to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Arçelik 12'lik klimam mevcut. Garantisi süresi dahilinde ve garantisi bittiği halde sürekli arıza verdi. CH-38 arızası, su akması gibi sorunlar yaşanıyor. Her yıl yetkili servis gelip gaz basıp cihazın sorunlarının giderildiğini belirtip ödeme talep ediyor. Yetkili servis, cihazın yanlış montajlandığını ve düzeltilmesi gerektiğini belirtiyor.
İşin ilginç yanı, montajı kendilerinin yapmış olması ve sorunu kendi aralarında ekip arkadaşlarına atarak, kim montajı yaptıysa onun düzeltmesi gerektiğini söylemeleri. Ancak cihaz her yıl aynı sorunu vererek bizi mağdur ediyor ve firmaya para kazandırıyor. Arçelik klima gerçekten pişmanlık; bir pervane alsam daha iyi çalışır, parasının hakkını verirdi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
