Arçelik küçük ev aletleri

Merhabalar, biz yaklaşık 5 yıl önce Arçelik ankastre set aldık. Kurulum aşamasında ankastre fırın elektrik şartelini attırdı ve servis çalışanları ana şarteli değiştirmemizi söyledi. Biz ana şarteli iki defa değiştirdik fakat durum değişmedi. Kurulum yapılan yer, yaz aylarında en fazla bir ay kaldığ...

Arçelik mağazasından bir buçuk yıl önce bir çay makinesi aldım. Aldığım ürün küçük ev aletleri kategorisinde. Ürünün garanti belgesi var ve resmini de ekliyorum. Ürün, garanti süresi içinde bozuldu ve garantiye gönderdiğimde benden fatura talep edildi. Faturayı her ne kadar aradıysam da bulamadım; a...

Baba evinden kalma güven ile tüm beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerini Arçelik'ten aldık. Başlarda her şey gayet iyi giderken zamanla, özellikle de garanti süreleri bitmesinin hemen ardından teker teker bozulmaya başladı. Bu durum o kadar can sıkıcı oldu ki normalde adetim olmamasına rağmen artık bu...

07/07/2025 tarihinde Okur Dayanıklı Tük. Mal. San. A. Ş.’den Arçelik a 60 30 model hava serinletici satın aldım. Ürünü mutfağımda kullanmak için aldım ve mağazada da demo yapılarak "klima gibi bir beklentiye girilmemesi" gerektiği belirtildi. Ancak eve getirip kullandığımda, cihazın sadece karşısınd...

Arçelik'ten aldığım buzdolabı, ocak, fırın, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve küçük ev aletlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesinin sepetlerini değiştirdiler, fakat yine de paslanma problemi devam ediyor. Buzdolabı su akıtıyor ve içerisindeki parçalar zamanla kırılıyor. Çamaşır makin...

Bayinizden buzdolabı aldığımda ürününü ayıplı bir ürün olduğunu fark ettim servis yazdırdım. Servis dolap kapağında küsur olduğumu belirtip kapak değişimi yaptı. Daha sonradaki yolda yazlıkçı olduğum için gitme fırsatı bulamadım. Bu yıl geldiğimde dolapta hala bir gariplik olduğunu hissettim. Tekrar...

Arçelik'ten 2023 yılında aldığımız küçük ev aleti olan blenderın dişli kavramasında kırık meydana geldi. Garantisi bittiği için ücretli değişimi kabul ettim ve benden yasal olmayan genel kontrol ücreti adı altında 300 TL talep edildi. Kendim de bir satış sonrası hizmetler biriminde çalışan biri olar...

Arçelik kuzey Adana servisi fatura tarihine göre garanti kapsamında işlem yapmıyor. Elimizdeki 02.10.24 tarihli faturası bulunan Arçelik rhb6050 resital blender için garanti süresinin ocak. 2025 yılında dolduğunu belirterek hiçbir işlem yapmıyor. İşlem için 2000 TL servis ücreti talep ediyor. Tüketi...

Arçelik ürü mağduriyeti! 2022 yılında evimin tüm beyaz eşyalarını küçük ev aletleri de dahil Arçelik marka aldım. Ütüm 8-9 aydır buhar sıkma özelliğini kaybetti. Servise yolladım "ana kartı yanmış isterseniz 2500 TL karşılığında yeni ütü verelim" denildi. Kabul etmedim. Benden o zaman garanti bitti...

2023 Aralık ayında tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik'ten aldım, almaz olaydım. Aldığım günden bu yana, doğru düzgün kullanmadığım halde hep arıza, hep arıza; ta ki buzdolabı tamamen bozulana dek. Artık gına geldi. Ünlem işareti yanıyor, ne yapsak da geçmiyor. Sebzelik kısmı olan çe...

18.08.2023 tarihinde Arçelik mikrodalga fırın aldım. Kış mevsimlerinde yaklaşık 6 ay hiç kullanılmadı. Eğer dijital hafızasında kaç saat kullanıldığı raporu var ise bakabilirler. Ürünü çok nadiren kullandık. Kullanım yaparken içinden çok ürkütücü bir ateş çıktı. Servisi arayıp bilgi verdik. 14.06.2...

Bodrum / Yalıkavak şubenizden beyaz eşya setimi aldım ve depoda bekletiyorum. Sonrasında küçük ev aletlerini de almak istediğimde birkaç kez mağazaya gittim, modeline karar vermek için yardım almak istedim. Ancak gittiğimde bilgi sahibi olmayan bir personel ile karşılaştım ve telefonda yanımızda uyg...

7 yıllık buzdolabım 1 yıl önce ünlem işareti sebebiyle servis çağırdık motor değişimi oldu. 7000 TL karşılığında değişim yaptılar. Üstünden 1 yıl geçti. Aynı problemi yaşadık perşembe günü gaz boşaltıp tekrar gaz yüklemesi yapıldı. Bugün yine aynı problemi yaşıyoruz. Dolap sürekli ünlem işareti veri...

26 Ocak 2023'te çeyiz paketi adı altında Arçelik'ten küçük ev aletleri aldım. Satış sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünlerimi aldıktan 2 yıl sonra arayıp garantiyi başlatmak istediğimi söyledim, çünkü evleniyorum. Ancak, bu ürünleri aldıktan sonra 2 yıl içinde evlenmek gerekiyormuş. Fa...

Kahve makinem daha ikinci kullanımımda kahvemi yaktı. Cezvenin dibi yanık lekesi yaptı ve asla çıkmıyor. Yıllardır Telve'nin tekli modelini kullanıyorum, asla böyle bir şey yaşamadım. Ancak bu makine tam bir hayal kırıklığı oldu. Çoğu küçük ev aletimin de Arçelik olması, bu olaydan sonra beni biraz ...

Arçelik k 3283 In Çay Makinesi - Inox marka ürünümüzü 2022 Nisan ayında satın aldık. Henüz ilk aldığımızda demliği akıtmaya başladı, ve su ısıtan kısımdaki düğmede temassızlık oldu. Tamire verdik. Demlik değişti ancak su ısıtıcı kısmındaki sorun düzeltilmedi. Evde başka çay makinesi olmadığından ve ...

2020 yılında satın aldığım Arçelik AP 8100 hava temizleme cihazımın filtresini değiştirmek için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, 'HEPA filtre stoklarımız yok' dedi. Fabrikayla görüşüp döneceklerini söylediler. Bir hafta sonra 'Artık bu ürünün filtresi üretilmiyor' cevabını aldım. Cihazım fi...