Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bulaşık Makinesi Kirli Ve Islak Çıkıyor, İade Talebim Reddedildi

Rıdvan
Rıdvan
Arçelik
25 Mayıs 15:18333

Arçelik A710B model bulaşık makinesini 01.05.2026 tarihinde satın aldık ve aldığımız günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli çıkartıyor. Program bitmesine rağmen tabak, bardak ve diğer bulaşıklar hem tam temizlenmemiş hem de ıslak şekilde kalıyor.

Bu durumla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak makinenin iade alınamayacağını söylediler. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.

Arçelik’ten, sürekli sorun çıkaran bu bulaşık makinesinin iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 16:11 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Rıdvan
Rıdvan
1 Haziran 16:26

Arçelik A710B model bulaşık makinesinin satın alındığı günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli bırakması sorunu var. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri iade kabul etmiyor, bu yüzden iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı ve markanın yaklaşımı berbat olarak değerlendiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi

İbrahim
İbrahim
Arçelik
27 Şubat 20:31597

"Yazmış olduğum şikayet ile alakalı olarak Arçelik müşteri temsilcisi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda, kısa süre içinde mağduriyetimi giderilerek marka imajına yakışır bir tutum sergilediklerinden ötürü Arçelik firmasına içten teşekkürü borç bilirim."

Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
1

Ayıplı Ürün Arçelik Markasına Yakışmıyor!

Alper
29 Nisan 2024 17:292.846

1 Mart 2024 tarihinde almış olduğum Arçelik bulaşık makinesi kullandığım günden beri düzgün yıkama yapmıyor. Servis geld...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200 BulaşıkMakinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

Arçelik KapaklardakiBüyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc
Arçelik Bulaşık Makinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Arçelik BulaşıkMakinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Hatası

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Hatası

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri