to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten Hatay‑Antakya’da aldığım 578556 EB model sıfır buzdolabımın kurulumu 1 Ocak’ta yapıldı. Kurulumdan sonra ürü...nün fabrikasyon arızalı olduğu söylendi ve buzdolabı doğrudan yenisiyle değiştirildi. Bu süreçte buzdolabım bozuk olduğu için içindeki tüm gıdalarım bozuldu, oldukça uğraştım ve ma
07.10.2020 tarihinde marka: Arçelik, model: 7296520148 283721 eı_83 cm_NF_Kombi_Disp_ Wi‑Fi +ble_ kapı yönü değişimli bu...zdolabı, seri no: 108966. Ürünümün normal garanti süresi 07.10.2023 tarihinde dolmuştur. 16.02.2026 tarihinde buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servis randevusu aldım. Gele
"Müşteri temsilcisi Ve taşıma yerleştirme devreye yapan personeline emeği için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde Arçelik marka ankastre davlumbazı sıfır olarak satın aldım ve yetkili servis kuruluma geldi. Kurulu...m sırasında tahliye baca borusu için benden ekstra 450 TL ücret talep edildiğini öğrenince açıkçası şaşırdım ve rahatsız oldum. Davlumbazın mantığı zaten tahliye ile çalışmakken, b
Kırklareli Merkez’de bulunan Arçelik bayisi Gündüz Ticaret’ten 30 Aralık 2025 tarihinde 1001 kmxs kurutma makinesi ve Im...perium 10 Aİ QLED 144 Hz vrr 55" 4K UHD Google TV - a 1055 c Aİ Smart TV satın aldım. Ödememi mağaza üzerinden taksitli olarak yaptım. Bayi, televizyonun o an ellerinde olmadığını,
Arçelik’ten almış olduğum OCD T 601-1 EB ankastre ocak, birkaç gün önce büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Ocağın ilk k...urulumunu yapan Arçelik yetkili servisi, kendi fişi o anda ellerinde olmadığı için ürünü geçici olarak üçlü prize takıp gitti. Geçen gün evde yokken ocak çalışmadığı halde fişinin
"Müşteri şikayetlerini dikkate aldıkları için öncelikle Arçelik e teşekkür etmek istiyorum. 1 gün içerisinde arandım. Şikayetim dinlendi. Not alındı ve ilgili ekibe bilgilendirme sağlandı. Süreç içerisinde defalarca arayarak süreç ile ilgili takip edildi. Bugün priz iade alınıp ücret iade işlemleri başlatıldı. Bir daha Arçelik ten ürün almayı dahi düşünmüyorken bir sorunum olduğunda çözüm sağlanabildiğini bildiğim için bu fikrim değişti. Herkese çok teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde Arçelik 2071 NFB model numaralı derin dondurucu satın ...aldım. 19.02.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis personeli, ev
Arçelik marka 278550 eb Maxifit buzdolabı aldım. Buzdolabının teslim edileceği yer bir kurumun lojmanları, lojmanlar 192...7 yapımı yaklaşık 100 yıllık bir bina ve ben bu lojmanlarda oturmaktayım. Merdiven boşluğunda döküm bir petek var. Petek hem döküm olduğu için hem de merkezi sistemde olduğu için s
12.02.2026 tarihinde Kahramanoğulları Dayanıklı Tüketim’den Arçelik 2172 je...b derin dondurucu satın aldım. Firmadan ve satış sürecinden memnunum, bilgi
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Arçelik markasından İstanbul Ümraniye Akgül Arçelik bayisinden 4 adet beyaz eşya satın aldım ve 2025 Kasım ayında kurulu...mları yapıldı. Kurulum esnasında Arçelik 274533 MB model buzdolabımın üzerinde çizik olduğunu fark ettim ve bunu kurulumu yapan görevliye hemen ilettim. Kendisi bayisiyle görüşüp b
17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Arçelik p 171 TB model aspiratörün kurulumu için Arçelik yetkili servisi evime g...eldi. Kurulum sırasında aspiratörü sabitlerken mutfak dolabım patladı ve dolabımda ciddi hasar oluştu. Durumu hemen servise ilettiğimizde bunun herkeste olan, gayet normal bir şey
03.02.2026 tarihinde Kuşadası Davutlar’daki Ceylanlar Mağazacılık Arçelik bayisinden Arçelik sandık tipi derin dondurucu... Joker model, Arçelik k 2298 jem ürününü 25.624,13 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü bize özellikle sessiz olduğu söylenerek satmalarına rağmen, kurulumdan itibaren aşı
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini çeyiz paketi kapsamında aldım ve 13 Şubat’ta İstanbul Sultanbeyli’de kurulum ya...pıldı. Kurulumdan sonra makinenin kapağı kapanmadığını fark ettim ve o günden beri makineyi hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi aradım, gelip yerinde baktılar ve fabrikanıza video
"Teşekkür ederim"
"Bu arada dışarıdan bulduğumuz tamirci Ahmet Usta ile Metin Usta arızanın yetkili servis tarafından yanlış yapıldığını bildirip gerçekte motor arızası ve kazan rulman sorunu olduğunu bildirdiler. Fotoğraflayıp bize ilettiler Arçelik ten temin ettikleri orijinal parçalar ile tamiri üç gün içinde yapıp makinemi sağlam ve çalışır şekilde getirdiler."
2014 kurulumlu Arçelik 8127 NB çamaşır makinem için 10 Şubat 2026 Salı günü İzmir Buca yetkili servisini arayarak arıza ...kaydı oluşturdum. Servis eve gelerek ana kart ve pompa arızası tespiti yaptı ve gerekli parçaların sipariş edileceğini belirtti. Kayıt için tarafıma iletilen talep takip numarası 5
Arçelik’ten satın aldığım ade 606-2 b eğik davlumbaz 60 cm, ocd k 752 ewb a...nkastre ocak 4g+w 75 cm ve afc 361 b ankastre fırının garanti süresi, ürünl
"Servis elemanı sorunumuzu çözdü ilgi ve bilgisi için teşekkür ederim"
Arçelik Akbatı hanecioğlu mağazasından satın almış olduğum Arçelik 283615 eı model buzdolabının kurulumu, yeni taşınacağ...ım eve 16.12.2025 tarihinde yapıldı. 26.12.2025 tarihinde taşınmak üzere temizlik için eve gittiğimde, buzdolabı kapağının gösterge kısmının altındaki yaklaşık 30X20 cm ebatlarında
Arçelik’ten 802 kmx model kurutma makinesini aldım ve 14 Şubat’ta kurulum için gelen ekip ürünü kurarken hem yan yüzeyin...i hem de kapağını çizdi. Ürünü daha ilk günden çizik halde teslim almak zorunda kaldım. Durumu hemen yetkili servise ilettim ve talep açıldı. Ancak buna rağmen servis formuna ürün
"Markanın ürün hakkında arkasında durması ve direkt ürün değişim talebimizi yerine getirmesi sebebiyle teşekkür ederim."
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 05.02.2026 tarihli arf20260000002...06 numaralı fatura ile İstanbul Şişli ’deki Uğur sanayi Mamulleri dış ticar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97