Arçelik Müşteri Hizmetleri Yetkili Servis

Arçelik k8525r model blenderımın son kullanımım sırasında motordan bir anda duman çıktı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Ür...ünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, bu nedenle ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri ...

Arçelik’ten aldığım, henüz beş aylık olan çamaşır makinemin yıkamasında hiç...bir sorun yokken, sadece alt kısmından su kaçırma problemi yaşamaya başladı...

23 Şubat 2026 tarihinde Arçelik markasına güvenerek Bursa Nilüfer Balkan’daki Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi sa...tın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında cihazın fabrikasyon hatalı olduğu ortaya çıktı, bulaşık makinesinin kapağı kapanmadı...

İstanbul İkitelli’de yaklaşık 3 yıllık çamaşır makinem için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Arçelik’ten iki farklı y...etkili servis geldi; bunlardan ilki benden parça ücretinin tam net olmadığını ama en fazla 5000 gibi bir masrafı olduğunu, LED göstergenin bulunduğu ekran kartının yandığını belirt...

İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından yaklaşık 30–35 bin TL bedelle satın aldığım çamaşı...r makinesini 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, yetkili servisin incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde yamukluk olduğunu öğrendim. Yani ürünün kusurlu olduğu, kendi yetkili s...

Arçelik 270481 model buzdolabımın iç ve dış gövdesinde, uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşamaktayım. İç duvarda... plastik yüzey ayrışması oldu ve izolasyon köpüğü açığa çıktı. Ayrıca kapı içindeki şişe ve raf taşıyıcılarının alt bağlantı noktaları çatlayarak kırıldı. Dış gövdede içe doğru çök...

Yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka 9 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Makinenin ilk montajı için servis geldi ve a...ra bağlantı parçası takıldı. Ancak 27.02.2026 tarihinde yapılan bu işlem için benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Ürünün garanti süreci devam etmesine ve bu işlemin ilk mont...

Arçelik 8103 model çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 3 ay önce kendi kendine çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlakl...ar zamanla giderek büyüdü. Makinenin garanti süresi bitmiş durumda ancak maksimum 6 yıllık bir ürün ve bu kadar kısa sürede, hem de kapağında kendiliğinden böyle bir sorun oluşması...

Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu 25.02.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün montajı esnasında makinenin ha...sarlı olduğu fark edildi. Kurulumu yapan servis, bu durumda ürünün değişmesi gerektiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde herhangi ...

Arçelik markalı ankastre fırınımın üst rezistans kısmında yaklaşık 3 aydır pul pul siyah kaplama dökülmesi sorunu yaşama...ktayım. 01.03.2026 tarihinde eşim Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ürünün garanti kapsamında olmadığını, buna rağmen servis talep ettiğimizi iletti ve özellikle servis ücreti ...

Arçelik marka televizyonumun kumandasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Kumandadan açma tuşuna bastığımda... televizyon hemen açılmıyor, televizyonun açılması için peş peşe 3–5 defa basmam gerekiyor. Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi...

Yaklaşık 6–7 yıl önce Batman’ın Sason ilçesindeki bir bayiden aldığım Arçelik marka fırınımın iç kısmında, özellikle fan... tarafında zamanla delinmeler ve kırılıp dökülmeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve fırının iç gövdesinde bu şekilde bir bozulma olmasını hem güvenlik hem de sağlı...

28 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, özellikle az çamaşırla (örneğin yaklaşık 2 kg ...kadar) çalıştırdığımda aşırı titreme yapıyor ve yerinden yürüyerek pozisyon değiştiriyor. Yüksek devirde değilken bile bu sorunun yaşanması hem güvenlik açısından beni endişelendir...

Arçelik’ten aldığımız Arçelik Ocd t 651 Dwg gri cam ankastre ocak üzerinde bulunan düğmelerde, normal kullanımımıza rağm...en zaman içinde ciddi deformasyon oluştu. Toplam üç düğmede çatlak var, bir düğme ise tamamen kırılmış durumda. Garanti süresi bittikten sonra fark ettiğimiz bu durum hem görüntü o...

26 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesini ilk 4–5 ay sorunsuz kullandım, s...onrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Makine fişe takar takmaz kırmızı ışık uyarısı veriyor, ya su vermiyor ya da suyu kaynatmıyor. Kahve ekleyip tuşlamama rağmen çoğu zaman k...

Arçelik markasına ait 18.000 BTU ev tipi klimamın sadece dış ünitesinin, balkon sınırları içerisinde yaklaşık 20 cm yuka...rı alınması için müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ancak bu çok basit bir işlem için aynı gün içinde birbirinden farklı ve tutarsız fiyatlarla karşıl...

Arçelik socd t 601 eb model set üstü ocağımı Ankara OSTİM’deki bir şubeden satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayke...n, yaklaşık 5 ay önce ocakta paslanmalar başladı, demir aksamlarda kırılmalar oluştu, düğmelerde arızalar meydana geldi ve plastik aksamlar yerinden söküldü. Kısacası ürün kısa sür...

Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Arçelik bayisinden aldığım Arçelik q55 a990... model televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen ekran sorunu yaşıyoru...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Arçelik 8180 NF model buzdolabımın tüm rafları zamanla kırıldı. Rafların tamamının plasti...k malzemeden olması nedeniyle yıllar içinde hepsi kullanılamaz hâle geldi. Ürünün çalışmasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, raflar olmadığı için buzdolabını sağlıklı ve verimli ...