Parça Temin Edilemedi, Mikrodalga Fırınım Kullanılamaz Hale Geldi Ve Ücret Alındı

Arçelik md 890 i model mikrodalga fırınım kapağını kapattığım anda sürekli çalışır durumda kaldığı için yaklaşık 20 gün önce İstanbul Sancaktepe’de yetkili servis talebinde bulundum. Eve gelen teknik ekip ürünü inceledi, ancak gerekli parçanın tedarik edilemeyeceğini, bu yüzden ürünü tamir edemeyeceklerini ve artık kullanamayacağımı söyledi. Buna rağmen benden servis ücreti olarak 650 TL alındı.

Mikrodalga fırınım yaklaşık 9 yıllık ve şu anda aslında çalışır durumda olmasına rağmen sadece parça temin edilemediği için kullanılamaz hale gelmiş durumda. Parça bulunamadığı için hem ürünümden oldum hem de servis ücreti ödemiş oldum.

Gerekli parçanın tedarik edilerek mikrodalga fırınımın tamir edilmesini ve ürünü kullanmaya devam edebilmem için tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.