to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka semaverimin bazı parçaları kırıldı. Ürünüm çalışır durumda olmasına rağmen kırılan parçalar nedeniyle kullanamıyorum.
Yetkili servisi aradığımda gerekli parçaların ellerinde bulunmadığını, temin edemediklerini söylediler. Çalışan bir ürünü sadece parçası yok diye çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Arçelik’in ya bu semaver için gerekli yedek parçaları temin ederek onarımını sağlamasını ya da ürünümü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Arçelik markalı bir semaver kullanıyorum ve semaverin üst parçasında arıza/sorun oluştu. Bu parça bozulduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve uzun süredir üst parça için yedek parça arıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Ürünü aldığım tarih oldukça eski olduğu için net hatırlamıyorum....
Arçelik marka semaverimi servise götürdüm, birkaç gün sonra parçasının olmadığı için tamir yapılamadığı söylendi. Merhaba, küçük ev aletleri ve süpürge ile ilgili olan talebiniz yetkili servis tarafından iptal edilmiştir. İptal işlemi bilginiz dahilinizde yapılmadıysa lütfen linke tıklayınız.
Arçelik 3285 pi model semaverimizi yaklaşık 5 yıldır iş yerinde kullanıyoruz ve cihazın çalışmasıyla ilgili hiçbir problemimiz yok. Ancak semaverin üst gövde plastik kapağı kırıldı ve sadece bu parçaya ihtiyacımız bulunuyor. Arçelik Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, bu parça için artık p...
Arçelik k3285pi semaverimin gövde ara kapağı kırıldı. Hiçbir yedek servisten temin edilemiyor ve her yeri aradık. Başka sorunu olmayan kullandığım makineyi kapak yok diye çöpe mi atalım? Arçelik'in yedek parçalarını neden temin etmiyor? Bu kadar zor mu küçük bir plastik parça. Böyle israfa göz yumul...
Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib...
Yorumlar