to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Optidens Neo 24 kombim 30 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 11–12 gündür mağdur durumdayım. Parça beklediğim süre boyunca evde ısınamadan ve banyo yapamadan yaşamak zorunda kaldık. Yaklaşık 6 gün önce parça geldi ancak buna rağmen sorun giderilemedi, kombi hâlâ çalışmıyor. İzmir Borno...
Arçelik’ten almış olduğum afc361 model fırın setimin tepsileri, sadece normal yemek pişirmede kullanılmasına rağmen içe doğru yamulmuştur. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova ve Bayraklı yetkili servisleri, fırında ısınma sorunu olmadığını ve yaşana...
Yaklaşık 6 ay önce 25.000 TL ödeyerek Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine kısa süre içinde su almamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki evime gelen servis, makineye doğru düzgün bakmadan, herhangi bir parça ya da ölçüm kontrol...
Arçelik marka 8916341100 cm-6342 ın Inox Çay Makinesi (Seri No: 103364) yaklaşık 3 aydır her kullanımda normalden çok daha sesli çalışıyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra 21.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene mahallesinde bulunan 06035 kodlu Haker ltd isimli yetkili servise başvurdum. Servis, yedek ...
Arçelik 9122 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem çalışırken bir anda kazanı durdu. Fişi çekip makineyi kapattıktan sonra kapağı açtığımızda yoğun şekilde duman çıktığını gördük. 06.10.2025 tarihinde yetkili servis evimize gelerek ürünü inceledi ve kazan ile ona bağlı parçaların değişimi gerektiğini, bu...
Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Makineden ses gelmesi üzerine servis, rulmanların ve kazanın komple değişmesi gerektiğini belirtti. Maliyet yüksek olduğu için, makinenin detaylı incelenmesini ve eğer verimli kullanamayacaksam bu işlemin...
Arçelik’ten satın aldığım 18325 / 18326 A++ Ekolojik inverter 18 BTU klimam, ilk günden itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli su damlatma sorunu yaşamaktadır. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servis çağırdım; inceleme ve müdahale yapılmasına rağmen arıza giderilem...
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için ve takibi için teşekkür ederim"
Merhaba Sayın Arçelik beyaz eşya yetkilisi, Yıllardır servis ağına ve çabuk ulaşılabilirlik adına tüm beyaz eşyalarımda tercih ettiğim Arçelik, maales...
31.07.2024 de İzmir/Bornova Arçelik bayisinden satın almış olduğum klima için Bornova yetkili servisi tarafından 06.08.2024 de montaj randevusu verildi. Bahse konu tarihte servis montaj için geldi ve klimanın kurulumu ankastre tesisata yapıldı. Kurulum sonrası tesisatta gaz kaçağı tespit edildi ve s...
Merhaba; şirketimiz adına 27/12/2023 tarihinde 6102778 sözleşme numarasıyla İzmir Bornova ofisimize 3 adet arıtma cihazı taktırdık. Normalde sözleşmede 6 ayda bir filtre değişimi gibi anlaşmalar yapılmasına rağmen kurulduğu günden bu yana bir kere bile işlem yapılmadı. 6420 arıtmalı sebil cihazımızd...
Merhaba Değerli Arçelik Markası; 03/07/2024 tarihinde İzmir Bornova seçkin Arçelik bayisinden kendilerinin hesap çıkararak kapasitesini belirlemiş olduğu 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima alımı kararı verdik ve ödemeyi yaptık. Sonrasında 1 hafta sonra montajı yapıldı. Montajı yapan ekibe de ...
Merhaba, 25.06.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM'de bulunan Arçelik mağazasından beyaz eşya çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 18....
Arçelik İzmir Bornova Üniversite servisi verdiği randevu saatine uymuyor kafalarına göre saati değiştiriyorlar. Bundan önceki şikayetimde arama nezaketini geçtim mesaj bile göndermediler neyse ki bunda mesaj gönderdiler. Arçelik müşteri hizmetlerine defalarca kez bu servisi istemediğimi daha önce de...
2016 yılında almış olduğum Arçelik marka buzdolabım aldığımın altıncı ayında arıza verdi ve garantisi bitmeden iki defa servis gördü. Bu sebeple garanti süresi içerisinde değişim talebinde bulundum ancak bunun mümkün olmadığı bilgisi tarafıma verildi. Ancak aldığım günden bugüne kadar hiç memnun değ...
İzmir Bornova Yeşilyol Mah Arçelik yetkili servisine çaycı bıraktım alt kısmına su kaçırıyor diye, ertesi gün 380 TL bedel ödemem şartıyla parçayı değiştirdiler. Ancak değiştirdikleri parça 2. gün sonra arıza yaptı. Ben bir daha götürdüm servise. Ve yaklaşık 8 günden beri yetkili serviste bekliyor, ...
İzmir Bornova Yeşilova Arçelik yetkili satış bayisinden 14.07.2023 tarihinde bir klima aldım bana 7-10 gün içerisinde kurulur dediler. Servis bana 02.08 tarihinde kurulacağını söylediler. Evde 1 aylık bebeğim var diye durumu söyledim öne alacağız dediler. 23.07.2023 tarihinde pazar günü servis çıkar...
İzmir Bornova Arçelik Servis yetkilileri yeterince görevlerini yerlerine getirmiyorlar. Zamanında işlem yapmadıkları gibi verdikleri sözlere sadık değiller. Güvenmem hem beni mağdur hem de hayal kırıklığına uğratmıştır. Adnan Aydın İzmir Bornova Arçelik servis yetkileri yeterince. Görevlerini yerler...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
