to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 3285 pi model semaverimizi yaklaşık 5 yıldır iş yerinde kullanıyoruz ve cihazın çalışmasıyla ilgili hiçbir problemimiz yok. Ancak semaverin üst gövde plastik kapağı kırıldı ve sadece bu parçaya ihtiyacımız bulunuyor.
Arçelik Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, bu parça için artık parça tedariğinin sağlanmadığı bilgisi verildi. Makinemiz tamamen sağlam olduğu halde, yalnızca üst gövde kapağı temin edilemediği için ürünü atmak zorunda kalmak istemiyoruz.
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız bu ürün için, kırılan üst gövde kapağı parçasının temin edilmesini ya da benzer bir çözüm sunularak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik k3285 p model semaverimin üst çemberi kaybolduğu için yaklaşık iki yıldır yedek parçasını bulmaya çalışıyorum. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik müşteri hizmetleri ve yedek parça satan yerlerle görüştüm. Yaptığım tüm başvurularda bu parça için artık ü...
Arçelik k3285pi semaverimin gövde ara kapağı kırıldı. Hiçbir yedek servisten temin edilemiyor ve her yeri aradık. Başka sorunu olmayan kullandığım makineyi kapak yok diye çöpe mi atalım? Arçelik'in yedek parçalarını neden temin etmiyor? Bu kadar zor mu küçük bir plastik parça. Böyle israfa göz yumul...
Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib...
Arçelik k3285 model semaverimin üst demliği kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün hala satışta olmasına rağmen, hem mağazalarda hem de müşteri hizmetlerinde yedek demlik temin edilemediği söylendi. Ayrıca, yedek parçasını satın alabileceğim bir adres veya yönlen...
Arçelik k 3285 semaverimin ara kapağı kırıldı. Temin edilemiyor. Koca makineyi plastik bir kapak yok diye çöpe mi atalım? Arçelik'in yedek parçalarını temin etmesi gerekmez mi? Böyle israfa göz yumulamaz. Arçelik'ten sattığı ürünün arkasında durmasını bekliyorum ve yedek parçamın temin edilmesini ta...
Yorumlar