to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Keçiören Pınarbaşı bayisinden, N*** P**** CD. No:27A, 06280 Keçiören/Ankara adresindeki şubeden 2023 Ocak ayında... buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin çeyiz olduğunu özellikle belirttim. Bana satış yapan yetkili bayi personeli, ürünl
Yeni aldığım Arçelik çaycı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır kullandığım çelik çaycı...yı her yıkadığımda ilk bakışta tertemiz ve gayet güzel görünüyor, ancak ilk su ısıtmasında üzerinde sanki çok kirliymiş gibi lekeler oluşuyor. Günlük olarak tezgâhın üzerinde duran
Ankara Keçiören’de kullandığım Arçelik klimada uzun zamandır iç ünitede buzlanma ve yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum.... Cihaz bir süre çalıştıktan sonra iç kısım buz tutuyor, verimli soğutmuyor ve klimadan beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu durum üzerine Arçelik müşteri hizmetleriyle
Ankara Keçiören’deki evime takılan Arçelik klimada, montaj sırasında elektrik bölümü kapağı takılmadı. Yaklaşık 1 aydır ...klimamın elektrik bölümü yağmurlu havalarda bile tamamen açık şekilde duruyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetk
"Ücret iadem yattı teşekkür ederim."
Ankara Keçiören Antares Arçelik mağazasından 07.12.2022 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın ...aldım. Ürünlerin kurulumu 04.05.2026 tarihinde yapıldı ve çamaşır makinesi için ekstra ek garanti de satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 m modelidir. Makineyi ilk kez 16.05
"Arçelik Müşteri hizmetleri ile görüştükten bir gün sonra teknik servisten yetkili personel gelerek ürünü kontrol etti. Teslim edilen üründe belirttiğim gibi hasar durumunu tespit ederek değişim için süreç başlattı. Müşteki hizmetleri de en kısa süre içerisinde değişimin gerçekleştirileceği konusunda bilgilendirildim. Teşekkür ediyor Arçelik firmasına"
Arçelik’ten 03.10.2023 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe mağazasından 10120 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makin...eyi aldığım günden beri performansından hiç memnun değildim, çamaşırları güzel yıkamıyordu. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve garantinin bitmesine yaklaşık 5 ay kala makineden se
Arçelik 6343 model bulaşık makinemin sepetleri 5–6 yıl gibi bir kullanım süresi sonunda tamamen paslanıp çürüdü. Makine ...nemli bir ortamda bulunmamasına ve normal şartlarda kullanılmasına rağmen, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve bunun kronik bir sorun olduğunu dü
Arçelik 10120 MX çamaşır makinesini Ankara Keçiören Arçelik bayisinden aldığımızdan beri makine aşırı sallantılı ve çok ...gürültülü çalışıyor. Bu durum 2–3 aydır, yani kurulumdan itibaren hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. 10 kg kapasiteli bir makine olmasına rağmen tek kişilik bir nevresim ta
07.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri A**** A***** Arçelik bayisinden Arçelik SD 9261 model şarjlı kablosuz e...lektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha iki ay bile olmadan, toplamda 10 kez bile kullanmadan süpürge şarjı olmasına rağmen tamamen kendini kapattı ve açılmadı. Bir süre so
"Merhabalar öncelikle müşteri hizmetleri ile her görüşmem çok olumlu geçti, şimdi aradı arkadaşlar ve makinemin değiştirileceğini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için, senelerdir kullanırız ve bundan sonra da devam edecek 🙏🏻"
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 6155 bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Ta...bak, bardak ve diğer ürünler tam olarak temizlenmediği gibi, makinenin dibinde de sürekli kalıntılar kalıyor. Yıllardır farklı markalarda bulaşık makinesi kullandım, bulaşıkları hi
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
Arçelik marka cfm8147 Deluxe otomatik çay ve filtre kahve makinesini aldığımızdan beri çayı ılık demliyor ve yeterince ı...sıtmıyor. Aynı modelden iki arkadaşımda da bulunuyor. Onların makinelerinde demlenen çay 76 derece ölçülürken, bizim makinemizde demlenen çay en fazla 70 dereceye kadar çıkıyor ve
20.02.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Baştürk Arçelik bayisinden Arçelik cm6342 inox çaycı satın aldım. Ürünü çok az... ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen, paslanmaz inox olarak satılan bu ürün kısa süre içinde paslanmaya başladı ve paslanma zamanla ilerleyerek çoğaldı. Bu durum hem ürünün kalit
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın ...aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a
2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan
2022 yılının son aylarında Ankara Keçiören Antares AVM Arçelik bayisinden Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini, berab...erinde buzdolabı ve bulaşık makinesiyle birlikte satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün bir yıkama yapmıyor, bazı çamaşırları makineye koyduğumuz gibi, neredeyse hi
"Arçelik değişim için teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk'taki Koyunlu Dayan Arçelik b...ayisinden 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 27.500 TL
Ankara Keçiören Etlik Arçelik yetkili servisinden 02.07.2026 tarihinde Arçelik 9161 model dikey süpürge için sadece bata...rya siparişi verdim. Bugün 07.02.2026 olmasına rağmen sipariş ettiğim batarya hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik servis tarafından arandığımda, net ve açık bir bilgi vermek yerine adeta
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Yeni Ömür Halı Mobilya Elektrikli Ev Aletleri İnşaat Turizm Gıda Sanayi ve Ticaret Limited... Şirketi’nin Keçiören/Ankara 19 Mayıs Mah. Mustafa Aşım Köksal Caddesi No:52/C adresindeki mağazasından CM 6582 I XL Inox model Arçelik çay makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullan
Arçelik A600b model bulaşık makinesini Ankara Keçiören Aktepe Arçelik şubesinden satın aldım. Makine kurulduktan sonra y...alnızca 1 gün kullanabildim. Bulaşıkları tamamen ıslak çıkarıyor, makinenin içi de yıkama sonunda kupkuru kalması gerekirken ıslak kalıyordu. Bu şekilde bozuk olduğunu düşündüğüm b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
