to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde yaklaşık 45 m² alanı ısıtmak için Arçelik marka 24.000 BTU ekolojik inverter klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Dışarıdaki hava çok soğuk olmadığında bile içeriği yeterince ısıtamıyor ve ısınma sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarc...
29 Temmuz 2025 Salı günü Çetinler a. Ş Lüleburgaz Merkez Şube 2’den Arçelik 15325 Ekolojik inverter Klima 15.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Satış sırasında en geç 15 Ağustos’ta kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak, kurulum tarihi 5 Eylül 2025 olarak bildirildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşa...
30 Temmuz 2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Çetinler Arçelik bayisinden Arçelik 15325 iç diş ünite klima satın aldım. Satış sırasında montajın 1 hafta, 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Durumu öğrenmek için bayiye gittiğimde, ...
29/07/2025 tarihinde Lüleburgaz Çetinler bayisinden 21400 TL bedelle Arçelik 12220 model mobil klima satın aldım. Satın alma sırasında yoğunluk sebebiyle montajın 10 günü bulabileceği belirtildi. 01/08/2025 tarihinde cihazın yetkili servise verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, 06/08/2025 tari...
Ben Ö*** S****. Klimamın dış ünitesinde bir sorun çıktı. Servis, 11 Temmuz'da parçayı sipariş etti. Parça gelince hemen takacaklarını söylediler. Parça geldiği halde bir hafta boyunca klimamı gelip servise götürmediler. Israrlarımıza rağmen gelip aldılar ve yaklaşık 10 gündür klimamız hâlâ teslim ed...
Arçelik servis hizmetlerini arayarak klima keşfi yaptırdım. Klima borusu/elektrik altyapısı olduğundan çok kolay montajının olacağını belirttiler. Lüleburgaz Çetinler Arçelik'ten klima aldım. (Kongre meydanı karşısı) Pazartesi klima montajı yapılır bilgisi geldi. Arçelik'ten telefonumuza SMS geldi. ...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz. Yıldız servisten Cem ve Orkun arkadaşlar olağanüstü bir iş çıkarıp tam olması gereken şekilde montajı gerçekleştirdiler. Bu kadar işini mühendislik seviyesinde yapabilen servis elemanlarınızı bence el üstünde tutmalısınız. Tekrardan teşekkürler."
Tarafınıza güvenerek Lüleburgaz Çetinler Arçelik bayinizden satın aldığımız klima, maalesef beklentimizin çok dışında ve oldukça hatalı bir şekilde mo...
Klima montajı için Arçelik'ten randevu aldım 10.06.2025 tarihinde saat 17:00-19:00 arası için. Servis gelmeden önce beni arayıp daha erken gelmeyi talep ettiler. Çalıştığım için 17:30 dan önce evde olamayacağımı söyleyince biz gelemeyiz o zaman geç kalıyoruz. Öyle olunca gibi kelimeler kullanarak ba...
Benim 24 BTU klimam var. Depremden sonra bunun yetkili serviste yapılmasını istedim. Kırklareli Lüleburgaz yetkili servis geldi. Eksik parçalar dahil 7800 TL fiyat verdi. Ben de kabul ettim. Bugün gelen bir malzeme eksik, 2200 TL daha artırdılar. Yarım saat sonra tekrar arayıp 12000 TL çıkıyor, daha...
Kırklareli-Lüleburgaz çetinler bayisinden 29 Ekim günü klima siparişi verdim. En geç 1 hafta içerisinde takılacağı söylendi. Bugün itibari ile 18 gün oldu ve ortada hiçbir gelişme yok. 2-3 kez bayi ile görüştüm, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Arayıp sormazsanız bir bilgilendirme bile yapılmıyor. ...
Arçelik a. Ş Klima Montajı için 474454800 talep numaralı servis kaydın için Lüleburgaz Yıldız Teknik servis 2 aydır klima kurulumu yapmak için gelmedi. Sürekli servis kaydı oluşturmamıza rağmen en son 30 Ağustos gününe verildi ve 2 Eylül ve hala gelen giden olmadı. Her aradığımızda yeni kayıt oluştu...
Merhabalar Arçelik'ten 1 ay önce almış olduğumuz klimanın montajı halen yapılmadı. Lüleburgaz Arçelik servisten Kesife geldiler Okey, aynı servisten m...
05.06.2024 tarihinden beri Kırklareli/Lüleburgaz adresinde bulunan işletmemiz için Arçelik bayisini defalarca aramamıza rağmen klima servisi işletmemize gelmemektedir. Randevu saati günü verilmiyor hiçbir şekilde. Çözümlenmiyor sorunlar. Eksik parça olmasına rağmen parçayı temin etmiyorlar.
Aralık 2023 te çetinler Arçelik Lüleburgaz bayiinden 24 binlik Arçelik marka klima aldık. Mart ayında kurulum yapıldı. Haziran ayında kullanmaya başladık fakat 1 gün kullandık 2. Gün klima ch 38 arızası verdi ve kapandı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık gaz kaçağı olabileceğini söyleyip gaz bast...
Arçelik Lüleburgaz yıldız teknik servis klimanın garantisi olduğu halde 10 gündür hizmet vermeye gelmiyor. Klimayı aldığımızda 2 güne gelip kurdular ama arızalanınca yalan ve bahanelerle randevuyu erteliyor Arçelik çağrı merkezi bu sorunumuza çözüm bulamadı.
Arçelik are-18041 model klimanın arızası için yapılan talepte kompresör arızası tespit edilip 04.09.2023 tarihinde ücreti mukabilinde Lüleburgaz Y***** servisi tarafından değiştirildi. Arıza onarılana kadar 2ay geçti. Yaz bittiği için bir daha çalıştırılmadı. İlkbahar ilk haftasında açtığımızda soğu...
18.07.2023 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Arçelik İstanbul mağazasından sipariş verdiğimiz klima için 08.08.2023 tarihinde teslim ve montaja gelineceği söyleniyor. Yani tam 21 gün sonrası. Oysa satin aldığımız ve ücretini ödediğimiz gün 1 hafta denmişti. Mağazayla 2 3 defa görüşmemiz oldu fakat ipt...
Lüleburgaz'da iş yerimin kliması bozuldu, soğuk hava üflemiyor ve hata veriyor. Servisi aradım, 1 hafta sonrasına bugüne tarih verdiler. Sabah gelen servis hiçbir şey yapmadan tekrar arıza kaydı oluşturmamızı söyledi. Pazartesiye tekrar randevu verildi. Arandığında şaka gibi servisten şikayetçiyim. ...
Merhaba, Lüleburgaz Arçelik Servisinde "A**ç**" adına klimam için 6 Temmuz 2023'de randevu kaydı oluşturdum fakat gelmediler. Ayrıca genel merkezi aradım gelecek dediler gelmediler. Ardından tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturdum halen gelmediler. Lütfen bir an önce servisi evime yönlendirir misiniz...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
