to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesinden 4 parça küçük ev aleti satın aldım. Bu ürünlerden biri de Arçelik cm 6964... Resital ledli cam çay makinesiydi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kısa süre içinde LED kısmının olduğu bölge kendi kendine ya içten ya da dıştan çatladı ya da kırıldı ve bu al
Abdik Ticaret’ten Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini 31 Ekim Cuma akşamı satın aldım, 2 Kasım’da teslim edildi ve... kurulum yapıldı. Satın alma sırasında bana makinenin 9 kg kapasiteli olduğu ve kazan içinin tamamen çelik olduğu söylendi. Makinenin üzerinde koruyucu etiketler olduğundan kazan i
Uzun süredir kullandığım Arçelik 10120 ma çamaşır makinem yaklaşık bir aydır çamaşırlarımı daire şeklinde deliyor. Gönde...rdiğim görselde görülen pantolon gibi birçok kıyafetimin beli ve farklı yerlerinde yuvarlak delikler oluştu. Kazanı ve iç kısmı defalarca kontrol ettim, içi tertemiz görünmesine ve
"Şikayetim ile yakından ilgilenen ve çözen Arçelik firmasının genel müdürlüğüne, müşteri hizmetleri yetkilisine, bölge müdürlüğüne çok teşekkür ederim. Güvenimi boşa çıkarmadılar."
Arçelik CM 9058 B Gürme otomatik çay makinem 03.10.2026 tarihinde arızalandığı için, garanti süresinin bittiğini bilerek... ve çıkacak ödemeyi kabul ederek servise teslim ettim. Ürünün tamir edilmesini beklerken, yedek parça tedarik edilemediği ve üretiminin durduğu için parçanın artık üretilmediği bil
Beko ve Arçelik markalarına ait iki adet çaycı/kahve makinesi aldım ve ikisiyle de benzer sorunlar yaşayarak mağdur oldu...m. İlk ürünü Beko olarak 2022 Ağustos ayında satın aldım, cihaz 2024 Şubat ayında bozuldu. Uyarı verdiği için başta şanssızlık olduğunu düşündüm; ancak servis ürüne bakmak için ücr
Eşim 2025 yılında çeyizimiz için Arçelik’in resmi internet sitesinden rhb6050 Resital El Blender setini de içeren bir kü...çük ev aletleri seti satın aldı. Ürünler çeyizlik olduğu için kolileri hiç açmadan kaldırdık. 09.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki yeni evimize taşındığımızda kolileri açtığım
"Sorunu hızlıca çözerek gereken iade işlemini yaptılar. Sürekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim."
Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...inde yetkili servise teslim ettik. Servis süreci sonrasında Arçelik tarafın
2021 Kasım ayında İstanbul Kurtuluş’taki Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi aldım. Aldığım günden bu yana makine de...falarca servis gördü ve her seferinde aynı sorun tekrar ediyor. Makinenin kapağındaki vidalar sürekli gevşiyor, kapak hava aldığı için de normalde 2 saatte kurutması gereken çamaşı
2021 yılında Arçelik 9124 d model çamaşır makinesini satın aldık. Ne yazık ki makinenin garanti süresinin sadece 2 yıl o...lması ve 2023’te bitmiş olması, bu büyüklükte ve maliyette bir ürün için kabul edilebilir gelmiyor. Sonuçta bu bir küçük ev aleti değil ve daha uzun ömürlü, daha uzun garantili olm
Arçelik markasını, özellikle geniş ve güvenilir bir servis ağına sahip olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Evimdeki küçü...k ev aletlerinin büyük kısmı da Arçelik olmasına rağmen yaşadığım servis süreci markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve tercih ettiğime pişman oldum. Şubat ayında aldığım cm
Kartal Cevizli Çınar Caddesi’nde bulunan Koçpaş Ticaret’ten 10.09.2026 tarihinde Arçelik tkm 6448 Telve X model kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünün sıcak çikolata, süt ısıtma ve közde kahve fonksiyonlarının olması sebebiyle özellikle tercih ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren her de
Geçen hafta Gaziantep K***** T***** Bulvarı’ndaki Arçelik bayisinden evimin tüm eşyalarını aldım ve toplamda yaklaşık 20...0.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten önce ve sırasında mağazada 40.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişlerinde küçük ev aletleri hediye edileceğine dair reklamlar ve görseller
29 Ağustos 2026 tarihinde Arcelik.com.tr üzerinden, 126424462 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB s10 fe kodlu table...ti, ürün sayfasında açıkça yer alan 4.000 TL hediye çeki ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak alışverişim tamamlandıktan sonra bu 4.000 TL’lik hediye çeki hesabıma tanımlanmadı.
"Teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık iki yıl önce yazlığıma Arçelik bayisinden tüm beyaz eşyalarımı, televizyonu ve küçük ev aletlerini toplu olarak... satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım ve toplamda 50 bin tl’nin üzerinde bir tutar ödedim. Aldığım ürünler arasında Arçelik’in en iyi ve en pahalı ütülerinden biri de
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 24326 model klimada ve 1 yıllık Arçelik kurutma makinesinde yaşadığım sorunlar bir t...ürlü çözülemedi. Evimdeki pek çok ürünü Arçelik markasına duyduğum güvenle tercih etmeme rağmen, klima ve kurutma makinesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Klimanın
"Arçelik ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
2025 Ağustos ayında evlenirken bütün beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerim...i Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinemin modeli 7178526000. Ürünleri aldığım
"Ürün değişimim yapıldı. Arçelik yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 24 yıl Eskişehir Arçelik buzdolabı işletmesinde çalıştım ve buradan emekli oldum. Emekli olmadan hemen önce, 20...22 yılında D70420N model buzdolabını Arçelik fabrikasının revizyonlu ürünler kısmından satın aldım. Revizyonlu olmasına rağmen daha 5. Yılında kompresör yandı ve cihaz tamamen kull
Arçelik’ten satın aldığım 12.000 BTU inverter klimanın montajı bugün Ankara Narlı Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Eş...im kalp ameliyatı olduğu için hastanedeydim ve montaj sırasında evde yalnızca çocuklarım bulunuyordu. Montajı yapan servis ekibi işlem bittikten sonra ambalaj malzemelerini, kablo
"Teşekkürler"
22.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de bulunan Erikçier Mobilya ve Kanepe Sanayi Ticaret Limited Şirketi bayisinden Arçel...ik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra kazan kendi kendine su doldurmaya başladı ve o günden bu yana bu sorunla
Arçelik marka 5796 NH model buzdolabımın alt ve üst kapak contaları yaklaşık 20 gündür Arçelik yetkili servis şubesi tar...afından değiştirilemediği için bu süre boyunca buzdolabımı kullanamıyorum. Bu süreçte servis ekibi iki kez evime gelmesine rağmen her seferinde yanlış conta siparişi verildiğini sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
