Arçelik Klimada Buzlanma Ve Soğutmama, Servis Çözüm Sunmadı
25 Haziran 12:0171
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik keçiören
70 şikayet
Klimanın Açık Elektrik Bölmesi Güvenlik Riski Oluşturuyor
12 Haziran 12:58129
Ankara Keçiören’deki evime takılan Arçelik klimada, montaj sırasında elektrik bölümü kapağı takılmadı. Yaklaşık 1 aydır ...klimamın elektrik bölümü yağmurlu havalarda bile tamamen açık şekilde duruyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetk
4
Çözüldü
Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlanan Cezve Lekesi Ve Uzayan İade Süreci
23 Mayıs 02:58632
"Ücret iadem yattı teşekkür ederim."
İlk Kullanımda Perde Kırışıklığı Yapan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi
21 Mayıs 13:31799
Ankara Keçiören Antares Arçelik mağazasından 07.12.2022 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın ...aldım. Ürünlerin kurulumu 04.05.2026 tarihinde yapıldı ve çamaşır makinesi için ekstra ek garanti de satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 m modelidir. Makineyi ilk kez 16.05
5
Çözüldü
21 Mayıs 11:1477
"Arçelik Müşteri hizmetleri ile görüştükten bir gün sonra teknik servisten yetkili personel gelerek ürünü kontrol etti. Teslim edilen üründe belirttiğim gibi hasar durumunu tespit ederek değişim için süreç başlattı. Müşteki hizmetleri de en kısa süre içerisinde değişimin gerçekleştirileceği konusunda bilgilendirildim. Teşekkür ediyor Arçelik firmasına"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
2
Yanlış Kazan Takılması Ve Uzun Süreli Servis Sorunu Nedeniyle Çamaşır Makinesinin İadesi
18 Mayıs 01:10737
Arçelik’ten 03.10.2023 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe mağazasından 10120 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makin...eyi aldığım günden beri performansından hiç memnun değildim, çamaşırları güzel yıkamıyordu. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve garantinin bitmesine yaklaşık 5 ay kala makineden se
1
Garanti Dışı Erken Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
13 Mayıs 21:59410
Arçelik 6343 model bulaşık makinemin sepetleri 5–6 yıl gibi bir kullanım süresi sonunda tamamen paslanıp çürüdü. Makine ...nemli bir ortamda bulunmamasına ve normal şartlarda kullanılmasına rağmen, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve bunun kronik bir sorun olduğunu dü
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinin Aşırı Sallantı Ve Gürültüsü İçin Değişim Talebi
9 Mayıs 17:171.373
Arçelik 10120 MX çamaşır makinesini Ankara Keçiören Arçelik bayisinden aldığımızdan beri makine aşırı sallantılı ve çok ...gürültülü çalışıyor. Bu durum 2–3 aydır, yani kurulumdan itibaren hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. 10 kg kapasiteli bir makine olmasına rağmen tek kişilik bir nevresim ta
Arçelik Süpürge Arızası Ve Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebi
5 Mayıs 21:55284
07.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri A**** A***** Arçelik bayisinden Arçelik SD 9261 model şarjlı kablosuz e...lektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha iki ay bile olmadan, toplamda 10 kez bile kullanmadan süpürge şarjı olmasına rağmen tamamen kendini kapattı ve açılmadı. Bir süre so
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
19 Nisan 01:461.416
"Merhabalar öncelikle müşteri hizmetleri ile her görüşmem çok olumlu geçti, şimdi aradı arkadaşlar ve makinemin değiştirileceğini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için, senelerdir kullanırız ve bundan sonra da devam edecek 🙏🏻"
1
Arçelik 6155 Bulaşık Makinesi Yetersiz Yıkama, Servis Sorunu Çözmüyor
17 Nisan 14:53623
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 6155 bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Ta...bak, bardak ve diğer ürünler tam olarak temizlenmediği gibi, makinenin dibinde de sürekli kalıntılar kalıyor. Yıllardır farklı markalarda bulaşık makinesi kullandım, bulaşıkları hi
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinemdeki Sürtünme Sesi Çözülmedi İade Ve Geri Ödeme Talebi
21 Mart 01:09826
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
