Arçelik Su Sebili: Koku Ve Soğutma Sorunları


7 gün önce Arçelik'ten 1151 su sebili aldım ve ilk kutumda bilgi eksikliği ile kurulum yapıldı. Ürün geldiği günden bu yana sudan koku geliyor. Klor kokusu gibi ve hiç gitmedi 3 damacana su tahliye ettim ama halen sorun devam ediyor ve üstüne ürün soğutmuyor buna bağlı servisi aradım geldiler. Koku 1 damacana bitince düzelir dediler ama 3 damacana gitti halen sorun aynı. Ürünün soğutma ışığı göstergesi hiç yanmıyor. Bu da soğuk su üretmediğinin en belirgin kanıtı...
İş yerime Kiwi marka su sebili aldım hem de 5/1 fiyatına ama maşallahı var. Biz Arçelik ürünlerine güveniyorsak hem servis hem arızalı hatalı ürünleri hemen çözüm sunmaları gerekiyordu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlk gelen ürün sıfır değildi ama sonuç iyi idi. Teşekkürler...

















