to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce sıfır olarak aldığım Arçelik çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 17 Ekim 2025 tarihinde, makine çalışmazken evde yokken makine kendiliğinden su çekmiş ve evi su basmıştır. Bu durum sonucunda parkelerim şişti ve ciddi maddi zarara uğradım. Makineyi sadece 3-4 kez kullanmıştım, henüz garanti süresi yeni başlamış bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti.
Sorun sonrası Arçelik yetkili servisi gelip bir parça değişimi yaptı ancak yaşadığım zarar için herhangi bir çözüm sunulmadı. Zarar tespiti ve temini talebim, fabrikanın onay vermediği gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat mağduriyetim giderilmedi.
Sıfır aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürün nedeniyle oluşan bu zararın karşılanmasını, parkelerimin onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.04.20025 tarihinde Arçelik çamaşır makinemi Kurdurdum. Evim kiralık olduğu için düğün için hazırlık yaptığım için makineyi sadece Kurdurdum evden ben de çıktım. Pazar günü akşam. Ev sahibim Bana su akıyor diye. Şikayette bulundu Ben de pazartesi günü sabah eve girdiğimde çamaşır makinesinin su al...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce kurmaya geldiler ama makinenin arızalı olduğu saptandı. İçine su almıyor dediler. Değişim için talep oluşturdular ve makine evdeydi. Evde kimse olmadığı için ertesi gün eve gittiğimizde evi su basmıştı. Makine taşmış ve parkelerim kabarmı...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce kurmaya geldiler ama makinenin arızalı olduğu saptandı. İçine su almıyor dediler. Değişim için talep oluşturdular ve makine evdeydi. Evde kimse olmadığı için ertesi gün eve gittiğimizde evi su basmıştı. Makine taşmış ve parkelerim kabarmış, ...
Arçelik Firmasından Aldığımız Çamaşır makinesinin Montajı Düzgün Yapılmadığı İçin Evi Su Bastı. Gelen Servisin makinenin Hortumlarını Yerine Düzgün Takmadığı için dubleks Evin İki Katını su bastı Alçıpan Tavanlar Mutfak Dolapları Yatak Dolabı Islanıp Zarar gördü. Duvarlar ıslandı Boyalar Zarar gördü...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Fakat makinem su lekelerini bile çıkartmıyor. 2-3 defa servis geldi. Sorun gider borusunda deyip sağa sola çevirmekten başka bir şey yapmadılar ve hiçbir işe yaramadı. Kavga ede ede evden makineyi alıp bakmaya götürdüler. Sorun yok denilip hiçbir işlem yapmayıp ge...
Yorumlar