Satın Aldığım Klimanın Fiyatı Düşmüş, 6 Bin TL İadesi İstiyorum
06.07.2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesinde 43.000 TL olarak satışta bulunan 12326a model klimayı, bayi indirimi ve kart kampanyasından yararlanarak Elazığ merkez TOFAŞ kavşağı yanındaki Arçelik bayisinden 35.000 TL bedelle satın aldım.
Bugün ise aynı ürünün Arçelik’in internet sitesinde 33.000 TL’ye düştüğünü ve mevcut kampanyalarla yaklaşık 29.000 TL’ye alınabildiğini gördüm. Satın alma tarihimin üzerinden henüz yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 6.000 TL’lik bir fiyat farkı oluşmuş durumda.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından eşdeğer tutarda kullanılabilir kupon ya da indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












