Paslanmaz Çelik Çay Makinesinde Pas Lekesi Oluştu, Ürün Değişimi Talebim Var

Arçelik cm 6964 Resital çay makinesini Fethiye mağazasından satın aldım. Paslanmaz çelik olmasına rağmen, ürünün tabanında pas lekesi oluştuğunu yeni fark ettim. Ürünü ilk kez bu şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaştım ve daha önce herhangi bir problem yaşamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün garanti durumunu hatırlamıyorum ancak elimde seri numarası mevcut: 2110225102. Bu sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















Merhaba, değişim yapıldı mı?