"Teşekkürler"
Arçelik Kurulum
5.117 şikayet
Arçelik'ten Kullanılmış Çamaşır Makinesi Ve Eski Makinenin Çalınması



Arçelik Buzdolabının Kapak Yönü Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Ürün Değişimi Talebi

Arçelik İzmir Gaziemir bayisinden birkaç ay önce nişanlımla birlikte içerisinde buzdolabının da olduğu dört adet beyaz e...şya satın aldık ve ürünlerin depoda bekletilmesini istedik. Özellikle buzdolabı için kapağının yönünün değiştirilebilir özellikte olduğu defalarca vurgulandı; biz de bu bilgiye güv
Inox Ocakta Kalıcı Lekeler Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Aydın Didim bayisinden beyaz set üstü cam ocak satın aldım. Ocak kurulumu sırasında ürün...ün üzerinde kalıcı siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine talebim doğrultusunda Arçelik Didim servisi cam ocaklarda tekrar leke sorunu yaşanabileceğini söyleyerek ürünü A

Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Basması Ve Aşırı Gürültü Şikayeti
"Mrh Arçelik ailesi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Makinenin değişimine karar verildi kazınında problem varmış bir üst modelini gönderecekler ben onay verdikten sonra. Bizleri mağdur etmeyip sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için tekrardan teşekkür ederim"
10.02.2026 akşamı Kırıkkale Merkez’de Arçelik 9102 pmg model çamaşır makine...sini aldık ve kurulumdan bu yana yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur du
Sıkma Yapmayan Arçelik Çamaşır Makinesi İçin 28.000 TL İade Talebi

"Süreci sorunsuz bir şekilde çözmüş olmaktan dolayı mutluyum. Ücret iadesini bugün hesabıma yapıldı. Teşekkür ediyorum Arçelik. 👏🏻👏🏻👏🏻"
17.02.2026 tarihinde Osmaniye merkez Kılıçlar Arçelik bayisinden Arçelik 11...140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu 19.02.2026 tarihi
Ayıplı Fırın Teslimatı Ve Yetkisiz Bayi Yaklaşımı İade Veya Değişim Talebim

31 Ocak 2026 tarihinde Arçelik bayisi koçaklar inş. Malz. İmal ve tic. Ltd. Şti. Pendik / Ankara Caddesi şubesinden suf ...5000 MEB 50 litre Beyaz Fırın ve bir adet derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 49.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimden fırın 4 Şubat 2026 tarihinde te


Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve 800 TL Ücret Talebi

Arçelik’ten aldığım Arçelik 802 kmx model kurutma makinesi için ilk kurulum sırasında servis, istersek kurutma makinesin...i çamaşır makinesinin üzerine o anda da kurabileceklerini, istersek 2 yıl içerisinde aparatla birlikte yine kurulum yapabileceklerini söyledi. Bu konuşma sırasında herhangi bir ek

Kurulum Ekibi Zorunlu Ve Aşırı Fiyatlı Akım Korumalı Priz Satışı Şikayeti

Arçelik’ten Bağcılar’daki bir bayiden Arçelik 802 kmx model bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için 0212 643 67 7...2 numaralı servis tarafından aranarak ekip yönlendirildi. Kuruluma gelen ekip, akım korumalı priz olmadan kurulum yapamayacaklarını, mutlaka almam gerektiğini ve bunun için 1 600 T

Düğün Çeyizi Çamaşır Makinesinde Paslı Ürün Ve Yetersiz Servis
"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."
Düğün çeyizi olarak Arçelik 9124 model çamaşır makinesini 31.01.2026 tarihi...nde Koçlar Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan yaklaşık 36.000 TL bedelle kredi
Arçelik Çamaşır Makinesinin Eksik Ayakları Ve Kurulum İhmalı

"Arçelik çözüm merkezi tarafından aranarak tekrar randevu oluşturuldu. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Arçelik 9103 d çamaşır makinemde hem paslanma hem de aşırı titreşim nedeniy...le yürüyerek yer değiştirme sorunu yaşıyordum. Bu durumu Arçelik müşteri hi
Arçelik Buzdolabında Eksik Logo Ve Göçük Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik cempa bayisinden 02.02.2026 tarihinde sıfır ve yüksek bedelli olarak satın aldığım Arçelik 283616 eı model buzdo...labının kurulumu 03.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmış, ürün faturası ise 04.02.2026 tarihli olarak düzenlenmiştir. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için ürün