Arçelik Çay Makinesinde 70°C Sıcaklık Ve Servisin Normal Dediği Reddine Şikayet
19 Mart 15:57445
Arçelik marka cfm8147 Deluxe otomatik çay ve filtre kahve makinesini aldığımızdan beri çayı ılık demliyor ve yeterince ı...sıtmıyor. Aynı modelden iki arkadaşımda da bulunuyor. Onların makinelerinde demlenen çay 76 derece ölçülürken, bizim makinemizde demlenen çay en fazla 70 dereceye kadar çıkıyor ve
1
Arçelik Inox Çaycı Kısa Sürede Paslanıyor Ve Değişim Talebi
17 Mart 12:39325
20.02.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Baştürk Arçelik bayisinden Arçelik cm6342 inox çaycı satın aldım. Ürünü çok az... ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen, paslanmaz inox olarak satılan bu ürün kısa süre içinde paslanmaya başladı ve paslanma zamanla ilerleyerek çoğaldı. Bu durum hem ürünün kalit
1
Garanti Süresindeki Bulaşık Makinesinde Paslanma, Tekrarlanan Arızalar Ve Saygısız Servis Tutumu
15 Mart 02:19941
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın ...aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a
5
Çözüldü
Altından Su Sızdıran Ve Nemli Kurutma Makinesi Değişim Talebi
14 Mart 22:52808
2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan
5
Çözüldü
5 Mart 17:3455
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Arçelik Çamaşır Makinesinin Yıkama Sorunu Çözülmedi, İade Talep Ediyorum
3 Mart 23:10934
2022 yılının son aylarında Ankara Keçiören Antares AVM Arçelik bayisinden Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini, berab...erinde buzdolabı ve bulaşık makinesiyle birlikte satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün bir yıkama yapmıyor, bazı çamaşırları makineye koyduğumuz gibi, neredeyse hi
5
Çözüldü
Bombeli Ve Göçük Gövdeyle Gelen Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinin Uzaması
23 Şubat 11:59663
"Arçelik değişim için teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk'taki Koyunlu Dayan Arçelik b...ayisinden 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 27.500 TL
1
Arçelik Yetkili Servisinde Batarya Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
7 Şubat 14:121.216
Ankara Keçiören Etlik Arçelik yetkili servisinden 02.07.2026 tarihinde Arçelik 9161 model dikey süpürge için sadece bata...rya siparişi verdim. Bugün 07.02.2026 olmasına rağmen sipariş ettiğim batarya hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik servis tarafından arandığımda, net ve açık bir bilgi vermek yerine adeta
1
Arçelik Çay Makinesinin Sürekli Su Sızdırması Ve Hatalı Servis
24 Ocak 16:461.024
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Yeni Ömür Halı Mobilya Elektrikli Ev Aletleri İnşaat Turizm Gıda Sanayi ve Ticaret Limited... Şirketi’nin Keçiören/Ankara 19 Mayıs Mah. Mustafa Aşım Köksal Caddesi No:52/C adresindeki mağazasından CM 6582 I XL Inox model Arçelik çay makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullan
+3
Bulaşık Makinesinin Islak Çıkarma Sorunu Ve İade Talebimin Reddi
23 Ocak 19:56561
Arçelik A600b model bulaşık makinesini Ankara Keçiören Aktepe Arçelik şubesinden satın aldım. Makine kurulduktan sonra y...alnızca 1 gün kullanabildim. Bulaşıkları tamamen ıslak çıkarıyor, makinenin içi de yıkama sonunda kupkuru kalması gerekirken ıslak kalıyordu. Bu şekilde bozuk olduğunu düşündüğüm b
1
Garanti Kapsamındaki Parça Çıkarma İşlemine 2.500 TL Ücret Talebi
22 Ocak 16:331.662
Arçelik 910 km model kurutma makinemde çok fazla sürtme sesi olduğu için ve ayrıca genel temizlik/bakım yapılmasını iste...diğimi belirterek cihazı 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören İncirli şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Servis fiş numaram 5081**690’dır. 22 Ocak 2026 tarihinde servis t
1
Arçelik Buzdolabı Kurulum Hatası Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi
9 Ocak 17:042.613
28.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Baştürk Arçelik bayisinden Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı satın aldım. 30.12....2025 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının 4 saat bekledikten sonra fişe takılması, fişe takıldıktan sonra da 2 saat beklenip içerisine ürün konulması gerektiğ
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97