Burhan

23 Haziran Aldığım Arçelik 21.325 BTU ekolojik inventer klimam 24 Haziran da servis taktığın günün devreden çıkıp ekranda ch 38 kodu yanıp sönmeye başladı, derhal servisi aradım, kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler, hemen kayıt oluşturdum, Cumartesi'ye ancak randevu verebildiler, bir gün bile kullanmadığım klima nasıl olur da arıza yapar, üç gündür mağduriyet yaşıyorum ve kesinlikle klimamın komple yenisiyle değiştirilmesini istiyorum

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Burhan

Pazartesi aldığım klima montaj hatası nedeniyle, bir gün sonra arıza yaptı, bir haftadır, değişik servis elemanları gelip bir türlü sorunu çözemediler, ve şimdi pazartesi gününe yeni bir randevu oluşturuldu, bir haftadır sorunum bir türlü çözülmediği için ürünü iade etmek istiyorum

Burhan

Başta satıcı firma Sadun bey yakın ilgisi ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim, bütün sorunları halleden servisede extradan teşekkür ederim