçbir şekilde test etmeden sadece montajını yaptıktan sonra cihazı açıp programlar hakkında kısa bilgi verip ayrıldı. Eşim yaklaşık iki hafta sonra ürünü denediğinde aşırı ses geldiğini fark etti ve durumu ürünü aldığım...

09.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Delta Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren su akıtma problemi yaşıyor. Ürünü teslim aldığım günden beri toplam dört kez yetkili servis geldi; fitil değişimi ve nem ölçümü yapıldı ancak sorun çözülmedi. Her seferinde sadece oyalandım ve kalı...

Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemin ön kapak körük lastiği, garanti süresi devam etmesine rağmen bir hafta önce yırtıldı ve ön kapaktan su kaçırmaya başladı. Sorunu servis kaydı oluştururken açıkça belirtmeme rağmen, İstanbul/Sancaktepe Arçelik yetkili servisi yedek parça olmadan geldi ve parça...

19.09.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, 9 ay önce Keşan Beğendik’te Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapılan Arçelik 24 Premix kombimiz gece uyuduğumuz sırada yerinden düştü. Deprem olduğunu sanarak korkuyla uyandık ve kombinin tamamen yerinden çıktığını gördük. Olay sonucunda hem kombi...

Arçelik’ten yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım 8844 SBS Ny model 4 kapılı buzdolabım, düzenli bakım ve özenli kullanımına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutmama arızası göstermektedir. Ürünün garanti süresi yalnızca 45 gün önce sona ermiş olup, bu kadar kısa bir farkla garanti dışında kalmam tüketici olar...

18.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de, garanti süresi dolmuş olan Arçelik 6264 ı bulaşık makinem için servis çağırdım. Makinem su alıyor fakat yıkama yapmıyordu. Servis kaydı oluşturduktan sonra bana 650 TL servis ücreti alınacağı, eğer parça değişimi olursa bu ücrete ek olarak parça bedelinin de al...

1.5 ay filtre değişimi bekledikten sonra filtreler takılıp geldi. Bir ay sonra tekrar arıtma cihazından su akmamaya başladı. Tekrar servis kaydı oluşturdum ve gelen servis ekibi filtrelerin tıkalı olduğunu, filtrenin değişmesi için 1850 TL ücret gerektiğini söyledi. Filtre kutusunu açtığımda ise içi...

Arçelik 6144 (B7-Prologue) solo bulaşık makinesinin 2023 Haziran ayında evime kurulumu yapıldı. O günden bugüne kadar yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturdum; aynı problem devam ediyor: Bulaşıklarda leke ve çizik kalıyor. Servis her geldiğinde deterjanı değiştirin, tuz eklemeyin, kapağı program bitt...

+1

3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki B******* H******** P*** Eski Edirne Asfaltı No: 252-A adresindeki 500 Evler Arçelik bayisinden aldığım Arçelik D70455N model buzdolabında, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşamaktayız. Kapalı şekilde koyduğumuz yiyeceklere dahi bu koku siniyor ve ail...

Arçelik Ekolojik inverter 18 BTU model klimamı 2023 yılında aldım. Ancak klimayı sadece 2024 yazında yaklaşık 1 ay kullanabildik, 2025 yılında ise hiç kullanamadık. Ürün sürekli arıza veriyor ve soğutmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çok sayıda servis kaydı oluşturmamıza rağ...