to read complaints and reviews, or file yours.Klima Montajı Duvara Tutunmadı Ve Acil Güvenlik Riski Oluşturdu
Bir ay önce Arçelik’ten satın aldığımız klimanın montajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Ancak dün gece klima herhangi bir dış müdahale olmamasına rağmen montaj yerinden ayrılarak duvardan düştü ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu.
Bu durumun montajın yeterince sağlam ve güvenli yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyoruz. Olay sırasında evde bulunan kişilerin zarar görmemesi tamamen şans eseridir. Klimanın bu kadar kısa sürede duvardan ayrılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Konunun, ilgili servis tarafından acilen incelenmesini ve klimanın montajının güvenli şekilde yeniden yapılması da dahil olmak üzere mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
