Arçelik Semaverin Üst Kapağı Parçası Temin Edilemiyor, Çözüm Bekleniyor


Arçelik 3285 pi model semaverimizi yaklaşık 5 yıldır iş yerinde kullanıyoruz ve cihazın çalışmasıyla ilgili hiçbir problemimiz yok. Ancak semaverin üst gövde plastik kapağı kırıldı ve sadece bu parçaya ihtiyacımız bulunuyor.
Arçelik Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, bu parça için artık parça tedariğinin sağlanmadığı bilgisi verildi. Makinemiz tamamen sağlam olduğu halde, yalnızca üst gövde kapağı temin edilemediği için ürünü atmak zorunda kalmak istemiyoruz.
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız bu ürün için, kırılan üst gövde kapağı parçasının temin edilmesini ya da benzer bir çözüm sunularak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












