to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6466 Bulaşık Makinesinde Kirli Filtre Ve Açık Kutu Şikayeti
Arçelik 6466 model bulaşık makinesini bugün teslim aldım ve kurulum yapıldı. Akşam saatlerinde makinenin filtresini çıkarıp kontrol ettiğimde, filtrenin yağ bağlamış ve kirli olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ve sıfır ücreti ödediğim bir ürünün iç kısmının bu şekilde olması beni son derece rahatsız etti ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tesadüfen bakmasam aynı gün içinde bu durumu fark edemeyecektim.
Durumla ilgili olarak Arçelik ile görüştüğümde sadece talep oluşturacaklarını, gerisini bilmediklerini söylediler. 6273-030465 numaralı alışverişim kapsamında teslim edilen bu ürünün, sıfır ürün standartlarında olmadığı kanaatindeyim.
Bu nedenle mevcut makinenin acilen evimden alınmasını ve yerine kutusu açılmamış, gerçekten sıfır yeni bir bulaşık makinesi gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Altından oyuncak araba çıktı araba çıkınca fark ettik biz bir de bu durumu. Çünkü böyle bir oyuncak arabamız evde yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