Arçelik Çamaşır Makinesi Programı Tamamlanmıyor Ve Çamaşırlar Islak Çıkıyor

"Servis ile görüşmeler sonrası beyin kartı değişimine karar verildi. Servis sorunun çözüleceğini belirtti. Garanti suresi de 4 yıl ücretsiz uzatıldı. Ilımlı davranışları için teknisyene, Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Arçelik Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses, Sarsıntı Ve Uzun Çalışma Süresi Nedeniyle İade Talebi

"İade sürecim hızlı bir şekilde hal oldu ilgileri için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Arçelik bayisinden 12 kg antrasit ...renk 12140mxa model çamaşır makinesi satın aldım, 21.02.2026 tarihinde de k
Arçelik 6444 OK A Bulaşık Makinesinde İlk Kullanımda Köpük Problemi Ve İade Talebi

Arçelik bayisinden satın aldığım 6444 ok a model bulaşık makinesinin kurulumu 17 Şubat’ta yapıldı, 19 Şubat’ta yaptığım ...ilk yıkamada bulaşıklarım köpüklü kaldı ve makinenin taban kısmında yoğun şekilde köpük birikti. Sorunun deterjandan kaynaklanabileceğini düşünerek makineyi bu kez deterjan koymada




Arçelik Çamaşır Makinesinde Anormal Ses Ve İade Talebi
Garanti Süresinde Ücretli Bakım Talebi Kabul Edilemez
2022 Ekim ayında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Arçelik bayisinden Arçelik 900 km kurutma makinesi aldım, ayrıca ...1.300 TL ödeyerek garantisini 2029 yılına kadar uzattım. Makinenin seri numarası 7188250180’dir. 17.02.2026 Salı günü makine bir anda kurutma yapmamaya başladı; üç kez denememe rağ

Kapak Çizik Olan Yeni Çamaşır Makinesi Değişim Talebi
17.02.2026 tarihinde Arçelik Balcı Ticaret’ten sıfır olarak bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ya...pıldığında makinenin kapağının boydan boya çizik olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir üründe bu şekilde belirgin bir çizik olması beni oldukça hayal kırıklığına uğra


Arçelik Servisinin Kurulum Sökülmesi İçin Bilgi Vermeden 700 TL Ücret Alması

Osmaniye’de Arçelik yetkili servisini, kurutma makinemizin kurulumunun sökülmesi için 21.02.2026 tarihinde çağırdık. Sad...ece sökme işlemi için benden 700 TL ücret alındı ve bu ücretle ilgili işlem öncesinde hiçbir şekilde fiyat bilgisi verilmedi. Üstelik bu işlem, kurulum yapıldıktan sadece iki gün s
Arçelik Bulaşık Makinesi Tesliminde Çizik Ve Vuruk Sorunu Servis Ve Bayi İletişimsizliği

17 Şubat 2026 tarihinde Arçelik’ten Arçelik 6444 OKI model bulaşık makinesini satın aldım, 19 Şubat 2026 tarihinde de ku...rulumu yapıldı. Kurulum sırasında kapağın ön kısmında ezik, kapağın yan kısmında ise vuruk izi olduğunu fark ettim; yani ürün baştan itibaren ayıplı olarak teslim edilmiş. Durumu




Servis Teknisyeni Tarafından Arçelik’e Özel Olduğu Söylenerek Zorlayıcı Satış

Arçelik’ten aldığım 9 kg kurutma makinesi için bugün, 21.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez’de evime kurulum için yetkili ...servis geldi. Kurulum sırasında akım koruma prizi ve kurutma toplarını, sanki ürünle birlikte hediye gelmiş gibi bırakıp, işlem bittikten sonra bu ürünleri bana satmaya çalıştılar.
Ayıplı Çamaşır Makinesi İadesi Ve İletişim Eksikliği

"Teşekkürler iade sürecim tamamlandı"
Garanti Uzatma Ücreti Ödedim, Tanınmadı Ve Çelişkili Açıklamalarla Mağdur Oldum
Arçelik markasından 2023 yılının 6. Ayında aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı için telefonla arandı...ğımda garanti uzatma paketi satın aldım. Ödememi yaptım, gerekli tüm dokümanları da istenildiği şekilde ilgili birime ilettim. Toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında garanti uzatma ü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Çalışırken Yer Değiştirmesi Ve Çözüm Beklentisi

Arçelik marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine çalışırken sürekli yerinden oynayıp geziyor. Kurulum ve ku...llanımı talimatlara uygun olmasına rağmen her yıkamada makine ciddi şekilde yer değiştiriyor ve normal olmayan bir çalışma sergiliyor. Bu durum için defalarca Arçelik yetkili serv

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97