Kurutma Makinesi Kurulumu Eksik Yapıldı Ve Servis İlgisizdi

Arçelik Mall Of mağazasından aldığım kmx1000 model kurutma makinesinin kurulumu için bugün Atakent Halkalı şubesinden gelen ekip, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasındaki aparatı bağlamadan işlemi tamamlayıp gitti. Ayrıca çalışanlar son derece saygısız ve işlerinden anlamıyorlardı, bu durumdan çok rahatsız oldum.

Daha önce de kurutma makinemle ilgili servis çağırmıştım; gelen eleman yine işten anlamıyordu ve sorunum çözülmemişti. Sonrasında dışarıdan birini çağırmak zorunda kaldım ve o kişi gerekli bilgileri verdi. Ancak bu ve bugün yaşadığım olaylar Arçelik’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. 08507 numaralı siparişim için 9 taksit ile ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle para iadesi talep ediyorum.