Arçelik müşteri

Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 10121 model çamaşır makinesi daha ilk kurulumda sesli çalışma sorunu nedeniyle se...rvis tarafından incelendi ve cihazın ayıplı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi. Bu değişim süreci için yaklaşık 1 ay bekletildim ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım...

Arçelik marka 7170520100 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır deterjanı düzgün şekilde almıyor. Bazı yıkamalarda deter...janı hiç almıyor, bazı yıkamalarda ise alıyor, yani sorun ara ara tekrarlıyor ve çamaşırlarım yıkanmamış gibi çıkıyor. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı. Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl...

Arçelik’ten yaklaşık 1,5 yıl önce televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerimin 3...0 Haziran tarihinde Hatay Samandağ’daki adresime kargolanması için talepte bulundum ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Böylesine büyük bir ...

Arçelik’ten aldığım 12200 BTU portatif klima soğutma yapmadığı için 25 Temmuz 2026 itibarıyla servis süreci başladı ve 0...5 Ağustos 2026 tarihinde ürün servis tarafından benden teslim alındı. Ürün için açılan 5248***85 numaralı talep üzerinden işlem yürütülüyor. Arçelik müşteri temsilcisine, aynı cih...

Bolu Merkez’deki iş yerimdeki klimayı sadece demonte ettirmek için bugün Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp bana bir ye...tkili servis yönlendirilmesini istedim. Bu görüşmenin ardından Arçelik yetkili servisi beni telefonla aradı ve sadece sökme işlemi için 3.500 TL servis ücreti talep etti. Bu rakamı...

Arçelik 18325 ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı aldıktan sonra 01.08.2026 tarihinde Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’indeki... Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montajın ilk gününden bu yana klimayı toplamda 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyoruz, çünkü kurulum ne sorunsuz tamamlan...

Yıllardır evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık bu markayı tercih ettiğime pişman oldu...m. Daha önce aldığım buzdolabı 7 yıl dolmadan arıza yaptı ve ürünle ilgili kronik sorunlardan bahsedilmesine rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı, sonunda yeni buzdolabı almak z...

Arçelik’ten yaklaşık 70.000 TL ödeyerek 8866271100 18325 klima 18K-DIŞ ünite model bir klima satın aldım ve iki haftadır... yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Montaj Kartal Esentepe’de bulunan daireme yapıldı. Ürünü satın aldıktan sonra keşif yapıldı. Bu benim ilk klima alışveriş...

Arçelik’ten aldığım 391572 ESS model buzdolabı ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aldığım ilk buzdolabında da sağ ...alt kısımda yer alan dondurucu kısmı dondurmuyor, içindeki ürünler sürekli eriyordu. Servis geldi ancak sorunun tam olarak neyden kaynaklandığını anlayamadı ve buzdolabı değişimi y...

İstanbul Bayrampaşa’daki üretim atölyemizde kullandığımız Arçelik vrf tavan tipi klima, yaz başından bu yana arızalı dur...umdadır. Cihazı çalıştırmaya çalıştığımızda hata vermekte ve normal şekilde çalışmamaktadır. Üretim yapılan bir işletmede klima sadece Konfor amaçlı değil, çalışanların sağlığı, ça...

Arçelik’ten almış olduğumuz çamaşır makinesinin montajı için yaklaşık bir a...ydır randevu sorunu yaşıyoruz. 29 Temmuz 2026 tarihinde A**** D**** adına i...

Arçelik marka 570475el model buzdolabını aldıktan sonra ilk günden itibaren buzdolabından gelen garip ve rahatsız edici ...sesler yaşamaya başladım. Özellikle geceleri bu sesler o kadar yüksek ve rahatsız edici oluyor ki uyuyamaz hale geldim, evin içinde sürekli bir gürültü var. Ürünü Arçelik mağazası...

Arçelik’ten Adana Çukurova’da bulunan bayiden ocak ayında bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımda setin emaye ocak... kısmında boyada hasar vardı. Bu durum üzerine servisle görüşüldü ve ocak değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra emaye kısımda boyada tekrar dökülmeler meydana geldi. Tekrar serv...

Arçelik marka 9486 FB model bulaşık makinemin sepetlerinde birkaç yıl kullanımın ardından paslanmalar meydana geldi. Gıd...a ile temas eden ürünlerin yıkandığı bir makinede sepetlerin bu şekilde paslanması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de insan sağlığı açısından risk oluşturan bir durumdur. S...

31.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya cempa Arçelik Yetkili Satıcısı'ndan Arçelik 1280 ykmp ıg çamaşır ve kurutma makinesi... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 01.08.2026 tarihinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. 01.08.2026 tarihinde saat 1...

Arçelik marka bulaşık makinem arızalandığı için 31 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından alındı ve bugün tekrar tar...afıma teslim edildi. Ancak makinenin arızasının giderilemediği, gerekli parçanın olmadığı için tamir edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen benden 850 TL “servis ücreti” adı altında ö...

Arçelik marka ankastre ocağımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum, ürün hâlâ taksitli ve garantisi 2028 yılına kadar devam e...diyor. Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki Arçelik mağazasından aldığım bu ürün, pazartesi günü yemek pişirirken aniden patladı. Ocağın başına geçmek üzereyken cam bir anda parçalanarak...

Arçelik markalı TM6046 model tost makinesini yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürün ayrı ayrı 4 defa arıza ...yaparak servise gitti ve her seferinde servis raporuna farklı bir arıza kaydı işlendi. Ürünü ilk günden beri kusurlu bir ürün gibi, hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Sürekli ...