to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden bir adet kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında Oliz’e üye olmam istendi ve üye olmam halinde makine alımına bağlı olarak araç çekilişi olduğunu, çekilişe dahil edileceğimi ifade ettiler. Gerekli üyelik ve evrak işlemlerimi de ta...
Arçelik’in ikiz kampanyasından yararlanmak amacıyla 7 Mart 2026 tarihinde Antalya Metinkasapoğlu Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Ekolojik 1825, 18.000 BTU inverter klima satın aldım, ürünün montajı ise 11 Mart 2026’da yapıldı. Bu alışverişi, 22 Mart 2026’da bitecek olan mevcut kampanyadan faydalan...
Arçelik’ten 9147 b çay ve filtre kahve makinesini kampanyadan yaklaşık 6.700 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz arıza kodu vermeye başladı ve teknik servise gönderdim. Bir hafta sonra “sorun giderildi” denilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak bana teslim edilen cihaz, g...
20 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik bayisinden Arçelik 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 39.869 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak ve tek slip halinde tahsil edildi. Buna rağmen, Arçelik ile Chippin arasında yapılan kampanyaya dahil edilmemek için, alışveriş...
15 Mart tarihinde Akakçe üzerinden fiyat karşılaştırması yaparken Arçelik’in resmi sitesi olan www.arcelik.com’da satılan Lenovo marka bir bilgisayarı 28.990,90 TL’ye satın aldım. Aynı bilgisayar üç farklı sitede aynı fiyattaydı; ancak Arçelik ve Beko sitelerinde bu ürünü alanlara 3.000 TL hediye çe...
12.03.2026 tarihinde Arçelik’ten biri normal klima, diğeri portatif soğutucu olmak üzere toplam 55.000 TL tutarında ürün aldım. Chippin uygulamasında ilgili firma ile anlaşma olduğu yazdığı için ödemeyi Chippin kampanyasından faydalanarak yapmak istedim ancak bayii, Chippin ile ödeme alınamadığını, ...
2 Mart tarihinde Arçelik’ten bir ürün satın aldım. Bu alışveriş nedeniyle kampanya kapsamında 3 adet araç çekilişi hakkım olması gerekirken, bayinin telefon numaramı sisteme yanlış girmesi sonucu kampanyaya katılamıyorum. Hakkım olan çekiliş hakları tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...
"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra tarafıma ulaşılıp bilgilendirme yaptıktan sonra yine kısa bir süre sonra sorunumu çözdüler. İlginize teşekkür ederim"
12 Şubat 2026 tarihinde Arçelik’ten bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak 6 ay boyunca Disney Plus üyeliği hediye edildiğine dair...
08.03.2026 tarihinde saat 11:47’de, kendi üzerime kayıtlı olan 0506 *** ** 24 numaralı telefonuma Arçelik’ten, hiç almadığım bir “ocak” ürününe ilişki...
16 Aralık 2025 tarihinde Sancaktepe Demokrasi Caddesi’ndeki Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 57 bin TL tutarında, taksitli olarak 10 kg’lik çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sonunda yılbaşı kampanyası kapsamında balon patlatma uygulaması yapıldı ve balondan çıkan hediyenin tarafıma...
Merhabalar, Arçelik'ten 33.500 TL'lik alışveriş yaptım. Oliz uygulaması üzerinden kampanyaya katılmamı söylediler. Uygulamayı telefonuma indirdim. Çekiş 15.03.2026’da son bulacak, fakat çekilse katıl butonunu bir türlü aktif hâle getirmiyorlar. Biz bu kampanyadan faydalanmak için Arçelik'i tercih et...
Kasım ayına özel kampanyadan Arçelik küçük ev aletleri serisi aldım. Bu paket içinde yer alan TM 6046 CS Resital model gri renk tost makinesini 13 Kasım’da Bursa Cumhuriyet Caddesi'ndeki bayiden, kredi kartına taksitli olarak 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Paketteki diğer ürünler teslim edildi anc...
Ankara Gordion Arçelik mağazasından bugün bir küçük ev aleti satın aldım. Aldığım ürünle ilgili kampanya hediyesi için kod gönderilmesi gerekiyordu ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüştüm, beni arayacaklarını ve kodun bu şekilde iletileceğini sö...
Arçelik 1001kmx kurutma makinesini 3 Şubat’ta Arnavutköy Akçaylar Arçelik mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında bana 1–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan TV kampanyasıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra 15 Şubat akşamı internette karşıma çıkan bir reklam sayesinde,...
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Bu alışverişe istinaden 6 ay geçerli Disney Plus üyeliği hediyesi taahhüt edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir promosyon kodu gönderilmedi. Sipariş numaram 123272276’dır. Ürünü alalı yaklaşık 12 saat olm...
Mersin Erdemli’de bulunan Erginler Ticaret’ten 3 gün önce Arçelik XL model yeni bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında bu ürüne ait derin dondurucu hediyesi olduğundan mağaza tarafından hiç bahsedilmedi. Daha sonra sosyal medyada aynı buzdolabı için derin dondurucu hediyeli kampanyayı görü...
Bugün Arçelik’in resmi sitesi üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir Türk kahve makinesi satın aldım. Satın alma işlemimden sonra kampanya kapsamında olduğum belirtilerek 6 ay Disney+ üyeliği için bir SMS gönderildi. SMS içindeki linke tıkladığımda benden “redeem code” istendiğini gördüm ve lin...
Arçelik’ten 26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Vega Taurus AVM Arçelik şubesinden em 9495 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 1 ay içerisinde koşulsuz iade kampanyası kapsamında olduğu için, memnun kalmadığım gerekçesiyle 10 Şubat’ta yine aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağa...
Arçelik su arıtma cihazını, satış aşamasında tarafıma e‑posta ile de iletilen kampanya kapsamında kiralama ve taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Bana, iki yıllık taahhüt süresi dolduğunda cihazı satın alabileceğim, bu satış fiyatından iki yıl boyunca ödediğim kira bedellerinin düşüleceği ve topla...
Arçelik’ten 7 Şubat’ta 1011 kmpı model kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak su tankı hatası vermeye başladı. Henüz ürünü doğru düzgün kullanamadan bu hatayla karşılaştığım için Arçelik üzerinden servis kaydı açtırdık. Diğer yandan, ürünü aldıktan sadece birka...
Adım M***** K*****, 07.12.2025 Tarihinde Arçelik Alibeyköy Özbalcı bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürgemde sensör sorunu yaşadığım için "bir aylık koşulsuz iade" kampanyası dahilinde 3 hafta sonra iade ettim. İademden bu yana bir buçuk ay oldu ama hala para iadesi yapılmadı. Arçelik servi...
"Cihazım için çok kısa sürede destek olunup sorunsuz bir şekilde onarımı yapılıp teslim edildi Teşekkürler."
12.01.2026 tarihinde Esenyurt Karabağ Ticaret’ten, Üçevler Mahallesi D**** A***** Bulvarı No:105 Esenyurt / İstanbul adresinde bulunan bayiden 10 kilogram kapasiteli Arçelik kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir kampanya veya hediye televizyondan bahsedilmedi. 1 Şubat itibarıyla ...
04.12.2025 tarihinde Arçelik Pendik Koçaklar bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esnasında yapılan kampanya kapsamında balon patlatarak saç kurutma makinesi hediyesi kazandım; ancak 07.12.2025 tarihinden beri bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Bayi, defalarca ar...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
