to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Su Sebili Soğutmuyor Ve Servis Sorunumu Çözmedi
1151 kodlu su sebilinizi satın aldım. Ürünü aldığımda, servis tarafından 4 saat sonra fişini takıp çalıştırmamız gerektiği belirtildi. Ürün çalışmasına rağmen soğutma yapmadı. Servis ile görüştük ve ürünün soğutmadığını ilettik. Ürün servise gitti, ikinci kez servis ürünü getirdi. Ürün geldiğinde ise içerisinde beş litrelik su bidonu unutulmuştu ve her yeri, motoru dahil olmak üzere, su içerisindeydi. Buna rağmen ürünün kurulumu yapıldı. Servis çalışanları da haklı olduğumuzu, herhangi bir problem olduğunda mağduriyetimizin giderileceğini belirttiler. Kullanıcı yorumlarına baktığımızda da çoğu kişinin ürün ile ilgili aynı sorunu yaşadığını gördük. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
