Sakız Otomatında Ürün Alınamaması Ve Çift Ödeme İadesi Talebi
16.03.2026 tarihinde saat 07.39 civarında Halkalı Marmaray istasyonundaki otomatlardan sakız almak istedim. 26 numaralı bölmeden yaptığım ilk işlemde sakız otomattan düşmedi. Bunun üzerine ürün için ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ödemeyi QNB kartımla yaptım ve toplamda 55 TL’lik ilk ödediğim tutara karşılık herhangi bir ürün alamadım. Şu an trende olduğum için otomatın üzerinde yazan firma adı ve müşteri hizmetleri numarasını göremiyorum.
Kullanamadığım ilk işlem bedeli olan 55 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.















