1
Arçelik Ütüde Sürekli Su Sızdırması Ve Tekrar Tamir Reddi
11 Haziran 11:3579
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik pendik yetkili servisi
67 şikayet
Arçelik Servisinin Randevuları Gelmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
8 Haziran 20:59143
Tuzla’da oturduğumuz eve yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 18326 kodlu klimayı taktırdık. Kısa süre önce klimada gazın tamamen... boşalmış olduğunu fark ettik ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerinden servis randevusu aldık. 08.06.2026 tarihinde saat 09:00–11:
Sıfır Aldığım El Blenderi İlk Kullanımda Arızalı, Servise Ulaşılamıyor
2 Haziran 10:26108
İstanbul Pendik Yeşil Arçelik Mağazasından 22 Kasım tarihinde çeyiz için Arçelik rhb3410 el blenderi satın aldım. Ürünün... doğrayıcı haznesini ilk defa dün akşam kullanmak için kutusundan çıkardığımda, haznenin kapağından çalışırken gürültülü ve anormal bir ses geldi. Sıfır aldığım ve daha ilk kullanı
3
Arçelik 9120 CS Makinesinde Tekrarlanan Onarımlar Sonrası Su Isıtma Sorunu Çözülmedi
23 Mayıs 18:43285
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9120 cs çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce önce çamaşırlarda kötü koku yapmaya başlad...ı, ardından da suyu ısıtmadığını fark ettik. 22.04.2026 tarihinde fark ettiğimiz bu sorun için Kurtköy / Pendik / İstanbul bölgesindeki yetkili servisle görüştük ve defalarca işlem
1
Arçelik Buzdolabı Servisinde Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Yaklaşım
2 Mayıs 18:47392
Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi’nden yeni aldığım Arçelik buzdolabım için kurulum sonrası yaşadığım bir servis ziyare...ti sırasında yetkili servis personelinin hijyenik olmayan davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra başka bir nedenle tekrar servis çağırd
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
28 Nisan 13:27583
Arçelik Servisinden Aldığım Aksesuarların Aşırı Fiyatlandırılmasına İtiraz Ediyorum
15 Nisan 01:022.499
13.04.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makinesi için gelen Pendik bölgesine bakan yetkili servis p...ersonelinin yönlendirmesiyle Quick Shine marka kazan temizleyici, manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz satın aldım. Bu ürünler Arçelik’in kendi ürünleri olmasına rağmen, p
5
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı, Pendik Servisinde Kötü Üslup
13 Nisan 10:41743
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum, Yetkili servisteki arkadaşlara kıyasla Arçelik Genel Müdürlüğü Çağrı Merkezinde ki arkadaşlar çok başarılı, Başarılarının ve güzel insan ilişkilerinin devamını dilerim. Saygılarımla."
04.04.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Arçelik 6444 ok model bul...aşık makinesini aldığımız günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Maki
1
Hasarlı Buzdolabı İçin Yanlış Parça Değişimi Ve Ek Garantinin Ürün Değişimini Engellemesi
11 Nisan 02:33671
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasa...rlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel
1
Arçelik Kurutmayan Bulaşık Makinesi İçin Hemen Değişim Talebi
16 Mart 10:361.351
4
Çözüldü
Pendik Yenişehir'deki Arçelik Buzdolabındaki Ses Sorunu Ve Geciken Servis İçin Acil Çözüm Talebi
26 Şubat 18:55786
1
Garanti Kapsamında Sürekli Ses Sorunu Çözülemeyen Çamaşır Makinesi
21 Şubat 02:272.382
5
Çözüldü
Eksik Kurutma Makinesi Bakımı İçin Tam Ücret Ödendi, Randevu Tek Taraflı Değiştirildi
7 Şubat 12:541.038
1
Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Su Baskını, Güvenlik Ve Maddi Zarar
2 Şubat 12:23952
İstanbul Pendik’teki evimizin üst katındaki mutfağa 15.09.2025 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın alıp k...urulum için Pendik Doğu Yetkili Servisi’ni çağırdık. Kurulum sırasında yetkili servis cihazı hatalı şekilde bağlamış; bu nedenle bulaşık makinesi iki gün boyunca fark etmediğimiz b
Arçelik Kombi Termostatı İçin Ödenen Ücret Teslim Edilmedi Ve Montaj Yapılmadı
22 Ocak 10:00611
Arçelik markalı kombim için yetkili servis tarafından termostat değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu işlem için benden ...bedelin yarısı 2022 yılında kredi kartı ile peşin olarak tahsil edilmiştir. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesileceği söylendi ve şu an bu işleme ilişkin faturam bulunmaktadır. Anca
Arçelik Sürekli Yerinden Hareket Eden Çamaşır Makinesi Değişim Talebi
14 Ocak 12:062.487
4
Çözüldü
Yanıltıcı Garanti Teklifi Ve 5880 TL Aşırı Ödeme İçin 7 Yıl Söz Verildi, 4 Yıla Düşürüldü
5 Ocak 21:431.492
"Teşekkürler, problem şikayet var birimi tarafından çözüldü. Yerel yetkili servisten duyduğum sayısız yalanı çürüttüler en azından."
Arçelik ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) ilk kurulumu için Pendi...k/İstanbul’daki adrese yetkili servis ekiplerini yönlendirdim. Kurulum sıra
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Yetersiz Servis Şikayeti
26 Aralık 2025 18:301.219
Arçelik 11140 mxa çamaşır makinesini 3 gün önce Koçaklar Kurtköy Pendik mağazasından satın aldık. İlk gün kullanmadık, d...ün ve bugün kullanmaya çalıştığımızda ise makinenin hiç sıkma yapmadığını gördük. İçinde sadece 4 parça çamaşır olmasına rağmen sürekli “dengesiz yükleme yapılmıştır” denilerek sor
5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Çekmecesi Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
23 Aralık 2025 13:26750
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Markaya güvenim biraz daha arttı."
Arçelik 270531 model buzdolabımı 19.07.2024 tarihinde aldım ve İstanbul Pen...dik Çamçeşme Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. 22.12.2025 tarihinde buz
Kurutma Makinesi Montajında Güvenlik İhmal Edildi, Ücretli Aparat Takılmadı
26 Kasım 2025 02:376.245
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Arçelik mağazasından aldığımız kurutma makinesi için gelen yetkili serv...is, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak yerine ince bir tahtanın üzerine yerleştirdi. Kurulumun bu şekilde yapılması sonucu tahta zamanla yamuldu ve neredeyse kır
1
Arçelik Yeni Aldığım Kurutma Makinesi Kusurlu Çıktı, İlgisiz Servis Ve Çözüm Yok!
14 Kasım 2025 15:125.302
31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tari...hinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son
1
Yeni Kurulan Ankastre Ocak Çalışmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
8 Kasım 2025 11:031.034
01.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yeni evime kurulan ankastre set üstü ocakta, dört gözün hiç çalı...şmadığını fark ettim. Ocağı o günden beri kullanamıyorum. Kurulumu yapan Kaynarca servisi, eksik parça olduğunu belirterek perşembe günü tekrar geleceklerini söyledi; ancak belirti
5
Çözüldü
Ücretli Servis Sonrası Fatura Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ekim 2025 15:35438
"Teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde Arçelik 6230h model bulaşık makinem için İstanbul Pend...ik Kaynarca Mahallesi’indeki yetkili servisten ücretli hizmet aldım ve 3000
1
Arçelik Pendik Yetkili Servis Zulmü
23 Ekim 2025 08:172.487
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97