to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Arçelik yetkili servisi, yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumunu yapmak için evime geldi. Kurulum sırasında teknik servis ekibi, makinenin su giriş musluğunu kırdı ve musluk o şekilde bırakıldı. Makineyi çalıştırmadan evden ayrıldılar.
Musluğun kırılması nedeniyle makineyi çalıştıramadım. Musluğu kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım ve bu işlem için ayrıca masraf yaptım. Ancak musluğu tamir edip makineyi çalıştırmayı denediğimde, makine su almadı. Sıfır makinem iki gündür kullanılamaz durumda bekliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, makinemin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve servis ekibi tarafından kırılan musluğun ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Teknik servis ile iletişime geçip şikayetimi ilettim ancak henüz bana bir dönüş yapılmadı.
Arçelik marka çamaşır makinem bozuldu. 'Tamir edilir mi, yoksa yeni mi alayım?' diye düşündüm ve servis elemanlarına danıştım. Servis elemanları, 'Abla, makinenin kasası yeni ve sağlam, yeni makineler bu kadar iyi değil.' dedi. 2023 yılının 29 Ocak tarihinde makine için 3.500 TL ödedim ancak herhang...
12.02.2024 tarihinde Kayseri merkezde bir bayiden Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. 13.02.2025 tarihinde makineyi kurmaya gelen ekip, kablo ...
20 gün önce sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 17 Ekim 2025 tarihinde, makine çalışmazken evde yokken makine kendiliğinden su çekmiş ve evi su basmıştır. Bu durum sonucunda parkelerim şişti ve ciddi maddi zarara uğradım. Makineyi sadece 3-4 kez kullanmış...
31.07.2025 tarihinde Arçelik çamaşır makinemin alttan su kaçırması nedeniyle Bahçelievler Ankara’daki teknik servisi internetten bulduğum numara üzerinden aradım. Ancak gelen eleman Keçiören servisinden olduğunu söyledi. Kapak lastiğinin delindiğini belirterek, ambalajsız ve markasız bir lastik takt...
27.08.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki Arçelik bayisinden 10140 MP 0 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teknik servis eve getirip aceleyle kurd...
Yorumlar