to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2023 tarihinde aldığım Arçelik bku 9130 buhar kazanlı ütü patlaması sonucu servise bıraktım. Değişim için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Patlayan ürünün aynısını ya da Arçelik marka ütü almayacağımı belirttim. Zaten mevcut ürün şu anda stoklarda da bulunmadığı bilgisini aldım. Alt model ütü teklif edip güncel fiyat farkını ödeyebileceklerini aktardılar. Bunun üzerine almayı düşündüğüm Arçelik tkm 9961 s telve modelini almak istedim. Bu ürün için de, alabileceğimi fakat ilk ürünümü aldığımdan itibaren 6 ay geçtiği için fiyat farkının iadesini yapamayacaklarını ilettiler. Markanın En üst model ütüleri eşimin ve çocuklarımın yanında patlıyor. Çok şükür herhangi bir yaralanma olmadı. Ben iyi niyetimle hiçbir yargı yoluyla uğraşmak istemezken markanın, iyi niyet, müşteri memnuniyeti, satış etiği gibi değerleri hiçe sayması beni farklı kanallara yönlendiriyor. İstediğim ürün ile değişim ve fiyat az ise farkın iadesi fiyat çok ise farkı ödemeyi talep ediyorum.
Arçelik mağazasından 04.09.2023 tarihinde satın aldığım 2 adet BEU 9030M Buharlı ütü ürünlerinden hem anneme hem de eşime aldım. Anneme aldığım ütü 3 ay dolmadan yandı ve servise bıraktım, yenisi ile bire bir değiştirildi. Sonrasında internette araştırdığım yorumlarda okuduğum kadarıyla bu modelde s...
28.12.2023 tarihinde Arçelik bayisinden BKU 9130 model buhar kazanlı ütü aldık. O gün için belirlenen fiyat 6.800 TL idi. Bize, ücreti aldıkları anda ürünün ellerinde olduğunu söylediler. Parayı tahsil ettikten sonra ürünün ellerinde olmadığını, bize gönderim sağlayacaklarını belirttiler ve bir gün ...
Arçelik Galeri Gürses Fevziçakmak Mah. Atışalanı Caddesi Esenler/İstanbul mağazasından 05/08/2023 tarihinde satın almış olduğum Aria TM master Pro bku 9130 Buhar Kazanlı Ütü 230 gün geçmesine rağmen hala teslim alamadım. İşin tuhaf yanı mağazanın beni araması gereken yerde, ben ürünü sürekli soruyor...
Mayıs ayında Arçelik bku 9928 kodlu buhar kazanlı ütüyü satın aldım, tatil falan derken 40 gün ailemle il dışında kaldık. Dönüşte kutuyu açıp kullanmak istedik ancak ütü su akıttı. Ürünü garantiye gönderdim taban değiştirip verdiler. Eve getirdim ancak tekrar ütü tekrar su akıttı. Tekrar servise göt...
2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. Cihazı son 2 ayda 3. Kez aynı şikayetle servise gönderdim. Son olarak 21.12.2024 tarihinde yeniden aynı sor...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.747 
Buzdolabı 10.504 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.928 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.296 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar