Arçelik Klimamız Sürekli Arızalı Ve Servis Yanıltıcı, Değişim Talebi


Geçen yıl Arçelik’ten aldığımız ve İzmir Çeşme’de üç farklı adreste (Alaçatı Mahallesi, Musalla Mahallesi, Celâl Bayar M...ahallesi) kurulan altı adet A24D30 model klimadan dört tanesi, yaklaşık 2,5 ay önce yaz aylarının ortasında CH 38 arızası verdi. Dört klima için servis kaydı açtırarak tamir talep
Arçelik 09326 split klimamda Temmuz 25 – Ağustos 25 tarihleri arasında yaşadığım ch 38 arızası nedeniyle büyük bir mağdu...riyet yaşadım. Temmuz ayının ortasında klimam çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. 5-6 gün sonra gelen Bursa İhsaniye Arçelik yetkili servis ekibi, 2.500 TL karşılığında
10 Temmuz 2025 Perşembe günü Ağaoğlu Çekmeköy Park sitesindeki yeni evimize taşındık. Evimizde 2 adet iç ünite ve 1 adet... dış ünite olarak Arçelik klima bulunmaktadır. Taşındığımız gün, eşim klimanın çalıştırılması ve devreye alınması için Arçelik Servis talebinde bulundu. Servis destek hattı, kliman

Yaklaşık 3 ay önce Arçelik marka ev tipi klima satın aldım, ancak klima 1 ay önce teslim edildi ve 1 ay içerisinde en az... 10 defa CH 05 arızası verdi. Servis geldiğinde ise sorunu çözemedi. 1 aydır klimam var ve Arçelik yüzünden 1 aydır mağdurum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka klimam CH 38 arızası verdi. Yetkili servisten 16 Haziran'da randevu aldım. İlk gelen servis elemanı 3.800 ...TL masraf çıkardı, kabul ettim. İki gün sonra başka bir servis elemanı geldi, sorunun farklı olduğunu ve masrafın 7.000 TL olduğunu söyledi. Bunu da kabul ettim, parça siparişi ver

"Başta satıcı firma Sadun bey yakın ilgisi ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim, bütün sorunları halleden servisede extradan teşekkür ederim"

Arçelik 12'lik klimam mevcut. Garantisi süresi dahilinde ve garantisi bittiği halde sürekli arıza verdi. CH-38 arızası, ...su akması gibi sorunlar yaşanıyor. Her yıl yetkili servis gelip gaz basıp cihazın sorunlarının giderildiğini belirtip ödeme talep ediyor. Yetkili servis, cihazın yanlış montajlandı


Arçelik Yetkili Servis Süreci Mağduriyeti Yaklaşık 1 ay önce Arçelik’ten bir klima satın aldım. Satın alma öncesinde Ar...çelik yetkili servisinden keşif talep ettim. Servis, dairedeki mevcut tesisatın 18.000 BTU kapasiteli olduğunu, fakat boruların kısa kaldığını ve uzatılması gerektiğini belirtti. A
Çocuğum olacağı için Mersin Arçelik bayisi Canlar Ticaret'ten 2024 yılının 9. ayında Ekolojik inverter 18000 BTU klima a...ldım. Kış gelene kadar klimamı çok kullanmadım. 2025'in Şubat ayında çocuğum doğunca klimayı kullanmaya başladık. Yenidoğan olduğu için sürekli 26-27 derecelerde sabit kullanırken

Sıfır olarak aldığım,5 aydır kullanmış olduğum Arçelik klimam ch arızası verdi ve çalışmıyor. Klima ile ısınıyorum ve se...rvis randevusunu ısrarla 5 gün sonraya veriyorlar. Genel merkez kendi yetkili servisine ulaşamıyormuş çünkü! Bir daha asla Arçelik klima almayı düşünmüyorum. Bu köklü markanın malı


Klima ch 21 arızası veriyor, sıkıntılı olduğumuz servise yönlendirildim, servis kasten 3 hafta sonrasına randevu veriyor.... LG servisi Vestel servisi ertesi gün gelirken Arçelik 3 hafta sonraya randevu veriyor, sanırım en meşgul firma Arçelik. Yine çağrı merkeziyle kanka olduk. Her gün 5 kere arıyorum

28 Temmuz günü, Sancaktepe'deki evime Arçelik marka 12.000 BTU'luk bir klima aldım. Klimanın en geç bir hafta içinde mon...tajının yapılacağı söylendi. Ancak 2 hafta sonrasına, saat 16.00-18.00 arasına randevu oluşturuldu. Üsküdar'dan kalkıp Sancaktepe'ye gelip servisi saatlerce beklememe rağmen kimse


Sayın yetkililer, Haziran 2024'te 18.000 BTU kapasiteli Arçelik ev tipi klima cihazımız için 'ch-38' arızası nedeniyle ...yetkili servise (Nilüfer/ Bursa Yetkili Servis: Bursa Konak) başvurduk. Servis, cihazda gaz eksikliği tespit etti ve yerinde müdahalede bulundu. Ancak sorun birkaç saat sonra tekra

Arçelik klima pişmanlıktır. Bir haftada 2 arıza. Hatalı montaj. 6 Ağustos'ta takılan Arçelik klimam, 7 Ağustos gecesi so...ğutma yapmayarak CH 38 arızası verdi. 8 Ağustos'ta gelen servis, hatalı montaj yapılmış, gazı bitmiş diyerek gaz bastı. Boru bağlantıları iyi sabitlenmediği için gaz bitmiş. Neyse
Arçelik 18.000 BTU inverter klima aldık, 3 ay içerisinde 2 defa servis çağırmak zorunda kaldık. Bağlantısını doğru yapma...mışlar, yetkili servis gaz basıp gitti, hâlâ değişen bir şey yok. Klima CH 38 hatasından dolayı açılmıyor. Bugün randevu almak istedim, 08.08.2024'e veriyorlar. Mersin sıcaklarında

Bu nasıl bir klima, CH 38 arızası veriyor. Ürettiğiniz ürünün arkasında durun. Aldığım güne pişman oldum. Hiç memnun değ...ilim. Bir an önce gelin sattığınız ürünü onarın. Yoksa Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım.

Arçelik 18561 model klima 1 hafta önce ch-38 arızası vermeye ve iç üniteden evime su akıtmaya başladı. Yetkili servisi a...radım ve garantisi devam eden klima için servis talebi oluşturdum. 1 hafta sonrası (yani bugün 24/07) için randevu oluşturuldu. Çok geç olduğunu düşünmekle birlikte itiraz etmedim
Arçelik'ten almış olduğum klima için 2024 mayıs ayında klima temizliği ve bakımı için Üsküdar Arçelik servisini çağırdım.... Servis temizlik ve bakımını yapıp ücretini alıp her şeyin düzgün olduğunu söyleyip gitti. Haziran Ayının ortalarında klimayı çalıştırdığımızda ch 38 arızası verip soğutmamaya baş
27-06-2024 tarihinde Arçelik'ten aldığım 15.000 BTU'luk klima daha kurulum aşamasında ch-38 arızası verdi ve servis o an...da şalteri açıp kapatarak soruna geçici bir çözüm buldu. Sonraki kullanımlarda klima hiçbir şekilde soğutmamakla beraber devamlı ch-38 arızası vermeye başladı ve gelen servis tapal

Arçelik klima aldım, yaz gelmeden geldi. Kurulum yapıldı. Havalar ısınınca ch arızası verdi. Servis geldi. Motoru sıkınt...ılıymış, sipariş verildi. 10-15 gün bekledim, sonra iç ünitede 2-3 yerden su damlatmaya başladı. Servis geldi. 15 gün sonra yaptılar, 2 saat sonra tekrar aynı sorun oldu. Ürünün de

Arçelik klimayı 3 ay önce aldım. Önce yanlış bağlantı kaynaklı su akıtma ardından ch 38 gaz hatası verdi. Servis 10 gün ...sonraya randevu veriyor. Temmuz sıcaklarında klimasız 10 gün dayanmak çok zor. Eğer teknik personel sayısı yeterli değilse teknik personel sayınızı artırın en azından 10 değil de 3
"Çok ama çok çok geç olsa da 5 dakikalık yapılacak iş çözüldü. Teşekkürler"
Pişik kreme Arçelik 24000 BTU ekolojik inverter klima aldım. Aldığım günden... beri problem yaşıyorum. 20 Haziran 2024 günü de ch 38 arızası vermeye başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97