Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediyesi Olan Akıllı Saat Gönderilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Mertcan
21 Kasım 2025 17:38
697

Arçelik’in resmi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde md 201 s model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü satın aldığım sırada, resmi sitede bu ürünle birlikte Redmi Watch 5 akıllı saatin hediye edildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak mikrodalga ürünüm teslim edildi, buna rağmen ilan edilen hediyem olan Redmi Watch 5 tarafıma gönderilmedi.

Bunun üzerine Arçelik genel merkez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hediyenin sepete ayrıca eklenmesi gerektiği gibi muğlak ve kampanyayı inkar eden açıklamalar yapıldı, kampanyanın olmadığı iddia edildi ve şubeden de herhangi bir saat gelmediği söylendi. Resmi internet sitesinde açıkça belirtilen bir kampanyanın, sonradan “yok” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Arçelik’in resmi sitesinde yer alan kampanya taahhüdünün yerine getirilmesini ve md 201 s model mikrodalga alışverişim kapsamında vaat edilen Redmi Watch 5 akıllı saatin gecikmeksizin adresime gönderilmesini talep ediyorum.

kampanya-hediyesi-olan-akilli-saat-gonderilmedi-musteri-magdur-edildi-3.jpg
kampanya-hediyesi-olan-akilli-saat-gonderilmedi-musteri-magdur-edildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yüksel
29 Temmuz 2025 11:09
517
"Yetkili bayi kaynaklı yaşadığım sıkıntıyı özveri ile adım adım takip edip sorunumu çözdüler. Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 18:06
681
Kusurlu Mikrodalga Fırın Nedeniyle Hediye Mağduriyeti Ve Yetersiz Servis Desteği
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 23:13
951
"Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçilip herhangi bir ücret talep edilmeden ürünün yenisiyle değiştirildiği için emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Kusurlu Mikrodalga Fırın Ve Ücretli Kontrol Sorunu
Kusurlu Mikrodalga Fırın Ve Ücretli Kontrol Sorunu
Kusurlu Mikrodalga Fırın Ve Ücretli Kontrol Sorunu
Kusurlu Mikrodalga Fırın Ve Ücretli Kontrol Sorunu
4
Zahide sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zahide
19 Eylül 2023 18:17
1.793
"Şikayetimin üzerinden 2 gün sonra ürün kargoya verildi. Teşekkürler..."
Arçelik Teslim Edilmeyen Sipariş

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri