Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatma

Fatma

Doğrulanmış

Ağustos 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesinin Hasarlı Gelen Ürünün Yanıltıcı Servis Kayıtları Ve Değişim İsteği

116

"Şikayet Teşekkür ve Durum Güncellemesi (Talep No: 524375638) ​29-07-2026 tarihinde teslimatı sırasında hasarlı çıkan ve yanlış servis kaydı nedeniyle mağduriyet yaşadığım Arçelik 811 i Diamond bulaşık makinesi konusuyla ilgili sürecimiz tamamlanmıştır. ​08-08-2026 tarihinde yetkili servis tarafından adrese gelinerek ambalajı açılmamış, sıfır ürünümün teslimatı ve kurulumu yapılmıştır. Ürünü iki kez çalıştırıp denedim; yıkama performansından son derece memnun kaldım. Yaşanan aksaklığı kısa sürede incelemeye alıp mağduriyetimi gideren, sıfır ürün değişimini hızla sağlayan Arçelik Genel Merkez Müşteri İlişkileri ekibine ve ilgili çözüm merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. ​Sorunum eksiksiz şekilde çözüldüğü için şikayet talebimin kapatılmasını rica ederim..."

Arçelik Bulaşık Makinesinin Hasarlı Gelen Ürünün Yanıltıcı Servis Kayıtları Ve Değişim İsteği