to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 901 kmx model kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Başarı Ev Aletleri bayisinden satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen çamaşırları tamamen kurutmasına karşın hiçbir şekilde programı kendi kendine sonlandırmıyor, sürekli çalışmaya devam ediyor.
Şikayetim üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis evime geldi ancak sorunun ne olduğunu tespit edemediler. Geçici çözüm olarak program bitiminde makineyi manuel olarak kontrol edip manuel kapatmam gerektiğini söylediler. Böyle yeni alınmış bir üründe her defasında makineyi kontrol edip Elle kapatmak zorunda olmak kabul edilebilir bir şey değil.
Değişim talebinde bulunduğumda ise genel merkezden çözüm olarak sadece kurutma makinesinin yerini değiştirmem önerildi. Bu öneriyi, ortada açık bir teknik sorun varken son derece yetersiz ve gerçekçi olmayan bir yaklaşım olarak görüyorum. Marka, sattığı ürünün arkasında durmuyor hissi yaşıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kurutma makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Şubat ayında Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini Edirne Uzunköprü Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünün daha 1 yılı bile dolmadan önce kurutma sırasında kendiliğinden durmaya başladığını fark ettik. Bir süre sonra ise çalışmasına rağmen çamaşırları hiç kurutmamaya başladı. Bu şikayet üzerine ...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini Ekim ayından beri kullanıyorum ve başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çamaşırlarımı tam olarak kurutmuyor, içeride yoğun nem yapıyor ve kapağından dışarı su akıtıyor. Attığım çamaşır yaklaşık 5 saat boyunca dönüp durmasına rağmen kuruma gerçekleşmi...
Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini Kocaeli Derince'deki bayiden aldım. İlk aldığım makinede de aynı şekilde kurutmama sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen makinede de yaklaşık 2 aydır tüm programlarda kıyafetlerin bazı noktaları ıslak kalıyor ve tam anlamıyla kurutma iş...
Yorumlar