to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, son 6 aydır gövdesinde pasl...anma, çatlaklar ve boya atması problemi yaşıyorum. Başta küçük olan bu sorun zamanla yavaş yavaş çoğaldı ve artık görsel olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Sorun için Arçeli
Ocak 2024’te Eskişehir’deki bir Arçelik bayisinden 65 inç Imperium 9 serisi televizyon satın aldım. Aldığım günden bu ya...na televizyonun ekranında ve LED’lerinde sürekli arızalar yaşıyorum. Bir kez ürün değişimi yapıldı ancak değişen üründe de aynı sorunlar devam etti. Değişimden sonra ekranda ve LE
Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
Arçelik marka çamaşır makinem henüz 6 aylık olmasına rağmen kapağı açılmamaya başladı ve makineyi kullanamaz hâle geldim.... Yetkili servise başvurduğumda ilk olarak su pompası arızası olduğu söylendi ve bu süreçte yaklaşık 20 gün boyunca mağdur edildim. Daha sonra ise sorunun aslında ana kart arızası
Arçelik 5507 ne model buzdolabım yaklaşık 4 gündür hem alt kısmı hem de üst kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yet...kili servisi çağırdım ve yapılan kontrolde motorun arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Servis, bu işlem için benden 15.000 TL ücret talep etti. Ancak biz bu ürünü alırke
Arçelik yetkili servisini yaklaşık üç ay önce buzdolabımın soğutucu bölümünün yiyecekleri dondurması nedeniyle çağırdım.... Servis ilk geldiğinde arızayı sadece tahmine dayalı olarak değerlendirip soğutma ayarının kartından kaynaklandığını söyledi ve bu parçanın değişmesi halinde sorunun düzeleceğini b
Arçelik’ten satın aldığım ıslak-kuru süpürge, kullanım sırasında motor yanması, yoğun duman çıkışı ve potansiyel patlama... riski oluşturan son derece ciddi bir arıza göstermiştir. Ürün bu nedenle iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilememiş, buna rağmen bana kalıcı, güven veren bir çözüm sunul
18.04.2026 tarihinde Arçelik Esenyurt şubesinden aldığım 6567 model bulaşık... makinesinden hiç memnun değilim. Makine sadece 25 günlük olmasına rağmen s
29 Nisan’da aldığım Arçelik Telve kahve makinem, aldığım günden bu yana bir pişirip bir pişirmeden kahve veriyor. İlk za...manlarda ayrıca suyu az verme, köpüksüz kahve yapma ve yine kahveyi pişirmeden fincana verme gibi problemler de yaşadım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen istikrarlı çalışmıyor ve
Arçelik marka ade 606 2b davlumbazı yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Pursaklar’daki Cantürk Ticaret’ten satın aldım. Ürünü al...alı çok kısa bir süre olmasına rağmen davlumbaz son 4–5 gündür kendi kendine çalışmaya başlıyor. Evde kimse çalıştırmadığı halde davlumbazın kendi kendine devreye girmesi hem güve
"Teşekkür ederim çok profesyonelce halledildi"
Arçelik’ten büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283616 eı model buzdolabı, 04....05.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen yetkili servis tarafından “mutf
"Arçelik servisi geldi durumu raporladı, bölge mühendisliği de normal olduğunu söylemiş fakat memnuniyetim için iade onayı vermişler, harika çözüm emeği geçenlere teşekkürler"
Henüz bir yılını dahi doldurmamış, garantisi devam eden buzdolabımın dış yüzeyinde kendiliğinden nokta nokta paslanmalar... oluştu. Cihazın kurulumundan bu yana ne nemli bir ortamda kullanıldı ne de yanlış temizlik maddelerine maruz bırakıldı. Buna rağmen ortaya çıkan bu korozyonun, 6502 sayılı Tüketic
Yaklaşık 5 yıldır Arçelik su arıtma kira/abonelik hizmetini kullanıyorum. S...on 15–20 gündür aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca uğraşmama rağmen
Arçelik’ten aldığım 1280 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sü...rekli su kaçırma sorunu yaşıyor. Makine toplamda 5 kez servise gitti, 25 ay içinde 2 defa atölyeye alındı, 3 defa da eve gelinerek müdahale edildi, ancak sorun kalıcı olarak çözülm
27 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’in dijital online satış kanalı üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a teslimat tarihi olarak 7 Mayıs tarihi belirtildi, ancak ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 124502828 ve teslimat adresim Antalya Konyaaltı olarak kayıtlı. Teslimat ge
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken bir parçası arızalandı ve 2025 Ağustos ayında Ankara’daki A...rçelik yetkili servisi bu parçayı garanti kapsamında değiştirerek herhangi bir ücret talep etmedi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 8 ay sonra, 2026 Nisan ayında makine tekrar boz
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde ücretsiz değişim yapıldı."
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Okmeydanı Üngördü şubesinden 24 bin tl ödeyer...ek bir aspiratör satın aldık. Biz ürünü yeni ve garantili olduğunu düşünere
Arçelik marka bir ocak kullanıyorum. Ocağın emaye kısımlarında ciddi lekelenmeler ve deformeler oluştu. Bu durum yaklaşı...k bir yıldır bu şekilde devam ediyor ve ürünün emaye kısımlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle emaye kısımlar için deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
