Yüksek Servis Ücreti Ve Çözülmeyen Arıza
Arçelik mikrodalga fırınım arıza yaptı ve garantisi 3 ay geçti. Yetkili servis geldi ve 2.900 lira masraf çıkarttı. Yaptırmadığım halde 450 lira servis ücreti talep edildi. Aynı ürünü dışarıda yaptırmaya kalktığımda 800 lira fiyat dediler. Bu aradaki farkı atölyeye sorduğumda yapacak bir şeylerinin olmadığını belirttiler. İnanılmaz derecede rahatsız edici bir durum ve hiç yakıştıramadım. Hala problem çözülmedi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi











